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智慧邮轮开启海上好时光,时髦的人已经上船啦

杨玉红 新民夜上海 2021-04-06






2000年以来,中国邮轮旅客运输量年均增长40%以上。2018年接待邮轮976艘,接待出入境邮轮旅客达到488.7万人次,中国已成为全球第二大邮轮客源市场。

今年11月,中国的第一艘智慧邮轮从上海吴淞口国际邮轮港正式启航。据悉,“智慧邮轮”解决方案将从上海开始,全面覆盖歌诗达旗下4条中国母港出发的邮轮。

“智慧邮轮有多智能?在线值船系统让你摆脱长时间排队、人工打印船票的烦恼;一站式托运服务让你能够解放双手,轻松出行;远程预订船上服务助你做好规划,不浪费在邮轮上的时光。


看完本文,快拿起你的护照,来一场说走就走的旅行吧!







登上一艘犹如宫殿般华丽的邮轮,巡游在蔚蓝的大海之上,静静地躺在甲板上,聆听海风的歌唱,享受一段惬意而浪漫的休闲时光……不论是举家出游,还是结伴同行,一起乘帆远航,看看这个世界吧!


01

值船如值机

快速便捷


当你来到吴淞口国际邮轮码头出发大厅时,映入你眼帘的就是几十台一字排开的自助值船机,气势壮观,令人忍不住上前围观体验。这个场面是不是似曾相识?

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没错,在这里你可以体验到值机般的便捷。站在自助值船机器前,拿出你的护照,翻开至个人信息页,将该页面朝下放到扫描仪上,并点击扫描仪一侧的显示屏右下方的“值船”按钮,你便进入了自助值船程序……眨眼间,连接护照阅读器的另一边,识别结果已经呈现在显示屏上!

YEAH SHANGHAI

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出门旅游,行李一定少不了。当你和家人在值船时,可以在页面上选择行李件数,而每件行李都会对应一张行李条,每位乘客最多可以打印3张行李条,而这一切你都可以自主完成。超过3件行李怎么办?别担心,人工办票柜台的工作人员会来协助你完成后续的步骤。

······

自助值船机核对完个人信息,确认行李件数后,便开始“吐”出带有二维码的出船票和行李条。你可以将船票贴于护照背面,到时工作人员来核验时,只需出示护照,便可通行无阻!而船票下方的个人信息条可以单独取下,贴在你随身携带的挂牌、胸卡和手机壳上,方便随时查看。

说时迟那时快,当你完成这些自助值船手续时,你会发现前后花的时间居然不到5分钟!以往排队通关走传统人工窗口核验,客流高峰期登船可能需要1.5-2个小时,一比较,这样的“智能值船”是不是非常有效率!如果你通过支付宝上的“在线值船”小程序,只需要一台手机,就能拿着护照自助登船。

YEAH SHANGHAI

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此时,你距离值船成功还有一步之遥哦——邮轮上的工作人员会给你拍摄一张照片,记录下你即将登上邮轮的瞬间,之后,你的智慧邮轮之旅便正式开启啦。


02

无需懂英语

畅吃畅游


不管你是“吃货”还是“玩家”,在邮轮上,都可以找到属于自己的一片天地。

在免费餐厅里,你每天都能吃到饕餮大餐,这里的大厨会变着花样为你提供来自不同国家、地区的特色菜肴。篮球场、泳池、滑梯、泡泡浴,大堂内、剧院内每天上演来自世界各地的表演、舞蹈、电影……邮轮是一座会移动的酒店,为每一个登船的人提供美食、娱乐和观光的一站式服务。

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一登上邮轮,孩子因为没有玩伴而哭闹不停,是不是瞬间“头大”?这时,你可以选择把孩子送去邮轮上的托管中心,挑选一个合适的特色课程,当一回“甩手”父母。相信小朋友见到了同龄的玩伴和充满童趣的游乐设施,一定会忘记哭闹,专心游乐。

YEAH SHANGHAI

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都说小孩子爱玩,其实老年人也一样。近年来,中国出境游的游客大数据显示,就年龄段分布而言,“一老一少”两头的出境游人数增长最快。其中,00后青少年、60岁以上老人增长均超过130%。

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但我们身边大部分的小朋友和老年人都不会说外语,船上的工作人员很多都是外籍人员,提供的演出表、菜单也多是英文,如果在邮轮上遇到问题要怎么和工作人员沟通呢?智慧邮轮的“在线值船”小程序将成为你的贴身“导游”!

······

还记得你在登船前使用的小程序吗?这个小程序不仅能了解乘坐的邮轮名称、出发时间等信息,你只要动动手指,便可以通过小程序预约船上的客房服务,预定餐厅、送餐、打扫……甚至可以让工作人员专门为你送来一台吹风机。

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到了饭点,你坐在提前预约好的餐厅里,打开手机上的小程序,扫一扫菜单上的二维码,便能看到中文菜单,选好你想吃的菜肴,直接在小程序下单就行。这听上去,是不是就像在家门口的餐馆吃饭一样简单方便?

吃完饭后,你可以挑选你感兴趣的娱乐项目放放松、消消食。孩子们可以去游乐园和同龄小伙伴玩耍,家里的老人可以去欣赏一出国际化的演出,而你和爱人则可以参加一场别开生面的舞会。要是三个场地相距甚远,来回奔波会不会太麻烦?别担心,所有邮轮上的消费,当天都可以一次性结账,你只需要随身带上一张房卡,就能搞定一切。


2019年歌诗达邮轮亚太航线

(“大西洋”号、“赛琳娜”号、“威尼斯”号、“新浪漫”号)

● 13周岁及以上乘客:普通房型14.5美元/人/晚;套房房型17.5美元/人/晚

● 4-12周岁儿童:普通房型7.25美元/人/晚;套房房型8.75美元/人/晚

● 4周岁以下儿童:免收服务费



夜上海工作室

作者 | 杨玉红

编辑 | 吕倩雯

设计 | 邵晓艳


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