又是美航!6位中国人被强制粗暴赶下飞机!
根据纽约华人资讯网信息:4月10日,在北京飞往洛杉矶AA180的航班起飞前,美航以孩子哭闹为理由,将一家四口赶下飞机。另有两名乘客见义勇为,美航却以扰乱机场秩序为由,也将两人赶下飞机。
当时,乘务员正在检查大家安全带。一对小夫妻带着一对的双胞胎儿子。其中一个孩子哭闹不止。
孩子的妈妈向乘务员询问是否能提供儿童安全带,被其态度恶劣的拒绝!
孩子妈妈不解,称之前乘坐的航班都提供儿童安全带的。而那个不耐烦的乘务竟然叫来了其他空乘人员,三四个人围着这对小夫妻。
小夫妻连忙解释,说孩子才两岁,得了中耳炎,他们是去美国就医的。而乘务则不管不顾,表示他们必须立刻带上安全带。
小夫妻的英语不是很好,交流磕磕绊绊,双方讲了两三分钟,围着他们的乘务便离开了。随即广播响起,称飞机要回到Departure Gate,有人要下飞机!
此时,另两位中国女乘客见义勇为,帮小夫妻与空姐沟通。两人称:孩子可能是被飞机起飞的声音弄得哭喊不止,只要给个玩具,哄一哄就好了,不需要闹得这么大。
机舱内噪音很大,乘务员没听清,便让其中一位赵女士再响一点。赵女士又大声解释了一遍,没想到乘务不仅态度恶劣的回绝了她们,还称她们大声喊叫扰乱了飞机内的秩序。
片刻后,乘务长要求她们出示自己的登机牌、护照等证件,而后便在广播里宣布,她们的行为影响到了其他乘客,因此她们也必须一同离开。乘务长甚至叫来警察,把她们押下飞机。
警察上来后,也劝赵女士她们息事宁人,说飞机已经晚点一小时了,希望她们能配合警方和乘务人员的工作。
无可奈何下,赵女士和海伦女士在警察的监视下走下了飞机。海伦女士称,她在离开时还想对空姐说“你们这样是不对的”,但还没开口就被空姐大声打断,示意她们赶紧离开。
这两位女士同时表示,坐在他们周围的乘客也都能证明她们没有无礼的大喊大叫。她们从没被这么当众羞辱过,让她们觉得即羞耻又委屈。
即使如此,她们也不觉得后悔。两人表示,那对小夫妻拖着五六个行李箱,还要照顾两个年幼的孩子,早已筋疲力尽,没有她们的帮忙肯定不知道怎么办才好了。
还记得2017年4月美联航暴力驱赶华裔乘客时间吗?
事发1年后,听说获赔1.4亿美金(约10亿人民币)的新闻。
消息一出,网友们对于美联航的高额赔偿金引发热议。大家纷纷开玩笑说:“为什么被打的不是我?!”
玩笑归玩笑,大部人还是希望这类事件不要发生在自己以及其它同胞身上。没想到,财大气粗天不怕地不怕的美国航空公司(American Airlines),偏偏不爱吸取教训,又一次将乘客强行赶下飞机的行为!
美国航空公司把华人赶下飞机已经不是一两次了。之前还有中国留学生因携带大提琴被美航赶下飞机。
同样的事情绝对不会发生在白人身上!事情发生已经几天过去了,不知道后来这对夫妻后来怎么去美国了。见义勇为的赵女士不想事情闹得太大,并不打算告美国航空,但是她呼吁“中国人要学会NO”。我们要有骨气,不能做软柿子被人捏了!
小编写到这里,对于美国航空满屏幕的愤怒,或许当时我们没有在场用自己的声音去帮助那对夫妇和被同时赶下来的两位女士。
但是人多力量大,我们要曝光美航的德行,让世人皆知:那傲娇的品牌下不堪的民族歧视!
如果真有一天遇到像美航这样不讲理的主,除了挺起腰板表达自己的意见,还有一些事必须做:
1、一旦确定无法完成飞行,首先要拿到航空公司出具的航班延误书面说明,日后的投诉、索赔等流程都需要到它
2、前往服务台走航班更改手续,根据该公司给你重新预定的航班和延误时间和航空公司商定赔偿金额
3、依据《合同法》和《消费者权益保护法》,在承运人因自身行为造成旅客延误的情形下,理应向航空公司提出索赔:
*旅客在等候下一航班过程中所支出的食宿费用
* 旅客购买另一航空公司机票而额外支出的机票款
* 旅客因延误而未能赶上联程客票中下一航班的损失
* 旅客因延误造成的实际损失,如预订酒店费用、交通费用等
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