【女先生说】六问独立的教育咨询顾问到底是什么?
Q1 什么是独立教育顾问?
独立教育顾问(Independent Education Consultant, IEC)是为客户提供中立的教育意见的专业人士。他们主要负责帮助学生与家庭选择并推荐与教育相关的产品与服务,以及相关的长期与短期学习规划咨询,协助客户做出合理的教育决策等。
在留学群体日益增加的当下,很多家庭都有极大的升学培训需求,但是又苦于没有全面专业的教育市场知识,不知道如何在国内外成千上万的培训留学应试机构以及不同的学校里做出选择。而市场上诸多的留学中介机构和顾问,因为利润几乎全部来自佣金收入,他们推荐的产品大多是从自己的利益出发,经常无法把客户的利益最大化。在这样的情况下,家庭非常需要一个中立的机构或顾问,站在客户的角度来帮助他们做出正确的教育决定。
Q2 为什么独立教育顾问?
独立教育顾问是经过培训并获得职业认证的一群具有丰富的升学指导专家,他们会帮助学生和他/她家庭在升学申请过程的压力中解脱出来。作为IECA(美国独立教育顾问协会),HECA(高等教育独立教育顾问), OACAC(大学升学顾问海外协会), NACAC(大学升学顾问国际协会) and TABS(美国寄宿私立学校协会)的会员,独立教育顾问会站在客户的角度,确保集中精力、全力以赴帮助客户完成学校申请。
所以,当您在寻求最佳解决方案时,您一定会想聘用这样一位专业顾问,他们拥有合格的资质、在教育行业具有德高望重的声誉、并愿以他们的承诺和热情与年轻人并肩作战。而且,经验丰富的独立教育顾问就好比是顶级律师,他们拥有专业的知识,实战的经验,丰富的资源、广阔的人际关系以及对决定最终结果起到关键作用中的“独门武器”。
在选择独立教育顾问时,你应该主要考虑以下几点:
1. 孩子的情况。你的孩子有什么需求、优点和希望?他/她知道什么样的教育适合自己、什么样的学习环境最好?
2. 谁最适合帮助你的孩子申请大学?也许答案就是你,孩子的父母或家人!
3. 如果你觉得自己很难应付这些,或你的孩子有些特殊的问题,聘用独立教育顾问会比较好。挑选顾问时,看看他/她隶属于哪个协会,获得了什么认证资格,客户评价如何,他们的服务内容和费用是否清楚。
4. 职业独立教育顾问不会说保证学生可以进某所学校,他们指导学生完成申请也仅限于内容挖掘、书写风格、组织结构等等,不会代替学生写任何东西。最重要的是,独立教育顾问会鼓励你的孩子用自己的语言完成申请,而不是照抄照搬所谓的成功样本。一般独立教育顾问的具体服务内容见下。
Q3 独立教育顾问到底做什么?
一位资深的独立教育顾问为您考虑,与您同行。他们创造个性化的升学计划并根据学生的进度随时更新完善,帮助学生整理所有的学校信息,精心为学生筛选出最“适合”他们的心意学校。他们具备方法和专业的教育知识帮助学生解析学校调研信息和申请过程。因为对寄宿私立高中与高等学府的透彻了解与熟悉,他们会为学生提供持续意见,包括如何在学校让自己得到进步,怎样发展自己的个人生活,帮助学生发挥他们的潜力最大化。最后,独立教育顾问协助学生自己进行申请程序,以学生为中心:你完成所有的工作,设定目标,你的独立教育顾问帮助你一起对这些目标进行调研,给予指导和意见。独立教育顾问带来的不仅是他们对学校的熟悉与认知度,更重要的是,他们将无价的生存之道和技能一起带给学生,让学生在整个的申请过程中成长,为下一段旅程做好充分的准备。
Q4 聘请独立教育顾问的费用是多少?
独立教育顾问一般是按小时收费,或是通过协定一个全方位涵盖所有服务项目的合同。根据客户需求的不同费用会有不同。但是其中绝无隐性收费,也不会因为录取学校的不同而有收费上的差异。所有费用都是基于您需要的专业协助按标准而定。
Q5 独立教育顾问与学校顾问的区别何在?
学校顾问需要协助的学生数量比较大,并且在工作时间还需完成很多其他职责。大部分学校的学生与顾问比额较高,大概是150:1。即便是最优秀的学校顾问也很难一对一订制教育方案。他们没有充足的时间。
IEC仅针对自己的学生开展工作,所以他们的工作进程是根据每位学生进行个性化设置的。每一位学生都是特殊的,并且我们能挖掘其独特性。
Q6 独立教育顾问和中介的区别在哪里?
中介仅仅起到连接学校和家长的作用。他们的费用收取包括两部分:(1)家长一方;(2)学校方面收取的提成。
到目前为止,市场上没有建立一套完整的服务标准,导致很多中介从利益点出发,按照自己的意愿将孩子与收取提成最高的学校连接在一起,完全不考虑孩子与学校的“匹配“与否。于此导致许多家长成为“黑中介”的无辜受害者。
有很多公司做出种种承诺,关于他们是做什么的,他们可以做什么,以及他们将提供什么样的服务。西方学校深知此类没有职业道德的企业试图在玩弄整个系统(特别是福布斯在2014年2月的揭露报道之后)。
所以,在您决定雇佣别人来帮助你时,有几件事项需要特别注意:
任何声称他们可以保证申请,特别是保证顶尖学院申请结果的公司都没有说实话,申请结果是不能保证的。
如果一家公司告诉你他们可以为你做“所以事情”,那是缺乏职业道德的。今天的大学想要的是合格的候选人,如果学校确认申请工作不是你自己进行的,你将不会被学校接受。
西方院校都知道许多机构大规模制作(造假)申请,院校对这些机构保持警惕。如果学校认为你通过一家没有职业道德的公司来进行申请,你的申请将被驳回,或者即使你已经被接受,他们还是会送你回家!
寻找那些要求会员遵从职业道德标准的协会中的公司或者顾问,例如独立教育顾问协会或者大学申请国家顾问协会等。
使用一家关注你兴趣的公司或顾问,而不是一家只想把你“塞入”某所学校的,这样的选择会使你更快乐。
寻找一家在整个申请过程中给予你帮助和引导的公司,而不是替你去做所有事情的公司。这是为你自己申请海外院校,所以请自己去参与。
相反,独立教育顾问,仅为他/她代表的家庭服务,不从学校收取任何费用,并且与学校直接没有任何利益关系介入。最专业的独立教育顾问,必须拥有相关教育资格证书,并且与学校保持紧密关系。与专业律师在入职前必须通过资格考试一样,独立教育顾问必须通过美国各类专业,权威教育机构的严格审核与考察,包括IECA(美国独立教育顾问协会),TABS(美国寄宿私立学校协会),NACAC(大学升学顾问国际协会),OACAC(大学升学顾问海外协会),HEIC(高等教育独立教育顾问),NAIS(私立学校国际协会)等等。
对于中介和独立教育顾问们,虽然最终的结果都是让学生接收到录取通知书,但是得到的过程确实大不一样。独立教育顾问代表客户,从客户本身出发,为学生的教育需求寻找最适合他们的学校。与那些跟着“钱”走的中介不同,独立教育顾问完全忠诚于他们服务的对象,可以客观的给予最诚恳的学校推荐。作为回报,与律师相符,从客户那里收取咨询服务费用。他们为家庭提供深度的专业咨询,市场信息,和分享丰富的教育资源。独立教育顾问与家长和学生紧密沟通,提供最个性化,针对性最强的专业方案,在整条申请服务路上,与申请家庭形成坚实的“捆绑”关系。也是因为独立教育顾问对教育的专业度与负责度,受到所有学校的高度认可与尊敬。他们做为学生与“匹配”学校的桥梁,将与学校风格一致,最适合的学生带进校园,为学校带来最大的价值。
无论怎样有天赋的运动员都需要一名甚至多名教练,他会帮助运动员制定系统的,合理的和规范的训练计划,更重要的是他会一直鞭策和陪伴运动员,帮助他们坚守目标,朝着目标努力。教练还有一个更加重要的任务,就是尽量防止运动员受伤。
每个家庭在为孩子做教育决定时都是很谨慎和紧张的,难免受到各种情绪的影响而不知所措。没有专家或导师的咨询,家庭难免会遇到各种各样的错误和潜在风险。IEC如同教练一样,会帮助家庭与学生制定合适的升学与学习目标,申请方案和风险管理系统等等,用他们的专业知识和经验帮助客户时刻保持清醒头脑,不被各种情绪所影响而做出不理智的决策和规避各种潜在的风险。
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