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祝伟:挡住“黑色产业链”风险的大数据联防联控

2017-08-17 金融界 智能风控联盟

作为正当红的行业风口,智能金融科技以技术红利刺激市场爆发性增长的同时,也正深刻地改变着金融业的业态结构。其中,证券业首当其冲。2017年8月11日,由智能金融百人会、金融界、贵阳大数据交易所联合举办的“大数据、智能金融与券商新业态”调研与专题研讨会在贵阳市开幕。全国社保基金副理事长王忠民做了"数据是如何变为资产的?"的主题演讲,金融界、长江证券、中投证券、恒生电子、国信证券、湘财证券、方正证券等近三十家机构相关负责人参加与交流,共同分享实践经验,讨论从变化到应用。


如何用大数据抓“坏人”

风险控制,从来都是企业发展的重中之重。在这个人工智能爆发的时代,用大数据分析构建跨行业联防联控的“照妖镜”、抓“坏人”,正是这一领域最前沿的进步。同盾科技联合创始人祝伟在研讨会上发言时表示:“同盾科技主要通过云端,以SAAS这种模式跟企业客户进行合作。利用云端上人工智能的数据分析能力,能够更高效、精准、迅捷地帮助我们合作的企业客户识别欺诈风险。” 


“我们的愿景是构建跨行业联防联控的诚信智能网络体系,帮助各行各业的客户解决在实际业务场景当中所面临的欺诈和信用风险。”祝伟说。 


谈到同盾科技自身时,祝伟表示,这是一家成立4年快速发展过程中的科技型创业公司,公司的员工已超过600人,而其中70%~80%都属于数据分析与技术开发人员。截止目前,同盾科技已经服务了6000余家企业客户,其中3000多家金融行业客户,另外3000家都属于像电商支付行业的互联网企业。


同盾科技联合创始人 祝伟


“这是一个大众创业、万众创新的年代,而同盾科技在这个过程中,自始至终坚守初心,扮演独立第三方的风控厂商角色,为我们客户业务的发展保驾护航。”祝伟说。 


为进一步说明互联网社会风险控制的重要性,祝伟在谈话中,向与会各方揭示了网络世界一处鲜为人知的阴暗角落。“在网络中看不见的角落存在着这样一种黑色产业链,也叫‘黑产’。这是一拨专门通过发现各行业企业在开展业务中可以已被利用的问题,从而进行牟利的人。事实上,大部分的企业营销费用流入了这条黑色产业链,而整个‘黑产’的规模甚至达到了千亿级别。”他说。

 

更有甚者,祝伟提到,有些同盾科技的合作企业客户,甚至收到了“黑产”向他们下的“战书”,要对他们发出挑战。

 

“这时,同盾科技就会帮助客户与‘黑产’做持续的对抗,使企业能将资源与精力放在做业务增长方面。”祝伟介绍说。 


在与“黑产”对抗的过程中,通过持续对用户行为数据做异常识别,同盾科技发现,当前“黑产”已经呈现出专业化和团伙化,并不断的做产业结构升级与技术更新迭代。 


“因此,我们只有通过机器学习模型来应对变化莫测的欺诈行为,通过有监督、非监督的一些欺诈模型,才能更好的帮助客户将业务中的异常行为迅速‘抓’出来。”祝伟表示,在这一过程中,实时性也同样非常重要,同盾科技已经能够确保在毫秒级别给出一个异常风险行为的识别结果。


让坏人寸步难行,让好人体验更好

这是一个科技产品空前繁荣的市场,这也是一个竞争异常激烈的市场。同盾科技联合创始人祝伟在研讨会圆桌论坛中的发言,就重点提到了在大数据领域,企业如何提高自身应用产品竞争力与客户粘性和转化率的话题。 


“首先,以同盾科技自身的实践来说,我们的业务能够给客户创造价值,我们也知道自己的目标客户在哪儿,并且清楚他们的需求是什么。”祝伟说,“企业要去满足客户,对企业来讲,我觉得这是第一个需要考虑的问题。” 


在满足客户的具体方式方面,祝伟也列举了互联网企业最常利用大数据技术做到的“千人千面”,或者是用户画像、用户标签等手段。 


“其次,我觉得,当行业中的业务做到最后,同质化竞争会越来越严重。这样的情况下,一定是要找出自身的差异化竞争点。”祝伟接着说,“因为有时候,并不是企业自身做的不好,而可能是竞争对手做的更好更有创意。在这种情况下,我觉得需要找的就是一个差异化的点。” 


祝伟介绍,同盾科技所选择的差异化突破口,就是用户体验。以风控业务为主的同盾科技,不仅要“让坏人寸步难行”,还要“让好人的用户体验更好”。 


“也许是互联网时代下,用户被互联网公司给‘宠坏了’。所以用户体验在这种情况下就显得格外重要。”他说。 


而针对金融行业、证券行业这样资金关联的企业,祝伟特别提出,差异化竞争的关键在于对品牌安全性的认可。

 

“如果你的平台给用户的感觉,是比其它品牌安全性更高,我相信在用户这一层面,其留存率、忠诚度一定会提升上来。”祝伟说,“比如支付公司提出来的‘你敢用我敢赔’这样一个理念,承担用户使用平台中产生的损失。在这样的情况下,很多用户都会选择向这个平台去聚拢。”


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