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AI赋能金融新时代,同盾科技所理解的“服务”是什么?

小盾 智能风控联盟 2019-09-18


近日,由中国商务部、杭州市人民政府主办的第九届中国国际服务外包交易博览会在杭州召开。大会以“适应发展趋势,集聚创新要素,开拓数字化服务新时代——新技术·新业态·新人才·新机遇”为主题,探讨新时期如何运用新一轮技术革命新成果,大力拓展服务新业态,努力构建集聚人才新平台,积极探索产业发展新机遇。博览会吸引了美国、日本、瑞典、意大利等近20个国家和地区的行业协会负责人、投资贸易部门代表和企业高管参会。


现阶段,我国服务外包企业的客户重点集中在金融服务业。德勤中国联合中国投促会、中国信息通信研究院在博览会期间,特别组织召开“金融创新专题研讨会”,意在共同探讨新监管环境下金融信息服务转型战略,帮助服务需求方与供应商搭建沟通渠道,助力银行业充分利用金融科技带来的机遇,更好地依托大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术,实现转型升级和提质增效。同盾科技副总裁李伟东先生受邀出席并发表《AI赋能金融 助力风险防范》的主题演讲。

同盾科技副总裁李伟东先生

在演讲中,李伟东指出:随着金融科技发展进入新阶段,金融服务效率得到大幅提升,金融机构的运营成本随之降低,越来越多的传统金融机构如商业银行纷纷加强金融科技布局。金融与科技的深度融合无论是为金融机构还是普通客户都带来了最大便利和效益,与此同时风险防范的重要性也从“幕后”来到“台前”。


那么,人工智能究竟能为金融领域带来什么变化?


从智能风控和决策分析角度出发,李伟东现场列举了四点:


一、提升数据处理能力及效率。将海量数据通过机器学习,不断完善机器的认知能力,特别是对金融交易和风险管理等复杂数据的处理方面,利用人工智能进行有效的数据筛选及分析,帮助金融机构进行更高效的分析,提升业务能力。


二、推动服务模式主动化、个性化、智能化。改变传统的面对面发掘客户需求的模式,随着人工智能的发展,机器能够模拟人的认知功能,使批量实现客户服务个性化、决策智能化、风控稳定化成为可能。


三、提升风险控制效能。依托内外部大数据获取关键信息,进行深度挖掘分析以识别欺诈风险,有效降低交易双方的信息不对称性,为金融机构提供风险预警,引导其提前采取预防措施。


四、助力普惠金融服务。降低服务成本、提升服务效率、扩大服务范围,让金融服务有效延伸到最需要的弱势人群,从而推动金融的普惠化。


作为国内独立第三方智能风控与决策分析服务提供商,同盾科技在利用人工智能技术赋能金融领域做了非常多的探索和努力,本次大会以“服务”为关键词,“服务”同样是同盾生存的根基,迄今为止同盾已经为上万家企业提供服务,与超过两百家银行取得合作,全面覆盖国内全部股份制银行,成功打造了诸多典型案例,赢得了客户以及媒体的高度赞扬,此前同盾科技曾被授予“德勤高科技高成长中国50强”,也上榜达沃斯论坛颁发的“中国AI50强”。


同盾理解的“服务”绝不单单是为客户提供一款产品而已,而是产品、技术、信息、服务、解决方案的集合体,而且是需要动态更新和迭代的。目前同盾已经搭建了全生命周期和全场景化的客户服务体系,随着技术能力和资源整合能力的日渐完善,同盾除了为客户赋能外,还将帮助客户创造价值,全面向生态伙伴开放自己的技术能力,将资源进行公开和共享。



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