如何团结一群人一起做事情

 

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我的“管理学”专题读书启动了，这次有900人参与共读。为了更好地学以致用，我在社群里设计了管理结构。我把900人分成30个小队，每个小队配备一名队长，一名队长分配30名队员，形成了两级结构。

一方面，所有人可以在大群里看到我安排的读书进度，听到我的讲解；另一方面，通过队长-队员的结构，也可以对信息分层分级。一旦引入了管理的结构，那就面临着管理的问题。而我们正好又是在读“管理学”，所以我就一直在强调和引导，所有人应用管理学上的知识点，放在自己的读书实践中。

其实在生活中很多人并没有走上管理岗位，于是他们认为自己不需要了解管理，或者对管理有偏见。然后他们又遭遇了中年危机，不知道怎么解决。其实去除自己的偏见，才是解决中年危机的的根本。

偏见要去除，就要从做事情开始。很多时候我们的想法没有改变，是因为没有到位地做事情。社群是一个很好的实践与模拟的机会，在社群中实践管理，可以让我们对管理有感性认识，从而进一步修正自己的偏见。

比如由于很多人从来没有“管理”过人或者事，所以他们对换位思考是没有体会的。当我把小队分配好的时候，第一个任务就是，怎么最快速地找到自己小队的人，完成集合归队。但是很快就会遇到一个问题，虽然大部分人会配合他们的工作，但是总会有一些队员对队长就是很冷漠。比如有的队员拒绝了队长的进群邀请，有的队员不回复队长的消息，但是他们倒是能按照交作业。

其实这样的场景在职场或者生活中，都很普遍。队长如果以前没有管理的经验，就容易有挫败感。其实这种现象在管理中是正常的情况，因为管理就是要在组织中指导别人做什么以及如何做。但是并不是每个人都愿意被指导，尤其是在无权威的场景下。

世界是由“别人”组成的，一旦谈到“别人”那一定是多种多样的。而人数一多，也就一定会有各种各样的情况。每个人的想法都会不一样，性格也会不一样，但是当大家在一起形成一个团队的时候，我们就要团结起来，完成一个共同的目标。而在读书群，这一期的目标就是学会用好“管理学”中的重要思想。

怎样团结一群人一起做事情？

首先要统一思想。其实大的思想我们已经经历了一轮统一，都是为了读管理学，不然大家不会选择来到读书群。那当我把大群划分成不同的小队的时候，每个小队人在大的统一的思想下，应该迅速形成更进一步的统一。包括具体的读书的操作层面的理解与认识，对于行动与学习的理解，等等。这还包括一些管理上的细节要求，比如把备注名改好，把作业按照格式提交。

这些工作需要队长花费一些时间，但是却是很值得的投入，因为这会为接下来三个月整个队伍的表现，打下良好的基础。

第二是明确行动目标，分解执行任务。当思想统一认识到位以后，就需要确认进一步的行动的目标。在读书群，目标很明确，就是每天按照完成我安排的读书任务，并且提交高质量、有思考的回答。

而为了达到这个目标，队长和队员都需要做更多的工作。队员需要读书、思考、答题，然后根据正确的格式提交。队长需要关注到所有队员的执行情况，注意小队每天大概会有哪些人普遍能做到，哪些人存在困难。

当然有这些还不够，一旦大部分人都执行稳定以后，就需要提升答题质量，针对“战术勤奋”的假把式进行督促与修正。比如每天答题，有的人只答一句话，有的人能答几百字。虽然我们不能仅仅从字数判断认真程度，但是有些问题如果本身要求你展开论述，你却一句话提交，这难免有糊弄之嫌疑。

这些工作要做好，需要队员与队长的共同努力。起初队员可能就是不知道，所以普及的工作需要多做。之后可能是精神上的松懈，那队长就要抓好学风的建设。

第三是在整体规则的基础上，处理各类情况。我在给队长培训的时候，就拟出了详细的工作手册，里面对各种原则和经验提出了意见与要求。我的预期是，如果队长根据这些原则来操作，可以解决在小队管理中80%的问题。

这样一来，队长在遇到队员问题的时候，就可以参考手册上面的原则决策处理。根据指导思想来做事，整体社群的风格也会比较统一。同时，我也不用逐一响应这些根据原则能处理的问题。

另外，队长也可以反馈其他20%的各类情况，再单独处理。我们有个队长的工作组，可以集体讨论得出结论。经过这些问题反馈处理的迭代，我们可以把工作做得趋于完备，最终我们的工作会越来越好。

我们做管理类的工作，本质上还是为其他人做事情，为其他人服务的工作。而且要做好管理者，是要对自己有更高的要求，才能身体力行，带动一个小队共同行动。在这些工作都完成的基础上，我们就可以进一步比照管理学的各部作品进行自我要求，看看还有哪些可以做得更好，也能实现学以致用了。

至于有的人说，自己不需要管理学的知识。你看看这些描述，在你做成任何一件事情之前，你可以不需要其他人的协作与帮助么？你还会说自己不适合管理么？那你应该适合中年危机吧！

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