谁说不做管理就不用学管理学?
持续力
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ScalersTalk 成长会 2020 年开放报名,参见《持续行动,刻意学习——S成长会2020报名须知》。
最近读完了罗宾斯的《管理学》,这是一本教材,更是一本好书,今天分享一下我的一些启发。另外“管理学”专题读书正在进行中,有兴趣可以参见《做卓有成效的管理者——“管理学”专题读书活动启动》。如果你一直认为不做管理的人不需要学习管理学,这篇文章会改变你的想法。
01
万能的四大金刚
“计划、组织、领导、控制”是管理学里的四大金刚。
什么是计划?计划就是设定目标,确定实现目标的战略,并制定方案来整合与协调各种活动。简言之,计划就是展望未来要做什么,以及打算怎么做。
什么是组织?组织就是安排人员的工作,用于达成计划。组织工作决定了人怎么分组,给谁安排什么工作,层级结构是什么。想想“组织部”你就理解了。
什么是领导?很多人理解领导就是当官的,这里的作用更多的是通过影响具体的“人”来推进工作,解决在管理中与“人”的行为有关的问题。比如激励、解决冲突、选择沟通方式等。
什么是控制?就是评估其他计划、组织、领导三个方面做得怎么样,对于工作的开展进行监管,对于错误进行纠正。
最开始看这几个,你肯定是没感觉的吧。没感觉就给我背下来。下面我结合一些生活常识,把这四大金刚,迁移借鉴到各种涉及到管理的领域里。
很多人对时间管理有兴趣,那么“四大金刚+时间”就是时间管理的核心要诀。
(1)要做好时间管理,制订计划的工作要靠谱。怎么做计划?要结合对自己的认识,深挖自己的价值观,叩问自己的内心到底想要怎么,从而明确目标。如果你想不清楚,我有一个经验,只计划做一件事情就好了。参见《Scalers:制定新年计划,只做一件事》。
(2)要做好时间管理,组织好自己的资源投入。我们自己的成长计划主要由自己完成,所以确定了计划,剩下的就是组织好“自己”这个资源来落实。给自己安排什么时候做什么,从而确保目标能达成。
(3)要做好时间管理,领导自己走出行动困境。当你开始做事的时候,总会遇到各种困境,比如大部分人都会遇到情绪的困境,纠结的困境,或者自己作死自己,这时候就要发挥你的领导力,激励自己走下去。
(4)要做好时间管理,控制好节奏知道在做什么。控制属于一种元认知的能力,你一边在做一件事情,一边有一个大脑跳出来看自己在做什么事情。而且你要和计划进行比较,如果出了问题需要修正。
你看,我做了一个简单的迁移,时间管理的知识付费课大纲是不是就做出来了?每一个小点做成一个模块,每个模块再做个五小节课,然后再从书上找一些案例,一门99元的知识付费课程就出炉了。《管理学》这一本书可以够你做100门99块的知识付费课程。
对于其他你有兴趣的“XX管理”主题,比如人生管理、梦想管理、形象管理、个人品牌管理、两性关系管理都可以采用这样一个四大金刚框架,纲举目张,借鉴迁移,管理学万岁!
02
完备的知识框架
我为什么喜欢带社群的人读教材?因为教材的知识框架特别好,而且特别完备,方方面面都考虑到了。这样非常有利于扫除我们的知识盲点,消除我们一叶障目的可能。
比如,你是不是经常看不懂世界形势的变化?对于一些国际新闻,你也不知道在说什么?怎么解决这个问题?要从哪里下手呢?我们可以从《管理学》第3章里的“外部环境”组成部分来借鉴。
外部环境分成以下几个方面(1)经济环境(2)人口环境(3)政治/法律环境(4)社会文化环境(5)技术环境(6)全球化环境。说这些有什么用呢?
太有用了,这个划分是不是给你提供了一个完美地讨论问题的框架?
比如,让你分析一下本次新冠疫情中美两国的表现异同,我们是不是可以从这六个方面下手呢?
(1)经济方面。谈一下中美两国经济情况对在应对疫情中的影响,你甚至可以测算一下疫情投入的费用在财政收入中的比重,以及疫情对于经济发展的影响。
(2)人口方面。对比一下中美两国疫情感染人员的年龄、性别、家庭情况、地理位置等信息,相信你会对传染病的流行特征有所理解。
(3)政治法律环境。通过这次疫情相信你会对社会主义制度和资本主义制度有更深刻的理解,这个就不用我多说了吧?
(4)社会文化环境。这就更有的谈了,比如一开始疫情传播的时候,中国人民都戴口罩,但是美国人居然要为不戴口罩而强词夺理,这里你能说没有社会文化的影响么?
(5)技术环境。疫情应对需要大量的医疗用品,需要疫苗攻关,需要技术创新,而这个方面,也可以对比一下两个国家的综合情况。
(6)全球化环境。这次疫情到底对于跨国企业有什么影响?企业到底是从中国往美国撤呢?还是从全世界各地往中国跑?毕竟中国疫情已经控制了,属于全世界的净土,这就是在全球化视角下要看到的问题。
看到没?这六个方面就是来自管理学的知识框架,但是却可以灵活地运用到其他领域。我刚才就是用疫情当案例,这个展开以后可以写成一篇本科毕业设计了吧?
你说,你即便不做管理,学会这种思考问题的方式,有什么不好吗?
03
实用的职场技巧
你是不是不知道要怎么找工作?不了解自己的优势与劣势?不知道要怎么面试?不知道要怎么和同事沟通?初次带新人不知道要怎么授权?这些问题管理学都可以帮你解决。
比如我随便举一个例子吧,如何在面试中表面出色。在第12章人力资源管理里,是这样说的:
(1)提前调查面试公司。主要关注竞争优势、公司战略与财务情况。
(2)简要了解面试公司竞争者。
(3)提前准备标准问题的答案:
a) 自我介绍,可以采用“现在-过去-未来”的结构b) “关于你最大的缺点”,可以谈与这份工作不相关的缺点,或者谈一谈过去的缺点(4)注意肢体语言,主要是去掉不必要的小动作
(5)仔细查看岗位说明,关注一些职责之外的工作要求。
(6)用面试官的批判视角重新审视简历。
你看这些要点列出来,是不是一门面试课就出炉了!所以你还说,不做管理就不用读管理学。你的脸呢?
04
多领域认知切口
如果你跟着我读过心理学、营销学、财报你会发现管理学把这些知识串在一起了。现代企业管理是一个复杂的系统工程,是需要多人协调共同完成的。所以读管理学,相当于给你打开了一扇门,你通过这扇门可以看到更多的领域。所以管理学就是一个多学科、多领域认知的切口。
当然至于具体你想要看什么,完全取决于你。反正我们最近在读管理学(参见《做卓有成效的管理者——“管理学”专题读书活动启动》),读完了管理学,我们又会进入下一个领域,发现更多的关联。
后期我会推文分享社群小伙伴的阅读感悟,请期待。