基层有新招 · 创新辞典丨居民说了算的“微改造”

编者按

上之为政，得下之情则治。基层一线是我们工作的“神经末梢”，每一项工作最终都要贯彻到基层、落实到基层。我们要始终善于在一线发现问题、在一线研究问题、在一线解决问题，推动各项工作在基层一线落地生根、开花结果。本期开始，丰台区融媒体中心开设“基层有新招 · 创新辞典”栏目，持续报道基层一线的新方法、新举措和新经验。

名词解释

居民说了算的“微改造”

老旧小区改造是“看得见、摸得着、实打实”的民生工程，怎么改，改什么，居民最有发言权。今年丰台区新纳入改造49个小区，新开工改造29个小区，改造新完工20个小区。从每个街镇选择一个社区打造“样板间”，给足居民话语权，结合实际情况制定自己的改造方案，通过串点成线、连线成面的方式，推动老旧小区“微改造”，让辖区百姓真正感受到身边的变化。

典型案例

益丰园小区

“老破小”变身记

益丰园整治前

益丰园整治后

外墙粉刷一新，挨家挨户换上了节能窗；老旧护栏拆除了，可自动报警的电阻软丝隐形防护栏既安全又好看……两个月前，建成20多年的益丰园小区刚刚完成一场大“变身”。

丰台区房管局老旧小区办副科长王立雪介绍，益丰园建于上世纪90年代，由于建成时间较早，基础设施有很多地方不完善。2019年，小区5至10号楼被列入丰台6个老旧小区综合整治项目之一，当年10月正式开工改造，今年8月竣工。

77岁的王俊勤在益丰园住了20多年，谈起小区改造前的样子，他最头疼的就是上下水管道老化开裂，“前些年我们找人用水泥糊过，但效果不明显，后来又裂过几次，那带着锈迹的黄水实在太味儿了。”

老旧小区改造启动后，330户居民家从内到外进行了更新。家里面，门窗统一更换，上下水管线改造；家外面，楼道小广告全不见了，从内墙到外立面都进行粉刷；楼体增加了保温层，各家各户统一更换节能窗，规整空调外机。望着焕然一新的家，王俊勤和居民们笑得合不拢嘴：“这样住着才踏实。”

居民们反映强烈的上下水改造问题解决率已达到95%。东高地街道三角地第二社区党委书记郭健回忆，5号楼住户的厨房和卫生间在北侧，但下水却在南边，导致下水道一年堵三四回。原来的改造方案中没有这项工作，但居民的“急难愁盼”问题必须优先解决。社区将问题反映到区房管局，将此纳入改造中。

还有不少这样的小细节。5号楼北侧有三四百平方米的绿地，经过大家的呼吁，工作人员将其进行了重新更换。老小区里有各种护栏，施工方案细化，一楼替换成白色隐形护栏，既美观又能防盗，二层及以上则改为防刀割的硬质纱窗。

游泳场北路社区

院儿里的杂物清理了

游泳场北路社区改造前

游泳场北路社区改造后

丰台街道游泳场北路社区是一个年轻的社区，成立于2020年8月12日，但两年多来却进行了一场“楼院整治革命”。如今，废旧垃圾清扫一空，私搭乱建现象不复存在，绿地美化初见成效。

游泳场北路社区下辖19个楼院，常住居民2935户。社区驻地大院多、产权单位分散，管理难度较大。怎么把社区治理好？为此社区组建了攻坚行动小组。

攻坚先啃“硬骨头”，工作人员瞄准了东货场路40号院。这是一栋楼房和平房混居的家属院，长久以来，闲置不用的物品长期堆放在院内空地，严重影响了楼院环境。拆除私搭乱建、清理堆物堆料，最难的是做通居民工作。一位老人不仅在自家门口堆满了杂物，还占了小院西北角的公共空间。听说要清理杂物，一开始老人特别激动，工作人员就缓一缓，先清理没用的物品。见社区“动真格”了，老人也自觉理亏，开始从中收拾想留下的。就这样，破碎的花盆、旧围挡慢慢拆除，老人也不再反对。看老人这么配合，其他住户也开始回到自家屋前收拾整理。经过两个周末的清理，院落的平房空地露出了本来面貌。

有了东货场路40号院的经验，社区以点带面，对东营里2号院、东货场路42号院等辖区所有楼院开展地毯式排查、搓澡式治理。楼院“整治革命”开展以来，社区共拆除私搭乱建30余处、清理堆物堆料60余车、整治绿地私占2000余平方米、植树种花环境美化18处。

芳群园三区

终于有地儿停车了

芳群园三区9号院地方不大，只有3栋楼204户。经过改造，9号院这一年也变了模样。

让居民张朴印象最深的是停车问题的解决。“最头疼的就是没地儿停车，到处都是地锁，走路都得注意。”现在，停车位重新施划了，路面变成沥青，凉亭和小花园也改造了……小院的变化，居民们看在眼里，喜在心里。

建于上世纪90年代的9号院一度疏于管理。由于私装地锁、圈占车位等乱象常常引发矛盾，业主大会去年通过了小区道路管理实施方案，规范停车管理。以修路平整为契机，社区等多方力量逐户宣传，征集居民对停车管理、公共区域规划方面的想法。仅去年10月18日一天，小院内的75个地锁一次性全拆除了，随后对道路重新铺设。

地锁是“病症”，停车难才是“病根”。经社区居委会牵头，物管会协同物业公司、居民代表，对公共区域微改造，目前小区已经完成首批30多个停车位的施划分配，第二批车位也正在规划和征求意见中。

今年上半年，业主投票选举成立了业委会。如今，由7位热心居民组成的业委会每天召开一次会议，商讨院里的大事小情，集思广益解决大家的“急难愁盼”问题。

小院的西南侧原来有一面斑驳的空墙，前面是一小片空地。“现在电动车和电瓶都不让带上楼，也不能飞线充电，能在下面安装一些充电桩就好了。”听到业主的意见后，经多方协调，小区新添了充电棚。现在，充电棚的框架已经建好，充电桩通电调试后即可投入使用。针对居民的需求，业委会和物业、居委会、街道沟通，小花园里有了下棋的桌子、狗便纸小箱子，还有了休憩长廊。业委会广泛征集业主意见，逐渐将一张张图纸落地。

来   源：丰台区融媒体中心

编   辑：柯   澜

排   版：刘小双

监   制：邓支悦

总监制：徐   星

推荐阅读