“智慧家医”网格化 健康在线守护家

当前疫情仍处高位运行态势，防控形势依然严峻复杂。社区（村）在管风险人员越来越多，居家管控人员的就医需求与保障是基本服务中的重要一环。丰台区21家社区卫生服务中心在区卫生健康委、区社管中心的统筹下，积极拓展思路、开创新途径，优化机制与流程，不断更新服务模式，建设快速响应的涉疫重点人员医疗服务保障体系。

持续强化就医服务最小网格单元

家医服务向前一步

切实筑牢公共卫生基层堡垒

家医服务突出“重点”

疫情期间，丰台区各社区卫生服务中心的家庭医生团队依托“智慧家医”及“京东互联网医院”双在线平台，用心用情，切实把解决居民群众至关重要的就医保障放在首位，深入社区疫情防控网格一线，将数字健康服务与丰台智慧家医模式相结合，通过无线的连接为辖区居家隔离人员提供在线问诊、远程处方和送药上门等健康保障服务。传递一份丰台家医团队踏实、真切、科学的力量，守护居民安安心心宅家，平平安安度过疫情。

马家堡社区卫生服务中心

11月29日上午，家住马家堡街道的居民张先生因核酸检测结果阳性，暂行居家隔离。眼看每日所需的慢性病药物即将用完，非常着急。正在此时张先生接到了每日都会对他进行健康监测问询的马家堡社区卫生服务中心家庭医生李渊大夫的电话。电话那头大夫告知张先生已经从他的签约健康档案中了解到他的慢性病药品即将用完，并第一时间协助、指导他通过京东健康平台进行远程问诊，及时问询其居家用药和身体情况，开具线上处方，最终由京东健康平台把药品派送到了张先生的家里。张先生收到药后，十分感谢李渊医生帮助他解决了燃眉之急，并对李大夫说：“李医生，太感激您了，刚开始我感到很无助，直到您主动联系上我，我才有了主心骨，有你们在，很踏实、很安心！”

蒲黄榆社区卫生服务中心

家住丰台区东铁匠营街道的潘女士一家四口核酸检测均为阳性，其中最小的女儿只有52天，同时自己和女儿均有发烧症状，心情崩溃到极点，担心这么小的孩子是否能平稳度过这次感染，每天急切的盼望转诊到定点医院。就在不知所措的时候接到来自蒲黄榆社区卫生服务中心家庭医生的来电，中心预防保健科的儿保大夫通过电话咨询打消潘女士对本次新冠病毒感染的恐惧。同时对她和女儿进行了在线问诊和访视，通过京东互联网医院开具药品处方，让潘女士顺利收到了孩子和家人的药品。经过互联网诊疗每日回访，孩子已在第四天退烧了，精神也好了起来，潘女士特别感谢来自家庭医生贴心、温暖的关爱。

来   源：丰台智慧家医

编   辑：刘洋怡

排   版：刘小双

监   制：樊   松

总监制：徐   星

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