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杭州市公安机关创新推出六大服务举措 助推“最多跑一次”改革

2017-04-27 杭州公安

为认真贯彻浙江省委、省政府和杭州市委、市政府以及浙江省公安厅关于推进“最多跑一次”改革的部署要求,全面提升全市公安机关服务质量和服务效率,增强群众和企业的获得感和满意度,杭州市公安局围绕“便民便企、提速增效”,全力做好行政权力的减法和政务服务的加法,强化“互联网+政务服务”的应用,先后于2月底、3月底前推出了第一批、第二批“最多跑一次”办事事项,共68项,占所有办事事项的48.9%,并配套推出了六大服务举措,进一步方便了群众,推动了“最多跑一次”改革取得了良好成效。


■  这些创新举措主要有:

121项交管业务实现网上办理、邮政寄递服务。

以前,群众办理交管业务,办一项需跑一次窗口。现在,互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“互综平台”)上线后,群众只要登陆“hgh.122.gov.cn”网站、或下载“交管12123”手机APP,无需面签(窗口现场身份认证),即可办理交通违法处理、信息查询、年检预约、考试预约、取消考试预约、机动车/驾驶人变更联系方式、提交身体条件证明等相关业务。



此外,在互综平台办理补/换领机动车号牌、补/换领行驶证、补/换领检验合格标志、遗失补证、损毁换证、延期换证、延期提交身体条件证明、延期审验、期满换证、超龄换证等车驾管业务前,群众需先行携带有效身份证明办理面签(面签窗口设置在杭州市车管所一号服务大厅、河坊街驾驶证办证点以及各县(市、区)车管所)。之后办理上述业务,无需再跑交管窗口,通过互综平台即可实现,证件办好后交警部门通过邮政快递送达。70周岁以上和残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶人提交身体条件证明时,由已开通互联网驾驶人体检医院直接通过互综平台提交。


2所有消防服务事项全面实施快递送达。

为减少群众跑腿次数,3月底,全市消防部门统一实现快递送达服务,群众可选择自行前往窗口领取或邮寄送达审批结果。如果选择快递送达的,消防部门在作出行政审批决定之日起二日内快递寄送审批结果。


3推出消防审批网上预审服务。

为进一步方便群众办事,消防支队开通了公众微信号“杭州消防审批资料预审服务”,提供在线咨询和网上预审服务。群众和企业在办理消防审批事项时,可事先将相关资料上传至公众微信号“杭州消防审批资料预审服务”,由消防部门进行在线预审,审核合格后再到窗口办理。同时,对前期曾到消防窗口提交资料但需要补正的,可将补正资料上传至公众微信号,消防部门在线审查通过后,群众可将补正资料邮寄送达至消防部门。


4在全省率先启用出入境证件自助发证机。

为节省群众排队时间,市局从今年1月开始,在出入境服务大厅启用了7台自助发证机,群众只要带上身份证和申请回执,就可以在自助发证机上领取相关出入境证件,大大提高了领证效率,领证时间从原来的3分钟缩短到30秒。


5推行流动人口居住登记远程申报,实现群众跑零次。

为方便流动人口办理居住登记,市局大力推行流动人口远程申报机制,在市局互联网门户网站开通流动人口居住登记信息远程申报平台,对依法依规需要申报居住登记的流动人口,由所在的务工单位、房产中介机构或者小区物业服务企业,代为报送居住登记信息,并通过内外网交互流转至属地公安机关。



公安机关在接到报送的流动人口居住登记信息后,对流动人口身份信息进行核对,符合条件的及时办理居住登记。2016年7月1日至今,全市通过流动人口远程申报平台,已累计为49.7万余名流动人口办理了居住登记。


6下放普通高校应届毕业生落户审批权限。

为进一步做好普通高校应届毕业生就业服务工作,市局从2016年11月1日起下放应届毕业生户口迁移审批权限,统一由拟落户地户籍派出所受理,对持有《户口迁移证》的,由落户地派出所审核后直接予以办理落户手续,户口未迁往学校仍在原户籍地需开具《户口准迁证》的,由派出所受理审核后,报县级公安机关审批签发《户口准迁证》,不再需市局审批。



截止目前,共计为9113名普通高校应届毕业生办理了落户。




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