静夜思 | 最简单的教养，就是回避别人的难堪
1
前几天，一位师妹联系我，说她和几个同学参加了今年的教师招聘考试，笔试成绩不错，已经进入了面试阶段，面试的方式是说课，希望能得到我的指导。
虽然我很忙，各种约稿出版上节目的邀请不断，但只要做过老师，都有那么一点师范情怀，对培养年轻人上讲台是蛮有兴趣的。
于是我答应师妹，约了一个下午让她们讲给我听。
几位学妹中，有一位竹姑娘引起了我的关注。
竹姑娘讲的很棒，内容充分有激情，显然比起其他同学做了更多的准备，报考的学校也是云南首屈一指的中学，笔试成绩也很不错。
但她的脸上不大不小青紫了一块，或许是生来就有的胎记，就像是被人打了一样。即便她用长发遮了一部分，也还是能从脸上看到。
凭我在学校这么多年的经验和对面试官的了解，这个事情是会影响她的招聘的。
到底该如何提醒她呢？这个问题让我犯难了。
方法一，我可以委婉地说：“原谅我冒昧提个建议，你去面试时，可以用淡妆盖掉脸上那块青的地方吗？教师的仪容仪表可能会影响到考官的打分！”
这是大部分会采用的方法，不过在我看来不妥。
作为心理学工作者，我知道处理先天缺陷最好的方法，不是回避或者隐瞒，而是接受一个观念：自己即便拥有这样的缺陷，还是能用其他手段，像大家一样生活，用内心的完整去抹平人生的差别对待。
有一部电影叫《无法接触》说的就是这么一个道理，菲利普是一个患有残疾的富翁，他辞退了多个护士，原因都是因为她们“太同情他”了。
直到德瑞斯的出现，德瑞斯虽然是一个等待失业救助金的穷人，但是他却没有因为菲利普是残疾人而特别对待，虽然有时霸道得让菲利普很无奈，却给菲利普带来了全新的生活。
每一具特殊的躯体，要的不是“身残志坚”的光环，也不是走到哪都有优待和帮助，而是大家发自内心地认为“你和我是一样的”。
显然，竹姑娘是完成了这个过程的，我这么赤裸地提醒，可能会影响她内心的平静与完整。
这么说更不好，如果她是个幽默的人，那这样做没问题，但若不是呢，这么说会不会是一种讽刺？
人际成熟的人，永远不要假设对方“开得起玩笑”。开玩笑如果不避开对方的短处，那叫讥讽。
最后，我灵机一动，打算仿效下《触龙说赵太后》中“由己及人”的沟通法来解决问题。
我教大家写板书时，趁着背对大家，悄悄用粉笔灰擦在脸上。
我转过身来时，大家笑了，我装作不知道地问：“怎么了？”
包括竹姑娘在内的所有人，都告诉我，脸上有很多粉笔灰。
我赶忙擦掉，然后告诉大家：在写板书时，千万不要把灰弄在脸上，会像现在这样让所有人看笑话，整个过程中，脸部保持洁净。
竹姑娘赶忙问我：师兄，那我生来就这样的呢？
我笑着说：可能你需要先擦点白色粉笔灰！
面试完后没多久，竹姑娘告诉我，她成功应聘上了，谢谢我的指导，她不仅感受到了我的实力，也感受到了我的修养。
2
心理学者对情绪在人际交往中的作用进行了深入研究，发现在人际冲突中，情绪占据着重要作用。
因为人们对某件事掌握的信息是不完整的，在前提条件缺失的情况下，人们选择相信直观的情绪，而非复杂而模糊的事实。
《世说新语》记载了这么件事，匈奴有使者要觐见曹操，曹操觉得自己身材矮小，没法震慑匈奴。
于是派了风度不凡、伟岸高大的崔琰代替自己接见使者，自己在一旁扮演侍卫。接待完毕，曹操命令间谍问匈奴使者：“魏王这人怎么样？”
匈奴使者评价说：“魏王风雅高尚、仪容风采，但是坐榻边上那侍卫才是真英雄。”曹操听后，立即派人去追杀这个使者。
为什么？因为这个使者判断情绪的能力太强，哪怕一句话不说，都能感受到曹操的想法。
他表面上说曹操是真英雄，但曹操的多疑、残暴和安全感缺失之类的问题，也肯定一并被发现了，而这些性格弱点可能会成为匈奴的武器，所以曹操必须将他杀了。
由情绪来推导事实，这种判断有时出奇的准，有时也会陷入误区。
另外，心理学者发现，情绪具有大量的社会功能，人们习惯判断别人的情绪来验证自己的假设，还会对情绪表达者的相关特质进行推论。
当出现人际冲突时，人们判断情绪会优先于分析事实，部分人甚至会忽略分析事实这个环节。比如女生经常会有这样的想法“你吼我，就是不爱我了”，至于“为什么吼我”，就不是那么认真去思考了。
正因如此，你要尽量避免去揭露别人的难堪，因为伤害别人的不是难堪本身，而是你揭露难堪时不恰当的情绪。
仔细想想，你是不是经常听到这样的抱怨：“他说的事没什么，但我无比讨厌他说话的语气。”
3
在一次同学聚会上，小马看到大家成双成对的，心中不爽。于是，有人告诉他，老高也单着呢，让他去和老高聊聊。
小马找到老高热情地说：“老高，这里就我们俩单身了，你说我们惨不惨？”
结果老高无比愤怒地说：“滚一边去，我不就离婚几天，你小子也来嘲笑我！”
其实小马完全是善意的，他并不知道老高离婚的事实。
可老高对小马的情绪推论是“他很高兴，他觉得我离婚很可笑，他是来幸灾乐祸的！”
那如果小马换一种情绪，用了一种悲伤的态度去和老高交谈呢？
多数人的情绪回路都有一个默认机制，那就是当一个人表现出悲伤时，多半是来寻求支持的。
这时老高的情绪推论会是：“他很悲伤，也许他也遇到了婚姻不幸，我们同病相怜。”
这种情绪，叫做“感同身受”。面对他人难堪时，表达一种“我也是过来人，这份经历会成为财富”的情感。
让别人难堪，只会让生活成为一场闹剧，破坏了别人，也损伤了自己。
有时，愿意做下让步，人生可以少走很多弯路。
马克吐温说过：良好的教养在于隐藏我们对自己较佳的评价，以及隐藏我们对他人较差的评价。
成熟的人也明白，感情是一种非常珍贵的东西，千万不能被难堪一点点磨损，尤其是这样的枝节小事。
人际交往中，把对方弄得下不了台从来都不是本事，所谓真挚的感情，不是一个愿打一个愿挨，更是一个愿给台阶，另一个愿下台阶。
来源：微信公众号“剑圣喵大师”（ID:swordpain）
作者：剑圣喵大师，青年作家，高校应用心理学教师。
主播：王畅
编辑：袁丽娜 董静雪
