【本地】银行自助区现“ATM防护舱”

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近日，市民在我市一些银行ATM操作时发现，一种新型的防护装置出现在银行营业厅的自助取款区域，它可以形成一个独立的操作空间，极大地保证了市民在银行取款的安全性。但在采访中记者发现，有个别市民反映这种防护装置对老人和小孩也有一定的安全隐患。

ATM防护舱形成独立的操作空间

      最近一段时间我市不少银行都对营业厅进行了升级改造，而在自助取款区域一种新型的防护装置出现了，银行业内人士称之为ATM防护舱，就是在ATM的四周新增加了玻璃门，使得每个ATM前的取款区域成了一个独立的小房间。在防护舱内无人的情况下，舱门可随手拉开。每个防护舱最多可容纳3人，顾客一旦进入防护舱关门后，门就会自动上锁。除非市民自行按开门按钮，或者银行工作人员解开门锁，否则从门外无法进入防护舱。在防护舱中间部位的玻璃还使用了磨砂，使得市民在里面取款或数钱时，外面看不到里面的情况，隐秘性大大增加。

      采访中银行的工作人员还告诉记者，防护舱内的上方都设有一个监控摄像头，不留死角。非常安全。在每台ATM机的旁边，还设有一个“报警按钮”和“紧急呼叫按钮”，有紧急情况时，可以报警或者联系到银行工作人员。“在以前的ATM取钱，身后只有一个距离一米的黄线阻隔，如果后面的市民不守规矩，这条黄线基本没用。现在有了防护舱，当事人取钱时其他人根本进不来，安全性提高了很多。”一位银行的工作人员对记者说。

安全性大大增加 但也有小隐患

       现在工行、农行、邮政银行等各大银行都开始出现这种ATM防护舱，很多市民都拍手叫好，认为大大增加了安全性。

      但是采访中记者也发现了不同的声音，市民吴先生就对记者说，这种ATM防护舱由于在自助取款区域，所以很多时候尤其是夜间是无人值守的，一旦年龄小的孩子不小心被单独落在了室内，就会因为不会操作无法打开门而被困，这时外面的家长也无法打开门，只能向银行或者110求助。

       对此，记者也查看了一下这个防护舱，发现结束操作后开门的方式有两种，其一，是按“出门按钮”开门，这个按钮的高度基本与成年人的胸口持平；其二是扭动门锁开门，这个门锁的样式与家里的防盗门门锁很相似，所以小孩子确实有可能打不开这个舱门。当然防护舱里有使用防护舱的说明，但情急之下，很少能有人注意看。

      采访中一些银行的业内人士也告诉记者，前几年有银行就想改造这种防护舱，但是公安部门认为这种防护舱虽然安全性有所提高，但是对于突发事件还是有一定的隐患，比如不法分子在趁市民进入舱门的一瞬间直接尾随 54 27928 54 15231 0 0 1174 0 0:00:23 0:00:12 0:00:11 3396入舱门，这样整个防护舱就被这个不法分子控制了，外面的救援人员还进不去，有一定的安全隐患。但是现在的防护舱经过技术改进后安全性大大提高，现在从公安到银行的安全网络也都非常完善了，在近一段时间各银行也都开始进行了推广。

      业内人士也提醒市民，ATM防护舱确实比以前安全，但是市民在携带孩子取款时，出门一定要注意先让孩子出来，老人用ATM最好事先问好如何操作，进防护舱时注意身后是否有人尾随，加强安全意识。

记者〡赵春雨

编辑〡雨姗 责任编辑〡大漠孤鹰