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看完这家公司的数字化改造,可能你以前打的都是假高尔夫 | 创业熊

2017-03-14 谢盛 懒熊体育

政策影响下的中国高尔夫行业经历了一场严冬,但创业者依然想从中找到机会,VOOGOLF想从数据化产品切入,为球友、球会、赛事等提供各个环节的服务,今年他们最重要的目标是攻占海外市场。




陈巍曾经用一个半月的时间在海南驾车近4000公里,目的是对高尔夫球场进行实地考察和地理位置的校准。


他和团队从2010年起,通过球道还原算法对全世界3万多个球场进行了图像还原和处理,实地与球会沟通只是这项工程中的一部分。

 

36岁的陈巍是VOOGOLF的创始人,这家公司主营是高尔夫领域的数字化和智能化产品,包括了toC和toB的业务。


2009年,还在美股上市公司SKY-MOBI任职的陈巍萌生创业想法,他发现国内大部分球场没有球道图,这导致客人去到不熟悉的球场时过分依赖球童。

 

陈巍同时意识到,传统球场派发的纸质记分卡只能记录总杆数和推杆数,这让球友无法复盘和分析自己的打球记录。以此切入,陈巍首先想做一款提升高尔夫打球体验的产品。

 

“高尔夫是高度数字化的运动,每一个点、点位、动作、推杆的走向都能用数字化来分解,所以我们想一步步做到高度数字化。” 陈巍对懒熊体育说。

 

2014年VOOGOLF的App上线,用户可查看球场实景图,并通过GPS即时定位,完成测距,App还会更新球场的天气,提供果岭攻略等信息。同时,用户还能记录自己每一洞每一杆的击球轨迹的数据分析,便于复盘和分享。


陈巍透露,VOOGOLF目前已积累23万用户,周活约9万,用户群体多为平均杆数在70杆-120杆的球友,基本每周都下场一次。用户地域范围覆盖17个国家25个城市,国内和国际的3000多支高尔夫球队已进驻使用球队和赛事记录模块,李昊桐、窦泽成等职业选手都是VOOGOLF的用户。



▲ VOOGOLF可帮助用户记录击球轨迹。

 

据2016年3月发布的《朝向白皮书——中国高尔夫行业报告》显示,2015年我国高尔夫核心人口(年满18岁,一年下场打球超过8轮次)数量为39万,比2014年下降4.9%,而高尔夫人口(年满12岁,在过去12个月内至少下场1轮次)规模则为100-110万。

 

这注定了VOOGOLF的用户规模不会太大,但陈巍认为核心用户的含金量很大。VOOGOLF上曾推出一次帕劳公务机定制拼机旅行,13个座位45000元的价格在25分钟被抢光。

 

如何找到这些优质用户成为了VOOGOLF在推广时的重点。


他们采取的办法是与球会合作。与球会沟通的过程中,陈巍发现了球会在管理时面临的问题:国内运营高尔夫球场的人力成本很高,在场内基本只能通过对讲机等通讯设备进行沟通,效率低且无法做到可视化。


“国内一个18洞球场用300多人去运营,一年的运营费用要一两千万,”陈巍认为,“但如果使用一些机械化设备,数据化管理,随着自动化的完善,运营费用可减少30%以上。”


于是,VOOGOLF开始帮球会设计管理系统。一方面,用户通过VOOGOLF减少对球童的依赖,球童可同时服务的客人数量增加,而通过球童反馈的客人位置,球会可通过智能终端屏幕管理球场上的客人、球童、球车等,即时疏导场地中打球者速度不一造成的拥堵状况,提升球场效率。


另一方面,球会可进行会员信息管理,为客人提供App订餐等服务,并在平台上传当天的果岭洞杯位置、果岭坡度、OB桩位置等信息,甚至能获知球车、割草机的位置和使用情况,通过传感器进行智能灌溉等。


这套系统据称已与国内超100家球会达成合作,VOOGOLF通过这些球场出发台安置的LED屏幕,播放球场数字化的图像,帮助球友在下场前进行快速了解,同时派发自制的球场攻略图,很快触达到了下场打球的球友。


这样的球场攻略也成为了VOOGOLF的一个特色,目前App上汇集了各个球场资深球友分享的攻略。而聚合了球会信息后,VOOGOLF可形成一个预定系统,帮助用户筛选球场,同时也为球场导流。

 

国内球会确实需要一些方法来改善运营现状。此前,观澜会高尔夫球会的会员就在网上发表一篇题为《致观澜球童的一封公开信》的文章,表示因订场难,打球堵,管理费提高等原因,将停止向球童支付小费,并为此成立会员权益联合会,在互联网上对观澜湖进行声讨。


在为球会提供服务以外,VOOGOLF还与高尔夫赛事进行合作,通过App可对高尔夫赛事进行分数记录、轨迹记录、现场排名,不仅能在App能形成图像直播,还为CCTV5+、乐视体育等转播方输出内容。以往在高尔夫比赛的转播中,镜头并不能关注到所有参赛选手,而通过VOOGOLF的线上观赛功能,观众可随时浏览所有选手的比赛信息。


VOOGOLF从2015年起陆续与汇丰冠军赛、宝马大师赛、沃尔沃公开赛和LPGA等赛事建立合作,2017年计划合作的国内外大型赛事约100场。


“每位选手的详细数值可以每3秒钟传递到裁判端、大屏幕端、用户的手机客户端和电视直播端,”陈巍说,“我们把传统高尔夫比赛观赛中的实时性、点对点观赛难的问题都进行解决。”



▲ VOOGOLF为沃尔沃中国公开赛提供的直播端内容。


除了赛事服务,VOOGOLF去年收入中的一部分来自智能硬件的销售。


他们研发了一款高尔夫私人卫星的智能硬件,用户将其别在腰带上,挥杆后将装有记录芯片的握把与其靠近感应,即可记录挥杆数据,并通过蓝牙上传到App。


未来VOOGOLF还将在教学和自建赛事等方面进行尝试,而2017年他们的一个重要战略是进入海外市场。


陈巍表示,在球场数字化搭建和每场高尔夫赛事的数字化服务方面,VOOGOLF收取的佣金区间为5-15万美元。


春节期间,VOOGOLF上线了海外版本,现已聚集5万多用户。他们计划在今年通过当地合伙人进驻海外球会,在欧洲地区,他们找到了三届大满贯得主Padraig Harrington,北美、加拿大、新美三地的运营中心也准备设立。

 

中国高尔夫行业刚经历了一场持续两年多的“严冬”,出海寻找机会是一个值得尝试的策略。

 

今年1月,国家发改委官网公布了高尔夫球场清理整治的结果,全国683个球场全部按照取缔、退出、撤销、整改四类进行了清理整治。

 

而随着这场政治运动的落幕,以高尔夫重返里约奥运会、冯珊珊夺得女子个人铜牌为契机,整个行业都期待迎来复苏。

 

“这个(整治)结果出来以后,一些业务要提前启动了。”一位高尔夫创业者对懒熊体育说。

 

无论是在打球人口还是高尔夫球场的数量方面,海外都是比国内更大的市场。根据皇家古老高尔夫俱乐部(R&A)发布的《世界高尔夫2015年度报告》显示,截至2014年底,全世界共有34011家高尔夫设施,79%集中在包括澳大利亚、加拿大、英格兰、日本以及美国等的10个国家。


国外高尔夫球场的运营模式与国内不同,大多采取少人化管理模式,球童小费高且人数少,整体上并未强调服务的概念。而VOOGOLF有机会帮助这些球场提升服务水平,实时地了解客人需求并在场地内提供服务。


陈巍透露,即将与VOOGOLF进行合作的海外球场包括:加拿大的Morgan Creek Golf Course,苏格兰的Turnberry(美国总统特朗普拥有的球场之一),新西兰的Cape Kidnapper Golf Course以及爱尔兰的K Club和Fota Island等共10个国家300多家球场。

 

虽然国外也有像Golfshot和VPar等同样通过GPS定位测距来提升球友打球体验的产品,FairwayIQ则通过研发的智能标签产品,连接高尔夫球手、球童、推车、旗杆、维护设备和球场员工,在终端形成点位帮助球会进行管理。但这些产品也并未占领多少市场份额,而与这些单纯2C或2B的产品不同,VOOGOLF所能提供的服务更多也更完善,在赛事端的服务也是上述产品并未涉及的。


“我们想从多个点去解决高尔夫整个生态中的各个问题,让用户在每个角落都能使用到VOOGOLF的服务。” 陈巍说。



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