遭遇电信诈骗

不知道世界上有哪个国家的电信诈骗有中国这么猖獗。

以前电信诈骗，骗的只是一些贪财的老太太，或者是一些想得意外便宜的家庭妇女，随着社会的发展，骗子不断升级，竟然都骗到清华大学头上了，奇怪的是，骗子还是成功了。

我经常想，这么简单的把戏，怎么就会有人上当呢？

说简单，那是因为我们在时候冷静地看待的时候，知道这是骗子，假设将骗局放到特定的情境中，骗子就可能得逞，我说个自己的案例。

几年前，我找一个朋友替我买车子的保险，他第一年给我成功地办成了，第二年我还是找他，他答应给我在第二天办完。第二天上午，我收到一条信息“农行卡号 XXXXXXXX,姓名：李红军”，第一次看到这样的短信，我印象中，那个替我办保险的人也是叫李红X，当时手头还有不少事，我几乎没有思考就准备往那个账户划钱，道理很简单，人家替我买完保险了，我不能让人长时间给我垫钱。

就在我准备汇款的时候，我发现了一个问题，因为他没有告诉我金额，我猛然惊醒，这个人不是保险业务员，可能是个骗子，我连忙打电话求证，结果，真的是骗子。

骗子狡猾大大的。如果说这个例子还是凑巧没有技术含量，我再说一个有点技术含量的。

某日某人收到短信，说给推荐一支股票，明天要涨，明天你看股票，果然涨了；第二天依然收到短信，还推荐一支股票，说它要涨结果真涨了；假如第一天你不信，第二天你不信，第三天你不信，到第四第五天还是推荐结果正确的时候，估计很少有人不信了，于是，你按照提示把钱转到某账户，或者教信息咨询费给那个人，结果可以想见，你上了骗子的当了。

骗子玩的是一个概率游戏，他第一天发若干个股票涨跌的信息，一半人收到涨的，一半人收到跌的，第二天有一半人的答案对了；接下来他对发对的这些人再发一半涨的，一半跌的，第三天又有一半人对了；接下来他依然按照一半的规律往下发，这样连续若干天，总有一直收到正确信息的人，结果，这个人动心了，骗子就得逞了。

以上说的两个例子是骗子通过方便的电信网络行骗，这些骗子作案属于私人的、犯罪的，这个不属于我今天想说的内容，我今天想说的不是私人骗子，而是说“官方骗子”，我用这个词，主要是想说，骗子就是电信运营商本人。

绝大部分人估计都遇到过这样的场景，你被莫名其妙地“使用”某应用，或者是开通了某服务，于是，你的账单就莫名其妙地增加了一项支出，即使你当月发现，要取消也是下月的事，就是说，这个月，你都得无偿交“使用费”，你问这个东西怎么来的？电信运营商一定说是你自己操作的。

别征收“使用费”，这是什么行为呢？我定义这样的行为就是诈骗。因为它也是在用户不知情的情况下，征收用户的费用，跟偷窃的性质是完全一样的，不同的是，它偷窃完还在你的兜里留个字条，说是“动手费”。

我说一个我的经历。

两年前，我为了给老婆换个iPhone手机，我根据北京电信的提示，办了一个199的月话费套餐，这样可以以低于手机价格大概2000元左右的价格得到一部iPhone手机，在办理这个业务的时候，我们同时申请作废一张我手机名下的副卡，因为继续使用那个号似乎没有优惠，作废这张卡后，我还在我的手机下面开三张副卡。

由于当时我们的话费构成比较复杂，有单位通过集团大客户的名义交的，有手机购买款，还有每个月超过单位支付的话费等，我也没有看对账单，因为，北京电信是大公司，我充分信任它。在被提醒话费不足的时候，我们及时往手机里充值。

两年过去了，套餐到期了，我们更换了一款新的套餐，老婆闲来无事，拿着手机看账单，不看不要紧，一看吓了一跳，从2年前开始，我那个申请作废的号，电信一直在找我收钱，一个是每个月50多的基本月租费，还有一个每个月25的天翼视讯费，加在一起75块多。我问客服，客服说，这个号码一直在用，我说既然在用，这个号码是我当时申请的副卡，为什么后开的三张副卡显示在账单里，这张副卡单独显示？她们都说不知道，让我去营业厅办理。

今天去了营业厅，我看那个业务员在她们内部系统查到了我的收费，但是她估计是怕我看到具体的信息，连忙跳转说，明天周一她给我再到系统里面查详细的，明天给我答复。她拿了我的身份证复印了，此外，她什么都没有给我留下，也没有给我留下电话，只说给我打电话。

我就奇怪她们的办事方式，你印了我的身份证，我找你说明情况了，你为什么不给我留个什么凭据呢，以证明我找过你们，你们要是不给我答复的话，我后续能怎么跟你们接洽上，难道我现在只能傻等着你的答复吗？我不怀疑业务员的职业素质，但是，人确实没有制度靠得住，我被多扣了两年款，就是因为人靠不住才造成的。

经我提示，应该先停了那个手机号下面的费用，她才带我到柜台办理，我依然交给柜员身份证，她对着电脑算是操作完毕，我等着拿凭据呢，柜员依然告诉我没有凭据，电脑已经登记了。

搞了半天，电信办业务是没有凭据的，一切的凭据都是它的记录。我知道为什么被扣了两年款了，因为，这个信息是单方的，人家想扣你就扣你，现在我还得眼巴巴地看着她们给我打电话，告诉我事情的经过。

她们要是不给我打电话，或者说，当年那个号码我们不同意停用，甚至说提出要求要开通什么业务，我们只能哑巴吃黄连了，因为我们什么凭据都没有。

我还能等到电信采取欺诈的方式连续按月扣了我两年的费用吗？要是她们告诉我，以前扣的费用给我重新划到我的账上，我是不是还要对他们感激涕零呢，因为，他们要是不认账，我一分钱也得不到。

我的钱被人无端地使用了两年，现在我还得求着人家给我还回来，这个世界，我能到哪儿说理去？

要是遇到私人骗子，我估计各级机关都说找不到骗子的行踪，我只能是破财消灾；现在遇到这样的官家骗子，我估计也找不到说理的地方，我只能等着他们开恩了。

扫一扫，关注该公众号

朱晔，男，1970年8月生于安徽望江县，经济学硕士，高级经济师，中国注册会计师，人力资源管理师，中国金融作家协会会员。现就职于中国工商银行。2010年开始文学创作，2012年起先后出版了《理说明朝》（2012）、《理说宋朝（北宋篇）》（2013）、《理说宋朝（南宋篇）》（2013）三本历史评论类专著，及散文集《一车一世界》（2014），2015年出版了类自传体小说《最后一个磨盘州人》，累计出版的字数近200万字。