东阿县政务服务中心推出“扫码”自助服务

　　为进一步深化政务信息公开工作，拓展服务形式，畅通与办事群众沟通渠道，提高群众满意度，东阿县政务服务中心推出扫“二维码”关注公众号，实现集办事指南、网上预约、在线申报、在线咨询、监督评议等功能于一体的自助服务。

　　在推广使用“二维码”自助服务工作中，该中心多措并举，主动作为：一是在改造升级互联网络大厅全覆盖无线WIFI,在大厅醒目位置张贴了“二维码”，方便群众“扫一扫”查询;二是选派专人在服务台引导办事群众扫描，使用相应业务的“二维码”。扫“二维码”进入公众号后，群众可以查询业务办理所需申请材料、承诺时限、办理流程等信息。公众号的“在线申报”功能，可以实现事项网上申报。办事群众手机“扫一扫”，将申请材料电子化上传，事项在政务服务平台网上流转，有的事项可以足不出户就办完所有事。这也是东阿县政务服务中心推进“互联网+”服务模式，推进事项“最多跑一次”的又一新举措，体现了“数据多跑路，群众少跑腿”的便民服务宗旨。通过这种方式与群众“微”距离接触、“零”距离交流，进一步提高了政务服务工作的透明度和公众参与度，赢得了群众点赞。

　　目前，通过“网上申报”,我县设立文艺表演团体、设立娱乐场所审批等10个部门的21项行政许可事项已实现全程网办，提升了我县政务服务能力。