青海：丈夫生前留存款 不知密码难取出

近日，家住西宁市城东区康南巷的马桂芳给栏目打来求助电话，说丈夫去世两年了，可丈夫名下的8万块钱存在银行至今没办法取出，马桂芳求助于帮女郎，希望能够将钱取出来。

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2016年年初，马桂芳的老伴被检查出患有肺癌和严重的心脏病，短短几天之内病情急剧恶化，最终经过医院抢救无效后，于2016年元月18日去世。老伴的突然离世，让马桂芳在很长一段时间都沉浸在悲痛之中，而后当马桂芳渐渐走出阴霾开始整理老伴遗物的时候，意外地发现原来老伴儿在生前省吃俭用攒下了一笔钱。 

马桂芳：现在这两个存折上面，一个存折上面是3000块钱，还有一个存折上面是77000块钱，两个存折加起来是8万块钱。

马桂芳说虽然她一直知道老伴儿辛苦攒下了些钱，却不知道竟然有这么多，欣慰之余马桂芳便打算拿着存折到银行取钱，然而到了银行之后，马桂芳却傻眼了。

马桂芳：密码我的丈夫没有告诉我，我不知道密码，家里找出来了两个密码，去了之后都不是，密码不正确。

马桂芳将有可能的密码都试了一遍却都是错误的，无奈之下，马桂芳把事情的原委告知了银行工作人员，希望得到帮助。

马桂芳：我去银行跑了好几次，他说你的密码不正确，他给我写了一个单子，让我去公证处。

银行工作人员给了马桂芳这张字条，告诉她只有到公证处开具了财产继承公证书后才能够领取这笔钱，于是马桂芳又找到了一家公证处。公证处提供的这张办理继承权公证的材料中写道，需要提供所有继承人的相关证件，包括已经去世的继承人的死亡证明。

马桂芳：去了公证处之后，他让我开具死亡证明，死亡证明开了之后，我的婆婆的死亡证明开了，就是我公公的死亡证明开不上。

按照国家继承法规定，父母、配偶、子女是第一顺序继承人，公证处需要马桂芳提供已经去世的公婆死亡证明，然而马桂芳的公公早在马桂芳和丈夫结婚之前就已经去世了，因此公公的死亡证明一直无处开具。

马桂芳：他（派出所）说没有底册，没有档案，那个时候就是一片纸，我们修了派出所搬迁的时候弄丢了，现在你要来找档案，哪里有什么档案，那个时候的人，没有这样的户口本。

因为一直无法开具公公的死亡证明，所以这笔银行存款也一直没办法领取。马桂芳的女儿告诉帮女郎，这笔存款是爸爸在生前靠修理自行车和跑摩的挣的血汗钱，如今她和妈妈生活困苦，只能租住在这样一间破旧的出租屋里，她希望取出爸爸的这笔存款，让妈妈可以生活得好一点，可是两张存折拿在手里，却无法取出里面的存款。

了解到这一情况后，帮女郎来到了马桂芳的老伴儿办理银行卡的开户行进行详细咨询。

银行工作人员：如果人去世了，要按照我们这边的财产继承的话，要有一个财产继承过户的正式文件 ，这个文件在公证处开 或者是法院开。公证处开具的公证书上需要写由谁来银行办理业务，公证处开具的时候可能要这个去世的人的所有继承人都要有，他父亲的父亲死亡证明开不了，一直都找不到，因为人去世的时间太久了。

虽然帮女郎向银行工作人员告知了目前无法开具马桂花公公死亡证明的情况，但是银行工作人员告诉帮女郎，按照他们的规定，必须要在看到财产继承的相关证明后才能取出存款。无奈之下，帮女郎又来到了西宁市夏都公证处了解情况。

杨秀芬 西宁市夏都公证处公证处一部部长：我们做这个工作依据的就是国家的继承法，继承法里面的第一条，第一顺序继承人就是父母配偶子女，父母，有继承权，也就是说死者的父母有继承权，什么情况下没有，证人没了，死亡后我们公证处，就一定要收集他的死亡证明。

西宁市夏都公证处公证处一部部长杨秀芬告诉帮女郎，依据相关的法律规定，他们必须看到马桂芳公公的死亡证明才能够出具财产继承公证书，而面对这样的特殊情况，杨部长也给出了特殊的解决方式。

杨秀芬 西宁市夏都公证处公证处一部部长：像农村里有墓碑，我可以拍个墓碑，墓地，把四周墓地拍个照片也是可以的。

然而马桂芳一家并没有立墓碑的习俗，这个办法自然行不通。

杨秀芬 西宁市夏都公证处公证处一部部长：你可以找个证人证言，这是可行的，或者你父母亲的邻居也行，或者你爷爷奶奶的邻居也行，都可以。

马桂芳：那我的伯伯可以吗？

杨秀芬 西宁市夏都公证处公证处一部部长：没有问题，她的叔叔伯伯就可以来做这个证明，可以没问题。现在的话是村委会还是居委会，你让他们给你出个证明，就说是爷爷奶奶亲属关系证明 把他们交到居委会就可以了。

杨部长说，类似的情况她们也遇到过不少，有些能够通过特殊的方式解决，但也有很多事例因为法律条文的限制，而无法以事实为依据加以处理，因此杨部长希望相关的政策法规能够制定地更具体一些，从而更好地维护老百姓的权益。 

帮女郎：希望马桂芳能够尽快办理到财产继承公证书，从而拿到老伴儿在生前攒下的辛苦钱，同时也希望相关的政策法规能够更加完善，切实帮助百姓维权。

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来源：百姓一时间

青海网络广播电视台

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责编：王生荣     编辑：赵岚