江苏电信517云发声，云网融合再迎新里程
数字时代，到底我们需要怎样的数字生活？5月17日“电信日”当天，借助“云场景+云技术+流量”，中国电信江苏公司（以下简称江苏电信）打破传统，用一场令人耳目一新的云上发布会，以云网时代下的新速度、新服务、新里程，带我们一睹科技改变生活的美好。
01 与您相约“云上”
黑科技发布会一秀云网实力
江苏电信云上发布会采用了虚拟现实技术，将三维空间构建的虚拟场景与摄影机拍摄的实时场景即时融合，利用5G新基建的强大实力，不仅用亮眼的黑科技为我们带来了奇幻一幕，更用实力展现了其云网融合信息服务实力。
发布会上，中国电信江苏公司党委书记、总经理董涛表示，江苏电信坚持“以客户为中心”，建设网络强省，助力数字江苏，维护网信安全，积极推进国家云建设，激发数字经济新活力，为全省信息通信行业发展和经济社会数字化转型作出积极贡献。
近年来，江苏电信通过加强科技创新、优化资源布局，推动DC、网、算力、云、大数据/AI、安全、绿色等多要素聚合创新，加快数字信息基础设施建设与升级，积极向全社会提供更多优质高效的综合智能信息产品和服务，为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献重要力量。在常态化疫情防控期间，江苏电信发挥大数据和AI优势，主动担当行程卡、健康码等智慧防疫系统的安全运营责任，助力科技抗疫；推出“好服务更随心”六大服务举措，着力解决广大客户的“急难愁盼”问题，满足人民日益增长的美好数字生活需要，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
从“千兆连接”到“千兆服务”，江苏电信不仅充分发挥自身优势，结合物联网、云计算、大数据的融合开发能力，加快5G双千兆、智能云网等新型数字基础设施建设，打造安全可信自主可控的国家云和全国核心算力调度数据中心，持续提升电信的自主科创研发能力，赋能数字产业化、产业数字化转型，为数字经济打下了坚实基础。
同时更以智能组网、天翼高清、家庭云、视频通话、智能家居等业务为基础，为个人用户打造“一人千面、千人千面”的数智生活，让智能服务走进家庭，让家庭消费更数字化。截至目前，江苏电信更迎来了5G用户数突破1000万，宽带用户数突破2000万，天翼用户数突破3000万的闪光时刻。
02
三大主题，云上齐发
共为美好加速
此次江苏电信517“数字技术，加速美好生活”线上发布会，不仅形式上突破传统，在内容上更是看点满满，本次发布会用三场云上应答，回应了数字时代能为我们带来什么？
新速度新服务
绽放美好数字生活
有人说云网能力缺乏“烟火气”，满满的科技实力总觉得和生活离得有点远？其实不然，我们的生活早因云网信息化的赋能在不知不觉地改变着。
以前，出行不能忘记“钥匙、钱包、公交卡”的三件组合；现在，出行可以凭借一部手机里的小翼卡解决一切需求：坐公交、刷门禁，利用数字人民币完成支付，刷数字身份证核实身份……
以前，为了做个24小时在线的“搬砖人”，随身一个大包不仅塞进了电脑还有各种文件；现在“搬砖人”也开启了云上办公模式，只需用家里的电脑登录账号，就能远程调用办公桌面，所有数据和文件都储存在云端，甚至还能让家里的电视变成家庭云电脑，大屏办公、学习更高效。
在疫情防控中，凭借江苏电信的云网融合优势，“以人管人”的旧模式在智能音箱、天翼云会议、来电名片、天翼看家、智能门磁等信息化产品“火力全开”的助阵下被替代，科技抗疫已成为了常态化疫情防控中的一道剪影。
5G的时代是云的时代，数字生活更因为有了云，而显得无所不能。中国电信江苏公司市场部总经理丁晓燕在云上发布会介绍，“当生活拥抱了数字，生活不仅拥有了无穷解法，家也变得更智慧、更温馨、更安全。”据介绍，利用云网数字能力，中国电信全屋智能九大系统已全面覆盖家庭生活场景：翼家智话，用“音箱”喊一下就可直接拨打视频电话；天翼看家AI服务升级，不仅可以用于家庭安防、看家护院，有了AI技术，对于异常画面，比如老人出现摔跤、或者长时间未在镜头中出现等场景，可以及时告警；天翼高清4K智能网络电视，尽享超百路直播频道，通吃全家老少的个性需求……“家”的无所不能，让我们更能感知一张网、一朵“云”为生活点燃的无限魅力。
而在改变他人的同时，以云网信息化实力赋能服务，江苏电信也在不断改变着自己：不仅通过线上线下营业厅、微信公众号、企业微信、智能客服等多种方式形成了全矩阵服务体系便捷了“用户找到我”；还让5G消息、5G视频通话等全新5G产品也相继进驻服务一线，让服务不再只是简单的文字或是声音，而是可以实时观看可视化菜单、图文、720P高清视频，解决传统人工客服排队时间长、语音菜单播报易混淆、服务体验差等服务痛点。不换卡、不换号、不换套餐、无需下载App，不占流量，江苏电信以5G视频新通话解决方案为用户带来全新的数字变革，使其成为让“用户知道我”的最佳沟通工具。而这样的有了5G新通话的视频技术支撑，景区宣传、学校简介、医疗问诊、宽带维修……乃至紧急情况的在线救援都可通过拨打电话即完成全新的“声画一体”的数智改变。
5G互联就在眼前，云网赋能下的数字生活，让人与人更亲密，让人与家更温暖，让人与生活更无缝连接。
云网实力已成时代刚需
数字经济造福每一个人
如果云网实力的融通让生活展现更多姿态，那数字化转型、云网化赋能可以让传统企业焕发怎样的生机？
在南京梅山钢铁，江苏电信利用天翼云节点承载工业系统，基于“新城域+多云交换骨干端到端切片”的技术承载5G入云业务，为钢铁制造的生产业务提供了低时延的网络响应能力；云骨干、预连接、多云替代裸纤直连方案，带来了可视化、数据云存储等多种云网能力。
经过云网赋能，梅山钢铁上线了5G + 远程操控，让“行车吊运钢水”这类需要精准操作却又会将操作者暴露在危险恶劣环境中的“两难问题”得以解决，同时更让年经济效益提升达1800万元；此外同步上线的5G + 智能运维，让全部生产过程达到可视化，不仅对生产风险可控，更以大数据的信息化支撑实现了预测性维护，而这一赋能又让企业的年经济效益增长达400万元。
千行百业的数字化需求不同，但在数字经济的浪潮中，云网实力俨然成为了时代的“宠儿”。据了解，江苏电信基于5G定制网具有量身定制、广覆盖、低时延、高可靠等特点，自主研发和运营5G定制网+工业互联网公共服务平台，赋能制造业数字化转型和高质量发展。目前该平台已覆盖矿山、电力、钢铁、电子制造、装备、家电等20多个细分行业，通过定制网+平台模式，可以为行业用户提供多样化的云网融合解决方案。
在云上发布会中，中国电信江苏公司政企客户事业部总经理陈勇刚介绍到，“电信以云网能力赋能数字经济，让其造福每个人。”据了解，为适应不同行业的需要，江苏电信全面升级云、网、安全、运营等基础能力，完善全栈天翼云产品，产品涵盖各行各业，包括村村享一体化平台、智慧教学、工业互联网、金融风控平台、5G远程急救平台、96110翼安反诈平台等等，丰富的产品序列可以满足不同行业的需求。
围绕“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”的16字发展方针，江苏电信还全方位地构筑云改数转能力，同时更通过打造具有江苏特色的实施方案，让能力转换成实际案例，以领先的综合智能信息化服务助推全省数字经济的加速。
未来，江苏电信还将加大数字信息基础设施的开放力度，推动数字经济和实体经济融合发展，按照数字化、网络化、智能化方向，推动制造业、服务业、农业等产业数字化；推动互联网、大数据、人工智能同产业深度融合；推动重点领域数字产业发展，加速产品和服务迭代。
数字经济时代
这些“数字包容”共探以人为本科技至善
数字经济时代来临，数字化的生活到底需要哪些包容性？可能只是帮助老人找到健康码；可能只是一个快递小哥需要一个休息乘凉的歇脚地儿；可能只是提供一个视频画面，让你看到千里之外的家人平平安安……
针对老年人群和户外工作者切实面对的问题，早在2021年，江苏电信就推出了“爱心套餐”等十大服务举措，以建设爱心翼站的方式为他们提供智能手机辅导，休息乘凉等便捷服务。截止目前，江苏电信就已在江苏全省13个地市，共建成740个爱心翼站，招募爱心大使1119人，举办2728场科技助老微讲堂活动，为老年人提供了一对一的爱心教学服务，建站至今举办各类主题关爱活动已服务2.5万人次，累计关爱服务11.8万人次。
江苏电信持续升级打造信息和服务两大网络，用实际行动让数字时代下每一个普通人都能享受信息生活带来的便捷美好，信息网络提供的数字服务让每一位客户从最初的触“网”，初尝互联网的便捷，直到畅游网络，甚至成为“网红”。同时，江苏电信也不断迭代升级服务网络，通过江苏电信微信公众号，电信营业厅和天翼生活App、10000客服号同步推进适老化服务改造，让数字技术的红利惠及需要关爱的人群，让爱心服务更“接地气”。
今年，517世界电信日主题再次聚焦“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，对时代下的“数字包容”再提新要求，而此次发布会上，中国电信江苏公司全渠道客户运营服务中心总经理宗晨向社会发布：江苏电信爱心翼站全新升级，从帮助老年人解决手机卡顿等细微处入手，通过手机服务、生活服务、健康服务的三大服务和八项能力的提升，服务更多数字时代需要关心的人群，提供更多重的信息服务，通过“云改数转”持续赋能社会。
科技创新，以人为本，新时代已经来临，让每一个人都能融入数字生活，让时代中的我们都能享受到数字化带来的红利。江苏电信将始终践行以人民为中心的发展思想，用户至上，用心服务，客户需要什么，我们就提供什么，邀您一起共创共享美好数字生活。
今天517“电信日”，江苏电信也给大家准备了感恩回馈大礼包，扫描二维码进行抽奖，奖品包含华为云电视机、电子门铃、路由器、更有视频会员周卡和全国流量包，赶紧扫码领取吧。
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黄海峰，独立科技评论员，多次接受央视、环球时报、科技日报采访。
《通信世界》原副主编，从业十多年聚焦5G、手机、IoT、光、云、AI、互联网等。
每年与超100位科技行业企业CXO/VP/总监面对面交流。
多个年度《中国信息通信行业发展报告》特约撰稿人。
曾获2017年度十大通信行业自媒体称号。
覆盖头条、百度、搜狐、凤凰、新浪、网易、新华、人民、知乎、腾讯、一点、微博、UC等。
微信号：174455367