别再问商标注册能不能包过了，答案是：不能！

自从我进入知识产权行业以来，听到客户问商标最多的问题就是“价格是多少”“为什么那么贵”“能不能包过”“不成功退不退款”。面对前两个问题还好些，我还能回答两句，碰到后两个就不行了，只要回答个“不”字，客户就立马变脸，更有甚者直接挂电话走人，让我是感觉一阵无奈和委屈。

但从另一方面来说客户的要求也是能理解的，因为客户花钱办事求得就是一个完美结果，而这个结果我们却不能承诺，这就让客户有了心理落差，客户排斥也是能理解的。但我想说的一点是：排斥归排斥，但也至少给个机会让我们说下我们为什么不能包过呀！一点机会都不给，还能好好玩耍吗？

因此，我今天写了这篇文章，着重强调下商标注册为什么不能包过！

首先，我们要明确一个概念，商标注册这个行业卖的不是商品，是服务。我们不像家具行业那样。例如：你在我这里买家具，你要求把家具送到家，OK这对于家具行业很容易，免费送木问题！因为自己能做主，所以敢答应。

但商标注册不同，商标注册我们不能做主，做主的是商品审查员，重要的事情读三遍。可能你会说了，既然你不能做主那找你还做什么？所以这就回到了刚开始我说的商标注册这个行业与其它行业的不同之处了，因为我们提供的是服务，不是商品。

我们先来看下服务的解释：服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要，我个人认为可以简单的理解为我们为您劳动。

例如你要注册商标了，可您不知道商标注册的流程以及步骤，这个时候您找到了我们，我们详细的把商标注册的流程以及需要准备什么告诉您了，这我们就向您提供了服务。

接着，您知道怎么注册了，可您还不知道您的商标到底能不能注册，因为商标法上明确规定有些名称是不能注册商标的，您又找到了我们，我们明确告诉您这个商标名称能不能注册，这我们又向您提供了服务。

再接着，您知道了您的商标名称允许注册，可您不知道您这个商标能不能注册成功（当然我们也不能百分百保证成功），您再次找到了我们问：“商标注册包不包过”？当然在回答您之前我们必须在向您提供一项服务，这项服务叫做商标查询。经过商标查询我们可以知道您的商标是否已经被注册，是否有和您商标近似的商标存在等等，查完了这些后我们心里就有了一定的把握，接着我们就会告诉您：

对不起，商标注册我们不包过！

别急，立马告诉您原因。上文我提到过，商标注册成功不成功我们不能做主，做主的是商标审查员。为什么呢？因为商标审查员才是决定您商标能不能通过的人！

当然商标审查员们有着自己的审查规则，但有一点我们不能忽视：商标审查员也是人，有着自己的主观判断性。举个最简单的例子：比如我们申请个红色的文字商标，刚好审查我们商标的审查员特别喜欢红色而且心情特别好，那么你的商标成功的可能性一下就增加了好多，反之您的商标就有可能被驳回。

可能你会说这夸大了吧！别急，接着看。还有一种情况是我们的商标提交申请后都会有一个申请号，就像我们去医院看病时有个号一样。例如现在有10个商标申请，我们排在第5号，这10个号码分给了两个人，1-5号分给了A，6-10号分给了B，A、B同时开始审查，而恰好这时6号商标和您的商标名称一样，B直接从6号开始审查，A从1号开始审查，6号审查完了而你的5号还没开始呢，而商标有一个在先权利所以这也会导致您的商标最后不能成功。

这还仅仅是商标审查员的原因，要在加上商标查询盲区，驰名商标保护，国外商标申请等等原因，你说我们还敢承诺包过吗？

商标承诺包过是一种不负责的态度，因为我们无法避免上面的这些问题，出现任意一个就可能导致商标被驳回，万一碰上了上面的情况导致您的商标没有成功，毁坏的是我们的名誉以及口碑，除非我们想做了这单生意就跑路！

编辑：小纳@纳杰知识产权

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