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以前夏日愁三餐，
餐厅厨房像蒸笼。
如今全靠APP，
一键下单坐等吃。
现在，越来越多大驻马人，
爱上了这种便捷的点餐方式。
但有时候会遇到这些情况——
明明下了外卖订单，商家却迟迟不处理！？
外卖到了，外卖小哥未经允许不脱鞋，
就进了自己家门了！？
是不是还发现，送外卖的竟然还是个孩子......
你郁闷的这些问题，
马上就能解决了！
据人民网消息，8月5日，《外卖配送服务规范》（以下简称《规范》）团体标准（T/CCPITC-SC007—2017）在北京发布。该《规范》由中国贸促会商业行业分会联合外卖配送平台共同起草，将于9月1日正式实施。
该《规范》主要内容有5个方面：
✔商户应在10分钟内确认订单；
✔外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门；
✔配送员不应进入消费者家中；
✔配送员应年满18周岁；
✔禁止收取小费行为等。
另外，《规范》条例还规定了外卖服务机构具备法人资质、固定办公场所，要求外卖配送服务队伍要规模化，配送人员使用的配送车、配送箱、头盔等都要符合规定。
上述《规范》中，
“配送员禁止收取小费行为”
这条引发讨论。
不少网友觉得外卖小哥工作辛苦，
给他们送点水果、饮料，
甚至是小费也是天经地义：
网友评论：
@彭蕊艳秋梅：配送员真的超忙，昨天中午点外卖的时候地址没写清楚害配送员以为是隔壁小区。中午太阳特别毒，心里很抱歉就切了块西瓜准备开门给他，结果他连忙拒绝说赶时间没吃就跑了。
@kimi汉：有时候下雨或者大太阳天，我都会主动给小费或者买一瓶冰镇饮料给小哥。力所能及的行动，也是对劳动的尊重。
@正义的小伙伴Paul：但逢恶劣天气，我觉得可以给送餐员一些小费。
外卖规范越来越严？
其实早在7月份
还有一个行业标准出炉，
要求外卖配送箱要比纸巾干净！
7月11日，中国烹饪协会第一个《消毒餐饮配送箱（包）》推荐性标准（以下简称标准）出炉，该标准明确要求配送箱菌落总数小于100CFU/平方厘米。
这是什么概念呢？根据国家现行的《一次性使用卫生用品卫生标准》，目前对手套或指套、纸巾、湿巾的菌落总数要求是，小于等于200CFU/平方厘米。也就是说，配送箱消毒后的内环境应该比纸巾更干净。
此外，标准对配送箱内大肠菌群要求是"不得检出"。对送餐包直观的感受，是干净，无破损，不能有附着物、油（汤）渍、泡沫和异味。
不过，中国烹饪协会发展部工作人员表示，推荐性标准和强制性标准不同，即使违反，也不构成经济或法律方面的责任。因此，约束力度也大打折扣。
据新华网7月消息，国家食品药品监督管理总局正在制定《网络订餐监督管理办法》，其征求意见稿中就有相关的内容，如送餐人员应当保持个人卫生，使用安全、无害的配送容器，并保持容器清洁。目前，在某些城市已经开始实施的地方立法中，已经有了规定。
新《规范》来了
爱吃外卖的你怎么看？
领导说了
您点一个
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编辑：马琼瑞 总编辑：赵歌平
商务洽谈：18039636999 新闻热线：0396-2620033
来源：央视新闻、人民网
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