1、暖气系统堵塞
其他
驻马店今日开始供暖，室内低于18℃可减免暖气费！附首批供暖小区名单
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盼望着，盼望着
供暖来了
咱们驻马店要热起来了
今天起，供暖季开启了
头两天开始，
邻居一照面打招呼估计都是这样的
小编就来做个小调查吧
大家一起来看看大驻马今年的暖气怎么样
（投票后即可看到其他人的投票结果哟）
家家户户的暖气都热起来了
人们再也不怕寒冷的侵袭，
晚上再也不会怕冻醒了
感觉整个人生都有盼头了！
但是，问题来了，
有人如沐春风，摇着蒲扇，吃着冰棍
有人在瑟瑟的低温中成功被冻成狗
如果你家里的暖气不热，该怎么办呢？
问题出现在哪儿呢？
驻马店市今日开始集中供暖
11月15日早上7点，驻马店市2017年冬季集中供暖正式开始。按计划，11月15日开始将逐步提高热水网的供水温度，在15日的早上7点之前，把供水温度提到70度，预计正式投运在15日的晚上。
据了解，虽然11月15日开启集中供暖，但并非所有具备供暖的用户当天就能感受到温暖，这是因为要按照供暖计划以及用户申请供暖的先后顺序，再根据交换站的位置一步步开启。最迟，12月初，所有采暖用户都能享受到集中供暖。据介绍，驻马店市需要集中供暖的单位和小区共有100多个，供暖面积约500万平方米。再过两年，将达到1200万平方米。
供暖首日将享受到首批供暖的是市检察院、市住建局、古城电厂家属院、市工商局、市环保局、第二实验小学、开发区消防队、市气象局、市粮食局、市结核病防治所、市规划局、人行办公区、人行家属院东西区、开发区地税局、银监局、财政局。
另外，国电驻马店热电有限公司热力分公司负责人也提醒广大市民，各单位和小区首日供暖时，家中要留人看守，室听见供暖管道有水流声，要轻微打开排气阀，见水后立即关闭，暖气片附近保持畅通，不要随意覆盖物品。一旦发现有漏水现象，找专业人员维修，可以拨打24小时热线电话： 3588666或 588999。切勿自己动手盲目维修，以免烫伤。
暖气不热先自查
挂暖
1.检查供、回水锁闭阀是否打开。
2.将暖气片的放气针打开放气。
3.查温控阀调节是否打开。
地暖
1.检查供、回水锁闭阀及分配器各支线阀是否打开。
2.将分配器上的排气阀打开放气。
3.查温控阀调节是否打开。
4.查入户过滤器是否堵塞。
但是家里的温度不热还有以下原因
可以先用手触摸连通暖气的管道，如果管道不热，就可能是暖气系统阻塞。这里的阻塞有两种情况，一是顶层住户把管路阀门关闭或部分关闭；二是由于暖气系统多年没有进行维护和保养，大量的水垢和沉淀物积蓄在管内，导致管道阻塞。
解决办法：只能请物业管理人员来解决。
锅炉供压不足：排除上面系统阻塞的原因后，可以再用手触摸进气口后的逐个元件是否热，若是从进气口开始不热，就有可能是锅炉供压不足，这个也是自己不能控制的。
解决办法：只能请专业暖气操作人员来解决。
2、暖气的安装问题
首先检查暖气的安装是否正确，各连接管路是否连接正确，各阀门是否正确开启。
解决办法：重新连接好各元件，正确开启各阀门，如果自己不能解决，就需要请暖气的专业安装人员来帮忙了。
暖气使用年限超长：考虑暖气不热的原因还有可能是暖气使用年限超长，内壁结垢，热阻增加，水流不畅，导致暖气不热。
解决办法：更换新型暖气。
3、气排水阀失灵
如果用手触摸暖气是冷的，就可能是暖气排水阀失灵，导致暖气内积存大量空气，以致暖气不热。
解决办法：轻轻松开暖气上方的螺丝，感觉到有丝丝气体喷出，这时候注意慢慢拧动螺丝，直到有水喷出，就可拧紧螺丝。之前可以准备一个瓶子或碗接一下水，你可能会发现过两分钟暖气就热了。
气体不能排出：如果暖气有水声，那么问题主要集中在上进下出的安装方式上，原因为散热器内部有气体不能排出。
解决方式：将散热器供水阀门关闭，将排气阀开启，将散热器内部气体排出，关闭排气阀，将供水阀门开启即可。如不能排除应检查系统是否流量过低或系统循环水含气量过大。
4、人为原因
人为原因导致暖气不热，比如用户无序放气、恶性放水、恶意偷水、私自改暖气、未交暖气费等，都可能导致自己家的暖气不热。这时候的解决办法就是报告物业，请物业解决。同时我们也要搞好邻里关系，配合物业查出人为的源头，从而解决暖气不热的问题。
热点问题
问题1
暖气漏水怎么办？
根据工作人员初步统计，八成暖气漏水问题是因为用户随意动暖气片部件引起的。一旦发现家中暖气片漏水也不要慌张，应立即用厚毛巾、抹布等物品将漏水处堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，同时关闭进水和回水阀门，然后请专业人员维修。
问题2
暖气片里的热水能用吗？
有的用户为了节约或者方便，喜欢用暖气片里的热水洗衣洗脚，殊不知为了防止热水积垢，暖气片的水中往往会被添加大量化学试剂，用于水质软化。如果取用这样的热水洗衣洗脚，对人体危害很大。
问题3
装修时能自己改暖气吗？
国家规定，不允许住户改变暖气的走向和位置，但很多人在装修时一味地追求装修效果，随意改动暖气片，很容易使暖气管道出现漏水甚至爆裂现象。
问题4
每天供热多长时间？
集中供热企业应当保证正常、稳定、连续按照规定供热，实行24小时不间断服务。
采用分散锅炉间歇式供热的，应该根据气温变化看天烧火。进入严寒期，供热时间每天应不少于16个小时。
问题5
放水能解决问题吗？
在供热运行初期或供热系统不稳定阶段，用户放水，供热单位为保证供热系统水压稳定会补入大量冷水，这样会降低整体供热温度，形成恶性循环，造成暖气更加不热。因此，用户如果室温不达标，应及时向供热单位反映，由专业人员解决问题。
问题6
室温多少算达标?
不达标能退热费吗？
用户室内温度低于18℃，就算不达标。低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14℃的，按日退还用户日标准热费的100%。
供热单位自被告知之时起8小时内进行现场测温，因供热单位原因未进行现场测温的，视为供热室温不达标。
问题7如何申请测温退费？
经双方确认测温结果后，如无争议并确认室温不达标，供热单位按规定标准退费；如有争议，可根据具体情况由测温第三方或市区供热管理部门予以确认。确认室温不达标后，供热单位按规定标准退费。
问题8热企和用户对测温存有异议该怎么办？
供用热双方对未达标温度有异议的，用户可以向所在区、县（市）供热行政主管部门投诉。主管部门应在接到投诉之时起24小时内现场免费测温，或委托街道办现场测温。因供热单位原因造成室温不达标的，主管部门应当责令供热单位改正。供热单位经整改，确定投诉人室温达标后，应当申请供热行政主管部门组织现场复测。
问题9什么情况不予退费？
2、改动供热设施，影响供热质量；
3、安装热水循环装置或者放水装置；
4、改变热用途；
5、改动热计量及温控设施；
6、改变供热采暖方式。
暖气温度多少算达标？
交了钱，不热咋办?
自己在家里装表计数行不行？
河南省即将出台的集中供热管理办法对此进行了回应。
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11月8日，河南省政府召开常务会议，研究了《河南省集中供热管理办法(草案)》。《办法》对于供热设施的建设管理责任划分、供热收费问题、最低温度保障问题均做了详细规定。
会议强调，集中供热管理办法涉及千家万户的切身利益，有关部门要在一定范围内召开听证会，广泛听取群众意见，切实保障群众权益。
意见：供热规划将纳入城市总体规划
截至2016年底，河南全省集中供热管网总长约6279公里，供热面积约48310万平方米。
会议指出，要将供热规划作为专项规划纳入城市总体规划。在规划上注意科学协同，将老区供热改造和新区供热布局统筹考量。
在建设上坚持“政府引导、企业主体、市场运作、特许经营”，对热生产、热经营企业的权责、供热设施的保护等要作出明确要求。
意见：供暖温度低于18℃可少交或不交费
《办法》明确，供热期内，热经营企业应当保证居民用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃。
室温不达标怎么办?《办法》提出，用户可提出温度检测要求，热经营企业需在12小时内进行检测，结果由双方签字确认。自提出检测之日起，非用户原因造成温度连续48小时不达标的，热经营企业应减收热费。
室内温度低于18℃(不含)高于14℃(含)的，按日减半收费；室内温度低于14℃(不含)的，按日免收热费。供热开始后5日和结束前5日除外。
意见：逐步推进分户计量收费
近年来，用户对用热个性化和提高舒适性的要求越来越迫切。分户计量取代按面积收费呼声越来越高。《办法》明确，具备分户用热计量条件的热用户，热经营企业应当按照分户计量的用热量收费。
《办法》规定，热经营企业委托金融或其他单位代收热费的，代收费单位不得向用户收取手续费等额外费用，不得设置限制条件。
驻马店供热
我市今冬集中供暖时间为2017年11月15日-2018年3月15日，为暖期为120天。
【收费方式及热价】
国电驻马店热电有限公司收费严格按照驻马店市发展和改革委员会文件：《关于调整我市城市供热价格的通知（驻发改价调管〔2009〕728号）》及（驻发改价（2016）调管605号文）进行暖气费收取，其中居民蒸汽供热价格为每吨140元，热水供热价格为每吉焦65元；按照驻发改价调管2016（605）号文，拟对部分条件许可的用户按照套内建筑面积每天/每平方米为0.2元的价格进行按面积热费收取。
十五个小区享"入户价"
以下十五个小区将试运行按照居住面积收费的方法：置地一期、置地二期(西苑)、置地新天地、爱克首府一期、百盛园、天中豪园、理想城、天地惠城、第五大道、美域美家、市干休所、热电小区、东高国际、通达小区、广安小区。
【新增84万平方米供热面积】
今冬集中供热的一大亮点是供热面积增加84万平方米，新增加爱克首府二期（B区）、天中第五大道（乐山路与淮河大道西北角）、热电花苑（风光路南段）、天腾盛世小区、天龙国际（市文明大道与交通路西北角）、香水湾、经纬小区以及卡梅尔小镇（一、二期）。
领导说了
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编辑丨马琼瑞 总编辑丨赵歌平
来源丨掌上驻马店（转载请注明来源）
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