“我在市天顺路东段的飞阳洗浴中心购买了100元的年票,没想到只用了一张,洗浴中心就关门了。”2月27日上午,市民李女士向我们反映。
驻马店市民买了年票,商家却突然关门!你遇到过这样的事吗?
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据李女士介绍,年票是她春节前购买的。“当初购买时,单次票价为每张15元,购买100元钱的,多送3张。到现在,我购买的年票只在春节前用了一张,还有12张没有用。”李女士说,“这家洗浴中心一直经营得不错。
2月26日,当我去洗浴中心洗澡时,发现该中心竟然关门了。”2月28日上午,记者来到位于市天顺路东段的飞阳洗浴中心,看到大门紧锁。据附近商户介绍,该洗浴中心从春节关门到现在,一直没开过门。“我也是来洗澡的,我还有十几张年票没用。”采访中一名该洗浴中心的老顾客说。“洗浴中心关门,事先也不通知我们,这样做也太过分了。”李女士气愤地说。
记者拨打该洗浴中心的联系电话,但无人接听。
随后,记者联系了工商部门。“我们已经接到了很多关于这种服务类型门店关门的电话了。碰到对方的电话无法接通,我们就没办法进行调解,建议办理会员卡及购买年票、月票的的顾客报警或到法院起诉。”该工作人员说。
就此,记者咨询了驿城区消协办公室的工作人员。“预付款消费虽然具有一定的便利性和价格优惠,但背后存在着较大的风险。由于其使用周期长,消费者与商家信息不对称,经营者一旦关门、停业、易主,消费者的合法权益难以得到保障,预付费用难以追讨。市民应慎重办理预付卡,避免经济受到损失。”该工作人员说。
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