对话大咖丨智造、公益、康养……重庆首家上市民企掌舵人有哪些标签？
9月28日，2020中国企业500强揭晓，迪马首次上榜。在此前揭晓的2020重庆企业100强榜单中，首次上榜的迪马，也位居第四位。
新冠肺炎疫情发生后，作为重庆首家上市民企迪马掌舵人的她启动成立了“迪马医护关爱慈善信托”，为医护人员提供更多保障。她也在全球组织防疫物资，助力抗疫。她带领着“重庆造”走向了更大的市场，也让“重庆智造”的名片更加响亮。本期“重庆发布对话大咖”的嘉宾就是迪马股份董事长罗韶颖。
第一支专项慈善信托
重庆发布：迪马最近获得了重庆慈善奖，在今年新冠肺炎疫情爆发之初，您就倡议公司和员工共同投入1000万，成立“迪马医护关爱慈善信托”，也是国内疫情后第一支专项慈善信托。这个慈善信托要做什么？初衷是什么？
罗韶颖：这个信托的成立从去年就开始构思了。我妈妈以前是医生，作为医生的小孩，我知道他们有多辛苦，奉献有多大，包括家属要陪伴他们一起承受的风险。去年就已经在想要干这个事情，今年又突发疫情，就让我们加速把这个信托成立了。
这个慈善信托已经在发挥作用，目前受益的主要是武汉和重庆两个地方医院的部分医护人员和他们的家属。
商业模式和社会责任的兼容
重庆发布：除了慈善信托，迪马股份在疫情期间还做了很多防疫方面的工作，能否介绍一下？
罗韶颖：迪马的业务板块很多，几乎都参与到助力疫情防控中。比如最开始，负压救护车不够用，特种车制造是我们擅长的，所以需求一来，我们在达到复工标准后，就把别的产品全部暂停，集中所有生产能力来做消杀车和负压救护车。生产出来后，部分就捐赠给了湖北孝感和重庆的医疗机构。
疫情对商场商户的影响很大，我们也在第一时间提出以租金减免的方式，携手商户共渡难关。
重庆发布：您之前提到过，对于一个企业来说，不能只在意得失，责任更重要。对于现在的迪马股份来说，责任是什么？
罗韶颖：首先，我们是一个企业，你得要健康的发展，保持一个健康的、可持续的盈利能力，你才能够持续向上，去尽你的社会责任。所以我认为，企业的社会责任不是跳出你的商业模式去看你的社会责任，而是看你的商业模式是不是可以跟你的社会责任兼容。
疫情发生之后，我们把所有别的只要不是特别紧急的订单都全部暂停，先力保消杀车和负压救护车的生产，之后又投入到移动方舱医院的研发。这虽然不是我们的主要业务线，但是它涉及公共卫生，需要你做。同时，也帮助企业有机会去看一个较大的市场。
罗韶颖做客“重庆发布对话大咖” 罗嘉 摄
另一方面是，我们要尽好社会责任，就要把产品做好。比如用户花了同样的钱，是不是在你这里可以得到更高的性价比？企业生产产品，要从不同的角度给用户提供更好的体验和服务，还要与时俱进改进产品，要学会多一双眼睛，我们多双眼睛，就能够更清楚地看到用户需求痛点的变化。
还有就是企业要做好公益，要坚持，也要创新。公益我们一直在做，薪火教育公益项目今年是第8年了，这个项目也是持续为小学、大学的贫困学生提供支持。今年我们原聚场跟重庆市民政部门在云阳合作的留守儿童关爱之家，就是一种创新方式的扶贫。
特种车中国智造的全球探索
重庆发布：迪马的特种车生产一直以来都是非常厉害的，“迪马制造”或者“迪马智造”放到全国或者全球来讲，是一个什么样的水平？
罗韶颖：我们生产的车不是标准化和流水线上出来的，它是典型的订单式、定制化生产。我会把它定义为服务城市功能的车辆。这样的特种车除了底盘以外，别的部分全部需要我们按客户的要求把它做出来的。
迪马参与制造的“魅力重庆”彩车 谢志强 摄
迪马的工业版块在过去那么多年以来，一直还是立足于深耕国内市场。但整个产业和市场发展到今天，我觉得在特种车的领域要把“中国智造”这4个字推出去，也是恰逢其时了。
比如其中一个产品品类是机场的专用车。机场专用车那么多年来整个行业里面都是用燃油作为动力来源。这几年在研发时，跳出了燃油，专门打造了新能源电动底盘的专用车产品线，创造出来一条赛道。从去年开始，这个产品开始量产和推广，市场的反馈是非常好的，包括同行的声音。不知不觉，我们就把电动的机场车做到了行业前面。去年到现在，我们的电动机场车也变成了工业出口的一个主要品类。
拿这个案例来讲，它意味着什么？就是特种车的中国智造，它也是时候要去发力，当你有足够的模块化和标准化去做生产支撑的时候，其实你在海外不光是可以销售，未来在海外生产都是可能的。
康养大健康的新力量
重庆发布：除了工业和地产版块，迪马今年有哪些新的发展计划？
罗韶颖：去年我们成立了迪马股份的第三个板块叫迪马产发，就是迪马产业发展集团。它的定位是一个协同多元化的新业务孵化平台。
开拓新的业务，不是说什么行业热门，什么行业先进，我们就要进入什么行业，还是要结合看我们自己的优势基因和优势资源是什么。
产发版块有一个战略级新业务，就是养老大健康。这一方面是要用好迪马人的基因，那就是特别热心服务，也特别善于服务。所以与客户之间的信任纽带是很强的。养老大健康是典型的服务业，对服务的专业度、精细度和人性化的要求都非常高，要做好一定要有很强的服务基因。
罗韶颖回答问题 罗嘉 摄
另一方面是要用好地产板块积累的社区资源。随着地产深耕战略的推进和发展，东原物业这些年来在全国差不多20个一线和强二线城市积淀下来，从管理的小区面积、从户数来讲，已经有了相当规模。同时，外部业务量更是每年加速提升，我们在社区养老和居家养老的市场基础越来越厚。
具体的做法方面，我们是从专业、成熟的机构养老领域切入，这样可以更快更高标准地搭建与磨合专业团队，打造能力，以便未来输出到我们特别熟悉和擅长的社区、居家的服务场景。目前我们的机构养老床位数排名已排到中国西部地区前三位。
公益多一点
家长要主动了解营养健康知识，学习基本的营养搭配方法；通过带孩子买菜、采摘等，从小培养孩子勤俭节约、均衡饮食的好习惯。
来源：重庆发布
策划：卢圆媛 黄军
主持人：黄军
文字：黄军
视频：龚浩月
编辑：杨夕文
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