洗澡这件“小事”，57万老人不再难！
洗澡对年轻人来说
或许是件很容易的事
但对一些高龄老人、
行动不便的人来说
却是一件难事
洗澡这件小事
对于老人有多难？
据重庆市民政局消息
重庆市失能、半失能老人
共57万人
洗澡
是这些老人共同的难题
今年以来，重庆市民政局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动工作要求，针对失能老人洗澡难题，将老年人助浴行动纳入老年人照顾服务计划，依托街道社区养老服务设施，开设497个社区老年澡堂，为社区居家老年人提供便捷助浴服务。
在“助浴快车”上，浴缸 、空调 、马桶等设施一应俱全。邹乐 摄
社区有澡堂老人洗澡不再难
“刘婆婆，休息好了吗？来，我们先量下血压……”7月28日，家住九龙坡惠蓝御锦小区的刘婆婆来到重庆石桥铺街道柏林养老服务站，工作人员为老人进行健康体检后，递给她一杯温开水，此时助浴室里的浴缸已进行消毒杀菌，放上了水。
“婆婆，水温您觉得合适不？”得到肯定答复后，两助浴师才配合着给老人洗，一人搓背，一人洗头……
20多分钟后，老人洗完澡，笑呵呵地说：“很舒服！”
石桥铺街道柏林养老服务站，助浴服务流程。邹乐 摄
今年87岁的刘婆婆没有子女，老伴儿去世后，一直独居。“岁数大了，很怕洗澡了，想搓背，手又够不着，也摔倒过，尤其冬天，衣服穿得多，我们动作又慢，也怕折腾感冒了；自己洗不了，又怕麻烦别人。”刘婆婆说，两年前，社区开了老年澡堂，彻底解决了自己的洗澡难题。
“我基本上每周都要到澡堂来洗一次澡。”刘婆婆说，洗的过程中，助浴师不断问她的舒适感如何，她觉得安全又贴心。
石桥铺街道柏林养老服务站，助浴服务设施。邹乐 摄
九龙坡区石桥铺街道柏林社区居委会主任杨倩介绍，目前，石桥铺街道60岁以上的老年人有1700多人，占总人口的20%左右，80岁以上的老年人有四百余人。
针对一些高龄、失能、半失能人员和空巢、孤寡老人存在着洗澡难、怕感冒、怕摔倒而不敢洗澡等问题，石桥铺街道率先引入了老年助浴服务项目，首先以柏林社区为起点，建立全市第一个以助浴为特色的养老服务站。该养老服务站除具有老年活动中心、运动中心等外，专门装备了助浴设施设备，便于辖区方便行走的长者到服务站内享受洗浴。
像柏林社区这样的老年澡堂，重庆共开了497个。
老人在助浴前，先进行测血压等身体健康状况评估。邹乐 摄
流动澡堂开进家门口
社区站点老年澡堂覆盖不到的地方，老年人洗澡问题如何解决？
除了定点开设社区老年澡堂，重庆市民政局还支持社会力量开行“助浴快车”，让“流动”澡堂“开”到家门口。
“助浴快车”配备了轮椅辅助自动升降平台。邹乐 摄
2018年，“重庆市慈善总会助浴快车”项目正式启动。
“助浴快车”里，更衣间、浴缸、便携式移动马桶等设施一应俱全，所有的设施都有扶手，同时还配备了轮椅辅助自动升降平台，方便老人上下车，浴室内的温度调控适宜，还配有两名专业的助浴师。
54岁的冯地华是万州人，2012年开始在万州养老福利院做护理员，2018年成为了“重庆市慈善总会助浴快车”的首批助浴师。
“做助浴师首先要过的就是自己心理这一关，不嫌弃‘老人味儿’，才能安心做这项工作。”冯地华说，很多人都会觉得给别人洗澡会不好意思，但她曾在养老院从事六年护理工作，已经习惯照顾老人，也就不觉得给老人洗澡会别扭。
助浴快车。邹乐 摄
洗澡，是一件私密的事。在工作中，冯地华常常会遇到怕麻烦别人又害羞的“犟老人”。
冯地华有她的“杀手锏”——主动“认亲”。
今年1月底，“重庆市慈善总会助浴快车”开进南岸区广阳镇塘坎村五保家园，一位老爷爷原本已赶来洗澡，可看到助浴师是冯地华这样的“女娃子”，便和工作人员兜起了圈，原因是不好意思也怕麻烦别人。对此已经见怪不怪的冯地华大大方方地对老人说：“老人家，我爸爸和你差不多年龄，你就把我当成你的女儿给你洗澡嘛。
渐渐地，老人才打开心结，放心让她洗。
“妇产科有男医生，男性的科室有女医生护士，我们其实和医生职业一样，不分男女。”冯地华说，给老人洗澡时，老人都会换上保护裤，要是有的异性老人不好意思让自己助浴，就和主要当“司机”的男助浴师临时换一下“岗位”。
做助浴师三年来，冯地华跟着“重庆市慈善总会助浴快车”到过九龙坡、南岸、渝北、璧山、铜梁、巫山等地，她说：“一般跑区县就会去十多二十天，最长时间一个月都不回家。”
重庆市民政局相关负责人介绍，“重庆市慈善总会助浴快车”项目从2018年开始试运行以来，由原来的一辆助浴车，增加到了目前的10辆，已开进渝北区、九龙坡区、铜梁区、南岸区、潼南区、璧山区、开州区等23个区县，进入193个社区、街镇、农村、机构，开展了675场助浴服务活动，为超过20000余名集中供养特困老年人和失能、半失能、孤寡、独居、空巢残疾等优抚对象老人提供了助浴服务。
使用助浴快车的渠道，由社区或者敬老院等机构为有助浴需求的老人向区县民政或慈善会申请，通过政府购买服务、慈善捐赠等方式，免费为老人洗澡。
助浴快车。邹乐 摄
社区老年澡堂，为社区居家老年人提供便捷助浴服务。不过，目前也面临着布点覆盖不够全面的问题。同时，如何更加便捷助浴、进一步降低社会老人洗澡成本，相关部门也正在积极探索。
据了解，重庆全市有60岁以上的老年人700余万，用餐、洗浴、医疗和适老化设施设备成为老年人最现实的需求。对此，重庆制定了《老年人照顾服务计划实施方案》，在城市社区开展助餐、助浴、助医“三助”行动，在农村开展敬老院“三改”行动，通过敬老院热水供应系统改造、敬老院老人房间标准化升级、敬老院公共洗浴间适老安全化改造，着力提升社区居家养老和农村敬老院养老服务水平，让老年人健健康康有尊严、舒舒服服有品质。
随着《老年人照顾服务计划实施方案》“三助”“三改”在全市铺开，“重庆市慈善总会助浴快车”将在重庆41个区县陆续开展“助浴”服务。渝北、铜梁等地率先给予每次20-50元不等的助浴补助，为城乡低收入失能老年人购买老年助浴服务，让失能困难老人洗澡不再难。
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来源：重庆发布文字：周小平 郭芷瑞（实习）
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