加人手、增补贴!重庆多家物流企业开启“夜派”模式
如何缓解快递收件慢问题?12月18日,记者获悉,重庆多家物流已开启“夜派”模式,并采取了增加临时派送人员、给予人员补贴等举措,提升末端派送效率。
自“双十二”以来,快递行业再迎来一波业务小高峰。重庆市邮政管理局的数据显示,12月4日-12日,重庆市揽收快递包裹3167.09万件,同比上升6.65%。但在前期疫情防控叠加“双十一”、“双十二”旺季的情况下,仍存在快递不快、发货较慢、派送不及时等问题。
在九龙坡区春风与湖小区,最近每天晚上都有快递小哥加班加点为居民派送快递,有时送到了晚上11点。顺丰九龙片区相关负责人马炎告诉记者,目前该片区夜派送件的比例已经占到了每日送件量的五分之一。“开启‘夜派’之后,现在末端积压有一定好转了,运送效率也提高了近15%。”
不止是顺丰,中通、申通、圆通等物流企业也于12月纷纷开启了“夜派”模式,通过延长送货时间,让市民能更快收到自己的包裹。
“我们的夜派时间一般根据区域来定,例如有些区域可以送到晚上10点,有些商务区只能送到晚上7点。”中通相关负责人表示,近期快件量较大,再加上客户对于收货要求不同,如夜间有些区域很难本人签收,只能延后送件。“如果出现这类情况,建议市民与快递员提前沟通,多一些理解。”
记者还注意到,除了开启“夜派”,顺丰、中通、圆通、申通、韵达等物流企业还采取了增加临时派送人员、调配区域运力、给予人员补贴等方式,加快清理末端积压件。尤其是对于“夜派”小哥以及参与区域调配运力的人员,多家快递企业均给出了人员补贴或激励政策,尽量保障一线运力。
业内人士指出,从目前来看,物流旺季还将持续一段时间,但不会持续太久。随着多家物流企业采取各种方式处理积压件,以及员工陆续返岗复工,末端配送的压力也将持续缓解。
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来源:上游新闻
记者:唐小堞
图片:顺丰提供
编辑:邹雨璠
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