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诱导超量点餐、不作浪费提醒……罚!

重庆发布 2023-07-29

以推荐特色菜、享受折扣为由

诱导、误导顾客超量点餐

未制定防止食品浪费制度

未进行防止食品浪费提示

……




5月31日,重庆市食品药品安全委员会办公室召开制止餐饮浪费新闻发布会。重庆市市场监管局从2023年3月起至5月底,组织开展了为期3个月的制止餐饮浪费专项行动,针对餐饮外卖和大中型宴会、自助餐、单位食堂食品浪费等问题,依法规范餐饮服务经营行为。


自专项行动启动以来,全市市场监管系统共出动执法人员99277人次,检查相关经营主体90228户次,查办相关违法案件925件,开展“回头看”处罚违法案件23件,并对部分典型案例进行通报。



市场监管人员执法现场。重庆市市场监管局供图


案例1:大渡口区某火锅店诱导、误导消费者超量点餐造成明显食品浪费案


2023年3月13日,大渡口区某火锅店因诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费,被给予行政警告处罚。3月22日,大渡口区市场监管局执法人员对该火锅店开展“回头看”检查,再次发现该店内用餐完毕的餐桌上剩余大量未食用食物。经查,当事人在消费者点单完毕后,再次向其推荐特色菜品,诱导、误导3名消费者点菜20余份,造成明显食品浪费。


当事人的行为,违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第二款的规定。大渡口区市场监管局依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第二款的规定,对当事人作出罚款1000元的行政处罚。


案例2:渝北区某餐饮店诱导、误导消费者超量点餐造成明显食品浪费案


2023年2月7日,渝北区某火锅店因诱导消费者超量点餐造成明显浪费,被给予行政警告处罚。2月17日,渝北区市场监管局执法人员对该餐饮店开展“回头看”检查,发现当事人在顾客就餐结束后,以消费达到设定金额就可享受折扣为由,诱导、误导顾客再次点餐,致使餐桌上剩余较多食物,造成明显食品浪费。


当事人的行为,违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第二款的相关规定。渝北区市场监管局依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第二款的规定,对当事人作出罚款2000元的行政处罚。


案例3:沙坪坝区某餐饮店诱导、误导消费者超量点餐造成明显食品浪费案


2023年4月7日,沙坪坝区某餐饮店因诱导消费者超量点餐造成明显浪费,被给予行政警告处罚。4月14日,沙坪坝区市场监管局执法人员对该餐饮店开展“回头看”检查,再次发现已就餐完毕的一张餐桌上,剩余约三分之二的食物未食用。经查,当事人以推荐特色菜品为由,向消费者推荐明显超过其食用量的食品,造成明显浪费。


当事人的行为,违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第二款的相关规定。沙坪坝区市场监管局依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第二款规定,对当事人作出罚款1000元的行政处罚。


此外:

●南岸区某老年公寓食堂未制定防止食品浪费制度和措施;

●万州区某餐饮店未主动向消费者进行防止食品浪费提醒,提供餐饮网络销售服务的页面也未向消费者提供食品分量、规格、建议消费人数等信息;

●梁平区某学校周边一炸鸡店经营场所内未张贴或摆放反食品浪费标识,服务人员也未对消费者进行防止食品浪费提示提醒,该店在美团平台上经营的外卖未标明食品分量、规格、建议消费人数等信息,被当地市场监管局作出警告的行政处罚。 



市场监管人员执法现场。重庆市市场监管局供图


“上述典型案例,违法的餐饮服务者,包含火锅、中餐、快餐店和单位食堂等不同的违法主体,违法行为发生的原因是经营者不了解反食品浪费的法律规定,或者单纯为了追求经济利益忽视了法律要求。”重庆市市场监管综合执法总队相关负责人提醒广大餐饮服务经营者和单位食堂,《中华人民共和国反食品浪费法》已于2021年4月29日正式施行,广大餐饮企业和单位食堂要认真履行主体责任,依法合规经营。


新闻多一点>>>

小餐桌上有大文明如何引导吃得文明,厉行节约,反对浪费渐成新风尚?


重庆市委宣传部、市文明办

目前,重庆常态化开展“光盘有奖 咖啡留香”活动,累计超200万人次参与,上传光盘照片2万余张、送出咖啡2.8万杯。评选推出市级文明餐桌食品安全示范街8条、示范单位36个。


同时,会同市委网信办,采用“人工+技术”手段,常态化开展网上监测,加大食品浪费相关不良信息和短视频清理力度。指导网站平台将违规吃播网络行为纳入社区公约,加强自媒体账号规范管理,督促网站平台开展自查自纠工作,强化内容审核机制,清理存量吃播视频,严防增量不良信息。


接下来,将选树推出一批文明用餐氛围良好、用餐服务水平较高、食品安全质量过硬的餐饮街区、单位门店。推出“食在四季”——“吃得文明”二十四节气小份菜。


市商务委

将反食品浪费纳入餐饮经营者享受政府支持政策、参评行业等级的重要因素。通过打折优惠促销等措施,奖励消费者参与“光盘行动”。


市市场监管综合执法总队

对于餐饮服务经营者,未“加强服务人员职业培训,将珍惜粮食、反对浪费纳入培训内容”、未“主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐”,将受到警告的行政处罚。餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐,造成明显浪费的,首次被发现将受到警告的行政处罚,拒不改正再次被发现将受到罚款的行政处罚。


设有食堂的单位应当建立健全食堂用餐管理制度,制定、实施防止食品浪费措施,加强宣传教育,改进供餐方式,未在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识等的,将受到警告的行政处罚。


市机关事务局

川渝机关事务局建立了统一的工作机制,同时,采取了各类节约小妙招,例如,“一菜多做”、利用“边角料”、设置餐饮浪费行为曝光台等。此外,还建立了重庆989个机关食堂名录库,会同四川省机关事务局开发了机关食堂反浪费工作成效评估系统,建立餐厨垃圾台账,开展反食品浪费检测。



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来源:重庆发布

文字:周小平

编辑:杨夕文 张琪(实习)

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