新春走基层丨这趟车，他们专属
洗澡，对年轻人来说
或许是件很容易的事
但对很多上了年纪的老人来说
冬日里完成一次洗澡
是一件费心费力、又可能存在危险的事儿
尤其是对一些失能、半失能老人
更像是一项不可能完成的任务
但是，清清爽爽过年
却是每个老人最简单的期盼
2024龙年新春的脚步越来越近，位于重庆石桥铺街道柏林养老服务站的助浴点，最近也迎来了洗澡高峰。
“小范，站点还洗得到澡不？”2月1日一大早，刘爷爷就给助浴点来了电话。
“洗得到，洗得到，您今天要过来吗？”站点工作人员范兴维耐心的回复。
“那我收拾下，等会儿就来。”上午10时，刘爷爷提着换洗衣服，来到柏林社区助浴点大厅的沙发上坐着等候。
在“助浴快车”上，浴缸 、空调 、马桶等设施一应俱全。邹乐 摄
给身体来一次“大扫除”
“刘爷爷，休息好了吗？可以进来了哟……”接待刘爷爷的是一名经验丰富的助浴师，开洗前，他给老人递上一杯温开水，紧接着测量血压。待水放好，一手搀扶着刘爷爷，一手拎着老人的衣服袋子，走进温暖的浴室。
“温度怎么样，冷不冷，要不要水再热一点。”洗澡时，助浴师一边给刘爷爷洗澡，一边询问他的感受。
泡澡、洗头、搓身、冲洗……
20多分钟后，老人洗完澡，笑呵呵地走出浴室，直言：“很舒服！”
“没有他们，我的日子可就不好过咯。”刘爷爷今年80岁，简单的洗澡对他来说，是件麻烦事，尤其是冬天的时候。“洗也只能简单洗个大概，手弯不过来，后背搓不到，很多地方都够不到。”刘爷爷说，同楼栋的老人，有些在家洗澡，不小心滑倒住院的，冻感冒的，这些情况都发生过。子女们有孝心，带着刘爷爷去泡温泉。“冷倒是不冷，但是价格贵，搓澡的服务员还要加收我的钱，说我有点胖，面积大了。”刘爷爷觉得很窝火，便再也不去泡温泉了。
助浴快车。邹乐 摄
“在这里，助浴师很仔细，脚丫丫缝儿都挨个给我们洗干净，洗完还给我们把胡子刮了，手指甲脚趾甲都剪好。洗完整个人都不一样了，精气神感觉都好多了。”刘爷爷说，眼看就要过年了，他要给身体来一次“大扫除”，清清爽爽的迎接龙年的到来，“平时在家，洗脸洗脚简单，自己能搞定。洗澡就来这里。”
打通失能、半失能等老人
助浴“最后一公里”
“其实我们也把老人们当做自己的长辈来看待的，他们的需求可以尽情地和我们提，哪怕是搓背的力度，都能够去满足。”张弟容说，洗澡看似简单，也并不简单。虽然确实是体力活，但是用心的服务给老人们带来的不仅是身体上的清洁，还有心理上的愉悦和体面。
在助浴的过程中，要保持与老人聊天，随时关注老人的体验感，不能太烫也不能太冷，同时还要让老人一直处于放松、清醒的状态，这都是助浴师们的必备技能。
去年底，民政部公布了《老年人助浴服务规范》，从助浴服务人员、流程、意外事件处置等方面，进行了详细规范。张弟容也希望今后有越来越专业的助浴师加入这个行业，为老人“澡”回幸福。
石桥铺街道柏林养老服务站，助浴服务设施。邹乐 摄
据了解，为了解决老人洗澡难题，石桥铺街道通过“流动助浴快车”与“固定助浴点”相互配合，在全市率先打造了全新的社区居家动静结合的助浴服务模式。
“助浴快车”里，更衣间、浴缸、便携式移动马桶等设施一应俱全，所有的设施都有扶手，同时还配备了轮椅辅助自动升降平台，方便老人上下车，浴室内的温度调控适宜，还配有两名专业的助浴师。
从2018年起，重庆市慈善总会联合政府部门和企业，开启了10台慈善助浴车，目前，这些助浴车已开进重庆27个区县、四川6个市州，青岛10个区市在400余个社区、农村、机构开展了1650余场免费助浴服务，为失能、半失能等行动不便老年人提供了7万余人次免费助浴服务，打通了失能、半失能等老人助浴“最后一公里”。
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来源：重庆发布
文字：周小平
编辑：邹雨璠
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