全市首个,上线!
数字重庆“一件事”应用上新!
3月16日
全市首个
预付消费监管“一件事”应用
在两江新区上线
该应用是两江新区数字化改革案例
通过扫“渝付码”
消费者可以查询
两江新区范围内的商家信用情况
购买预付卡
商户可以接入“渝付码”管理系统
更加稳健地开展经营
产生风险时
监管部门可及时介入
而消费者的资金安全则由银行来保障
活动现场。舒妮 摄
活动现场,参与首批试点的14家银行和商家代表共同签署推广使用“渝付码”倡议书。
包括体制机制、政策制度、监管模式、数字应用等方面,以“渝付码”的形式面向群众和市场,从预付消费“小切口”进入数字两江“大场景”。
02预付消费监管平台构建了信用承诺、资金监管、发卡监管、日常监管、投诉处理、信用监管、协同服务、宣传推广8个多跨场景,实现数据、云计算、区块链等技术融合,政府公共数据、经营消费数据、金融监管服务数据融合。经营者在线领码,应用智能生成信用画像赋灰、绿、黄、红、黑“五色码”。
03渝付码“渝付码”的推出为消费者提供了更加安全、透明的消费环境。消费者通过扫码即可查询商户的监管情况、信用等级和风险状况,实现知情消费、放心消费。
若商家损害消费者权益,消费者可一键投诉并追踪处理进程。同时,预付资金受到监管,即便商家关门跑路,未消费资金也将得到一定保障,有效减少资金损失风险。
推广使用“渝付码”倡议书签署仪式。舒妮 摄
“渝付码”怎么用?“渝付码”有消费者、经营者和监管者入口。从消费者入口进平台,可以查看经营者列表,搜索经营者和预付卡,进行消费者备案、提出投诉等。
3月16日,两江新区预付消费监管“一件事”应用上线后,消费者通过扫“渝付码”,不仅能享受预付消费带来的便利与优惠,还将获得更加安全、透明的消费环境。
16日上午,在两江新区的兄弟装饰·创意魔方店,市民李昕和家人在这准备选购装修项目,正好体验了下这一“预付消费新方式”。
在工作人员的引导下,李昕打开了“渝付码”,界面简洁明了,操作简单易懂,并轻松搜索到了兄弟装饰店,渝付码显示为“绿码”,表明其已完成备案,可以开展发卡经营。
“看到绿码,我就知道这家商家是正规的,消费起来也更加放心。”李昕仔细浏览卡项详情后,选择了适合自己的服务项目并付款,整个过程流畅快捷,仅需2分钟便完成了购卡。
预付消费作为一种新型的交易方式,广泛用于美容、娱乐、餐饮、教育等行业,消费者通过预付换取优惠,但也存在着服务不佳、质量问题、商家跑路等消费风险,导致消费者维权难。
维权难在哪里?两江新区市场监管局相关负责人介绍,传统消费场景中,消费者支付预付款后,预付消费行为就画上句号。如果商家“卷款跑路”,消费者很难提前发现迹象,更不知道预付资金的流向,导致了维权难。
而“渝付码”管理系统实现了政府公共数据、经营消费数据、金融监管服务数据融合,从消费者购买预付卡开始,每个操作都有数字留痕。商家经营存在风险时,监管部门会收到预警,可提前介入。对于消费纠纷,还能进行数字溯源。
通俗地说,消费者通过“渝付码”管理系统进行预付消费,支付的资金会进入商家在银行开设的监管账户。在消费者核销该次消费后,银行再把相应款项转入商家的结算账户。
如此一来,资金流向便一清二楚。并且,对于已经领码的商家,管理系统会智能生成信用画像,赋绿、黄、红、灰、黑“五色码”,消费者可以直观了解商家信用情况,理性消费。
下一步,两江新区将逐步推广和完善预付消费监管应用,面向辖区企业积极开展宣传引导,动员更多诚信守法的商家加入到预付消费监管平台,培养消费者“扫绿码,放心付”的消费习惯,营造能消费、敢消费、愿消费的市场新环境。
扫二维码后点击“继续访问”即可进入“渝付码”界面!
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来源:重庆发布
文字:刘敏
编辑:高阳
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