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快递不翼而飞!一查监控,是开宝马的男子拿的,还专拿食品......

2017-11-20 萧山日报

刚刚过去的双十一,让很多人过了一把“买买买”的瘾,可是收快递时的体验却不一样了。


日前,家住银河社区的李先生告诉记者,自己在天猫买的快递物品“不翼而飞”了


有人故意拿走别人的快递


11月17日,据李先生反映,由于自己有事情在忙,快递小哥便征得李先生的同意,将自己到货的快件放在了小区门卫处,等自己空下来去拿快递的时候,快递怎么也找不着了。李先生便打电话给快递小哥,快递小哥赶紧去银河小区门卫处找,可是依旧找不到。

由于担心快递存在误拿错拿现象,负责的快递小哥便调监控核实。可是这一调,快递小哥发现了大问题


“我在调监控时,发现一名男子在保卫室里东摸摸西摸摸,他不像其他人一样寻找自己的快递,而是随手拿起快递敲一敲,摇一摇,还听听声音,像逛超市一样,一股脑拿了很多快递。最关键的是,四箱包装完全一样的橘子,这名男子只拿了两箱。”


网络图片


随后,有业主反映,自己买的四箱橘子,丢了两箱。


李先生和快递小哥再次调取了小区各处的监控,在三分钟的视频里,他们发现,这名男子取快递时开着宝马车,而他取走的所有快递,均是食物类快递,包括李先生丢失的红茶、粽子等食物。


对此,快递小哥和李先生已向派出所报案,但目前为止并没有得到回复。


丢失的快递 谁来买单


不少买家都会因为上班、上学等原因而无法在家亲自接收快递,快递员将包裹放在物业或收发室的情况十分常见,可是这也导致快递误拿错拿现象频发。一般来说,快递小哥会征得买家同意之后将包裹放在门卫处。


而对于丢件错件现象,快递小哥说,并没有好的处理方法。尽管李先生没有投诉,但自己心里过意不去,仍然赔偿了一部分。通常,遇到买家投诉现象,一般都是自己原价赔偿,投递一份快件,只能赚到一块钱,但是遇到丢件现象,一天风里来雨里去,不但没有赚到钱,还很有可能倒贴。


网络图片


那么,在征得买家同意后,把快件放到门卫处丢失,物业是否需要承担责任呢?


据了解,我国目前并没有法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,一般来说,签收快递包裹是收件人的事情,与他人无关,物业是不需要承担责任的。但是,如果小区的物业管理协议上明确标注了这项服务,又或者业主明确提出了这项需求而物业也同意的情况下,物业就有代收包裹的义务了,并应承担相应的责任。


特别提醒:

快递包裹尽量本人签收,尤其是贵重物品,可以让快递员改天送达。如果确实需要请物业代收的,双方最好就快递如何代收、如何认定责任等问题达成相应的协议,以免出现纠纷后责任难以界定。


看完这个新闻,相信不少人会去看

某宝某东的物流信息吧

百分之九十的可能性

还在路上!路上!路上!

以下是一波来自萧山网友的吐槽!


不少快递套路深


萧山网友“小英雄嘎子鸽”吐槽:双11你们忙可以理解,后来想想没有电话告知也算了,在家等着的结果就是到晚上全都显示快递被签收,打过去一个电话关机,一个无法接通,派不完你怎么能签收呢?要是丢件了你们是不是可以说我们已经收件了!?



不少萧山网友都表示遇到了这种事情:


主角,不是我:我的也是哎,圆通和申通的都显示签收了,但是没收到。


最爱七七:嘿嘿,我的快递,都在半夜签收,真辛苦圆通的快递小哥了。


看那一叶春风:一模一样,扔下就走,人都没看到,还本人签收 。


素兮妖娆:我的也这样,到现在我也没有拿到快递 。


ヤ從不後悔メ:韵达新塘这边的快递点,打电话过去问快递怎么还不送,直接说你可以不选择韵达的,生意都不要了。


熊猫妍妍:我圆通13号就显示签收,到现在都还没有配送!打电话总是停机,投诉也没用,真怀疑圆通已经倒闭了。后来我和卖家联系我不要货了。


天天快递疑似倒闭?


萧山网友“住修理厂的”在萧山某论坛爆料,天天快递疑似倒闭。


本以为提前避开了双11这个坑,没想到掉进了另一个大坑里。



“等了两天都没来送,0571那个电话过去,说送不过来。OK,没问题,你地址告诉我,我自己过去提。居然说不知道。第二天投诉总部,总部只说那个网点异常……异常!完了,心里想,百分百是承包商卷货跑路了。第三天,天天总部电话过来,直接问我快递里的东西值多少钱……得,直接联系深圳那边的发货方,叫他联系天天总部了。现在还在走理赔的流程……


最新进展,深圳那边的发件方已经全额赔付,可是我想说的是,那套歌乐喇叭已经涨价了,有木有?!”


zwnigo:人手太少,估计送不过来吧。


Wang-Gloria:最近快递都慢的要命。


look那个sb:天天快递,我也遇到了,这个站点没人送的,他们的员工离职了,而且是外派,外派也没人送,我都是自己去拿的,快递都堆积在那边,我建议你自己去拿。


未来宝宝:哈哈,你没看到我的,对方显示发货了,过了一个星期才继续更新快递信息,我以为东西没了。 


圆通:最近不接收寄件


上周五,一个同事想寄一个快递,打电话给北干这边的圆通派件员,结果快递小哥回复她,由于最近快递爆仓,目前暂时不接收寄件品。另一个家住瓜沥的同事也遇到了类似情况,瓜沥的圆通目前也不接收寄件品。


网络图片


Hmmmm........不接收!!!你赢了!!!!


以下是双十一后,

来自快递小哥的吐槽







希望大家都能多互相理解一下,

少一点催促,

沟通的时候多一点礼貌,

理解下快递员的忙碌!


希望所有的快递都能如期而至!


(记者 李小荣,综合萧山网、萧内网萧山论坛)


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