党建引领!让老小区注入新活力!
碧水雅居小区位于新站高新区瑶海社区,拥有19栋住宅、1145户住户。作为2008年建成的老旧商业小区,碧水雅居小区曾存在一系列问题。在瑶海社区“五社联动”机制的作用和社会组织资源集聚的优势之下,2020年8月,碧水雅居小区党支部建立,激活了小区里的“红色细胞”,33名党员、1名预备党员主动在小区“亮身份”;物业公司紧随其后设立碧水雅居物业党小组,架起了业主和物业之间的桥梁;社居党委还牵头招募志愿者担任小区楼栋长、红色小管家,共同建立楼栋信息群……将党建工作与小区治理相结合,碧水雅居小区有效破解治理难题,建立起紧密的邻里关系。
党建引领 夯实基层治理体系
在碧水雅居物业服务中心二楼,有一处30平方米的“阳光驿站”党群服务站,这里不仅是党员活动室,也是小区党支部、物业党小组和居民志愿者常驻地。在这里,社居党委、小区党支部、物业党小组和民警、城管不定期协同办公,解决居民关注的心事、办好社区和谐的大事。
为了让小区治理有主心骨,社居党委织密基层组织网络,初步形成“社居党委—小区党支部—物业党小组-红色小管家”,辖区民警、城管等共同与的“4+X”小区治理组织体系,建立“一核引领、双星创建、三会共商、配备‘四员’、五社联动”的“12345”党建工作机制,即坚持以党建引领为核心;推进物业服务创星级、联合小区支部建设争星级的双星创建目标;搭建管家理事会、党建联席会、居民议事会三个议事平台,畅通业主、物业、基层党委驻区单位的问题沟通桥梁和处理解决渠道;“两委”成员和红色小管家共计15名组成小区治理团队,物业公司担任办事员,社区民警担任安全员,居民代表担任监督员,建立楼栋信息群推动日常管理服务精细化、实效化;通过五社联动,以社会服务中心为平台、社工为核心、社会组织为服务载体,吸纳更多的社会资源,联动更多社会力量,不断丰富居民生活。
坚持以党建为引领基层治理,方桥社居党委不断推动党组织向居民小区延伸,丰富党组织的“末梢神经”,打通城市基层党建的“最后一米”。
居民参与 激发基层治理活力
“对涉及居民利益的重大决策问题,我们充分调动居民积极性。居民主动参与改造全过程,不仅能集思广益、也能做到及时跟进,保证效率。”方桥社居委党委书记梁荣表示,为了拉近与民众的距离,小区积极探索基层服务模式,居民的参与成为了小区治理创新的“活水源头”。
“作为一名党员,为人民服务是我的职责使命,能成为红色小管家,协助治理组织为居民做贡献,我也有满满的幸福感”,碧水雅居小区居民陶舒表示,目前小区共有5位红色小管家积极在基层治理中发挥着重要作用。
碧水雅居小区党支部书记方玲君介绍,小区建立了社区党员群和小区曝光群,居民可以随时对小区治理进行监督并反映情况。如此一来,畅通了居民诉求的反映渠道,在群众的监督之下也缩短了问题解决的时间,“原先每月50多起投诉件,下降到现在每月不到2起,我们的工作获得了居民的认可和好评!”
“我们有问题就在群里面反映,总会有人耐心给我们解答和解决问题,上个月我反映了小区楼道垃圾堆积的问题,小区当即就给我们解决了,还派志愿者定期清理,能住在这样和谐的小区我感到很欣慰。”李大姐是碧水雅居小区12栋的住户,她表示,小区“民有所呼,我有所应”的办事效率让她很安心。
服务居民 彰显基层治理成效
有了健全的机制作为引擎,还得“动”起来,为群众办好实事!
为了在小区营造垃圾分类投放的良好氛围,小区党支部联合物业党小组,多次开展“垃圾分类家家参与,美好社区人人呵护”、“垃圾分类我先行”、“垃圾分类知识讲座”等活动;为了方便社区老人健身休闲,社居党委与合肥市爱邻社会工作服务社联合打造了方桥之星舞蹈队,为老年群体提供舞蹈教学;为了让社区的“妈妈”们体验免费变美课程,社居党委专门设计了“辣妈爱美丽瑜伽班”;为了丰富孩子们的课外生活,社居党群服务中心内开设晨曦阁书法班和艺桥画社……
社区治理是基层治理的最后一公里。社居党组织将小区党支部、物业、居民及各类资源有效整合起来,实现了党建工作与小区治理的“同频共振”。面向居民、服务居民、把事干好,让居民满意,提升了小区治理水平。