先设一个有感召力的目标 | 学与思

2016.11.10-12  上海  

爱佑赋能社中层管理者训练营

马博（北大心理学硕士，CEO）

马老师给成功的定义是：更多说“不”的权力。个人理解是成功意味着身心自由，按着自己的意愿生活，可以拒绝做不喜欢不愿意的事，实现财务自由、精神独立，能够掌控自己的生命。对多数人来说，成功的定义各不相同。当然，“成功”不是唯一的人生目标。

目标如何制定？马老师举了商业公司的例子。某部门目标与其定为“完成3000万销售额”，不如“打造5个年薪40万的销售员”好，实质上是一样的，但后一种表达方式能让团队成员兴奋起来，让大家有动力去完成。这样才是有感召力的目标。

于是，我暗下决心，环保益卖会2017年的目标是通过益卖实现50万筹款，至少支持5位环保行动者，促进约50个环境问题的解决。

有了目标，下一步就是方法，选择最小阻力路径，从容易或薄弱的地方入手突破，分解成最小可执行单位，然后步步实现。

马老师以某社区型零售银行在乡镇发展为例，6步走：市场分析-找关键人-获得顾客-营销-产品-关系维护。

那对环保NGO来说，关键人是哪些？个人拙见是与环境问题密切相关的人，包括当地环境难民、当地政府部门、污染企业、环保行动者、律师、记者等。与筹资相关的，包括基金会、捐赠人、志愿者等。

马老师在讲课时提到许多商业案例，颇具启发。“钥匙不在锁上，答案向外求。跳出项目、行业来看问题。”

对我来说，刷新认知的还有这句话——节约精力和时间的事就是赚钱。因为这三者的重要性排序是：精力 > 时间 >金钱。我们要用有限精力撬动更高的价值增量。

马老师认为，精力不是用来管理，而是用来投资。人一天的精力一般为3-4小时，身体好的有5-6小时。黄金时间段为早七点到九点，以及晚九点到十点。在这三小时，受干扰少，做事效率最高，产出最多。前提是早起。精力充沛的马老师就是5点半起跑步、看书的牛人，他分享自己身体力行的经验，真心佩服。

超级干货来了，精力管理3原则。做到，你就是高效的管理者。

原则1 每天只做3块事情
项目、团队（辅助下属）、其他
原则2 节约宽带，留有余闲
黄金时段做强相关的事
集中时间处理事情
减少不必要的决策
学会用省下来的精力投资
原则3 学会预测未来

收集信息，分析高频词，试错。

最后一点，关于机制。有了流程化、标准化的机制可以节省出精力和时间用于“升级”。以沟通反馈机制来说，提问是最好的反馈。对上级定期集中汇报，让上级做选择题，确认目标，要求资源。马老师提供了不少互联网公司的案例，挺好玩的。

这两天参与式培训让我看到不一样的世界，思维升级。归结到一句话，管理者的自我管理，是成为更好的自己。