【培训】“互联网＋”技术比武 助推员工素质提升

近年来，随着中铁一局新运公司生产规模迅速扩张，对企业广大员工的业务素质和技能培训工作提出了新的更高要求，尤其是新运公司提出要争做“中国中铁三级企业标杆”，这就要求企业必须着力培养核心技术优势, 必须拥有一批高、精、专的工程技术管理人员和熟练掌握专业知识、业务技能的技工人员队伍。

 一、当前员工技术现状和互联网+技术比武的提出

新运公司现有在册职工3819人，下设19个分公司，拥有各类专业技术管理人员1885人，其中高级职称145人，中级职称597人，各类国家注册人员90名 ；高级技能人才总数达 495人，其中高级技师156人，技师339人，高技能人才在施工技术队伍中所占比例为25.6%。近5年新接收大中专毕业生105人、近3年使用劳务派遣生598人；现有劳务派遣人员1246人，25岁以下的620人。

当前新进员工比例大，80后、90后员工已成为施工生产的主要力量，但业务提升速度参差不齐；劳务工流动快，新老交替现象严重，业务水平差异性大；近几年公司工会在征集职代会提案中关于提升职工素质，加强培训的提案约占四分之一，主要反映人员素质提升慢，跟不上公司发展的需要；职工队伍人员结构虽然实现了年轻化、知识化，但总体技术水平还不能满足当前施工运输生产的需求；公司目前在建工程项目66个，职工分散在全国28个省市自治区工作，不便于集中。同时职工培训面临以下挑战。一是培训时间不足，教学内容不够丰富；二是培训教学方式过时，不能满足职工现实需要。在多种情况下，有必要在“互联网+”视角下审视职工素质提升工程，拓展职工职业技能。

二、互联网+技术比武的主要形式

为落实人才强企战略，我们充分利用“互联网+”智能手机便捷的优势，设计了“掌上”答题系统，延伸到岗位练兵和技术比武中，结合实际研发了《新运微练兵系统》软件。本系统开发目的就是针对新运公司施工生产的实际情况，为公司职工培训和组织职工技术练兵、比武提供一个现代化的便捷平台，使职工培训、技术练兵不受地域影响、不受时间影响，同时覆盖面广、成本低廉、便捷高效。本系统界面操作便捷、人机交互式强、具有功能可扩充性的特点，主要为施工企业开展职工技术练兵、技术比武使用，实现公司全体职工岗位技能攻关、技术比武的移动化、网络化，大大节约了公司组织员工集中培训和技术比武的时间成本与经济成本，不仅使企业内部各分公司利用系统组织本单位的小范围岗位练兵和技术比武活动，而且使公司各项目、各工种、全体职工广泛参与的技术比武活动成为一种现实。

三、互联网+技术比武的实施过程

一是充分运用网络系统比武。在所属分公司、项目部的日常业务培训中，《新运微练兵系统》得到了广泛运用，如季度岗位练兵、月度考试、日常培训结业考试等。2016年在所属托电铁路运输公司第十届员工技术大比武活动中，从47个工种中选择既有工种进行手机答题竞赛，共设置15个工种。在分公司技术比武的通知文件正式下发后，先以各车间为单位报名，竞赛组委会在对参赛人员进行审核后，在设定的技术比武期间内开通手机端比武答题权限，所有报名参赛人员参加新运微练兵系统“技术比武”模块的答题进行比赛，正式比武答题以1小时为限，每人每工种限时登录系统答题一次，每个参赛选手在某工种答题时间结束后系统该工种答题自动关闭，比武过程中的所有答题人员的信息及积分情况保密，比武结束后即时显示成绩。参加技术比武选手的成绩按百分制计算,其中手机答题分数与实作考试分数各所占比例由各工种裁判长在分工种竞赛具体实施方案中确定。

二是突出现场实作能力比武。为了增强技术比武的针对性和可操作性，近两年公司工会把岗位练兵、技术比武与施工生产和工会重点工作紧密结合，把网络比武与日常比武相结合，把理论考试与实作考试相结合，适时开展岗位练兵、技能竞赛和技术比武活动，为施工生产提供了强大动力。公司所属路桥公司以“提高员工技能，提升产品品质”为宗旨，举办了首届900技术状元争夺赛，分为网络笔试、视频面试和实作考试三大环节，比赛包括电工、测量工、铺架司机和群安员四个工种。首先，由8个项目部摸底参赛人员，根据项目施工情况在规定时间内使用新运公司《新运微练兵系统》进行网上笔试答题。其次，根据成绩排名，每个工种前8名晋级视频面试，参赛人员接通视频，由主考官出题，自由抽选第一道考题作答；由主考官进行第二、第三道考题提问。在视频面试中，每个工种排名前4的人员晋级参加实作考试。根据网络考试和视频面试结果，共选拔18名优秀选手集中参加实作考试。最终比出了4名“技术状元”。

2016年为提高群安员队伍素质和事故隐患排查能力，突出群安员在工作中的实战技能，新运公司工会联合安质部举行了华东片区群安员技能大赛暨安全知识竞赛，竞赛涉及安全生产法律法规、安全管理、安全技术、安全应急演练、现场隐患排查等诸多内容，竞赛活动受到了广大群安员的一致称赞。2017年公司工会决定将这项活动扩展到全公司范围，分四大赛区进行片区预赛，最后举行总决赛，目前正在分步实施。为了突出公司城市轨道交通板块特色，今年6月份，公司在北京地铁8号线三期项目部举办了2017年“城轨杯”特殊工种技术比武活动，来自公司所属的北京、上海、广州、西安、长春5个城轨分公司的龙门吊司机、司索工、轨道车司机、测量工、电工等五个工种共计34名选手汇集北京施工现场参赛。比武分为理论考试和现场实作两大部分进行。此次特殊工种技术比武是公司首次组织，通过现场比武营造了“尊重知识、尊重劳动、尊重技能”的良好氛围。

三是及时兑现奖励政策。公司工会制订下发了《新运公司员工技术比武奖励标准》、《新运公司工会经费收支管理规定》，文件规定分三个层次进行奖励：①对承办“中铁一局杯”职业技能竞赛的单位或项目部一次性奖励5000元；②以公司工会名义举办的各类技术比武，各竞赛工种依据参赛人数确定奖励名次，第一名奖励2000元，第二名奖励1500元，第三名奖励1000元；优秀组织单位奖励2000元；优胜项目部奖励1000元。公司工会给予承办单位（项目部）一次性奖励3000元。③对组织开展技术比武的分公司、项目部参赛个人按每个工种参赛人数多少，对每个工种分别奖励2000元、1500元和800元。

四、互联网+技术比武产生的效果

一是经济效益明显。由于新运公司同时在全国各地多个项目施工，以往公司集中员工进行业务培训班或技术比武，需要包括交通费、会务费等多项费用，少则几万元，多则几十万元；同时参赛员工需要集中到一个地方，无形中增加了企业的时间成本，进而影响到劳动效率。而互联网+技术比武可以使员工就地通过手机进行答题，如果生产繁忙，还可以选择在生产之余随时进行答题，几乎不占用生产时间，间接的增加了企业经济效益。

二是人才效益明显。2011年-2016年，公司先后6次承办了陕西省“中铁一局杯”职工职业技能竞赛活动。据统计，通过参赛有5名职工获得陕西省“技术状元”荣誉称号，31名职工获得陕西省“技术能手”荣誉称号。在36名选手中，目前有6人提拨到副科职及以上领导岗位，有11人提拨到分公司部门、车间领导岗位；有13人晋升职称。此外，公司还对技能竞赛中表现突出的劳务工，积极落实了转正待遇，目前已有316名劳 58 23597 58 13774 0 0 7675 0 0:00:03 0:00:01 0:00:02 7673务工转录为正式工，占派遣劳务工总人数1246人的25.4％。如劳务工冯斌在朔黄肃宁分公司举办的技术比武中多次脱颖而出，新运公司将他破格录转为正式职工。冯斌因此获得了共青团中央、教育部颁发的“全国优秀进城务工青年”称号，当选共青团全国代表大会代表，陕西省五一劳动奖章，陕西省劳模，中国中铁十大专家型工人等荣誉称号。路桥公司员工郭建斌2007年以劳务工电工身份进入中铁一局新运公司工作后，因业务技能突出，并于2010年通过考试转录为中铁一局正式职工。2016年6月参加陕西省“中铁一局杯”工程测量、电工职业技能竞赛中获得“电工技能竞赛团体第一名”“电工技能竞赛个人第二名”，并同时被授予“陕西省技术能手”“青年岗位能手标兵”荣誉称号，同年被中国中铁股份公司授予“十大专家型工人”称号。

三是企业效益明显。在开展技术比武和职业技能竞赛活动中，公司多次获得“陕西省职工技能大赛团体金奖”、“陕西省职工技能大赛团体银奖”。所属朔黄肃宁分公司至今已成功举办了9次职工技术比武，通过开展职工技术比武活动，使公司运输任务指标年年创新高。该分公司还被中华全国总工会等十部委联合授予“全国学习型组织先进单位”，陕西省授予“陕西省技能大赛团体金奖”等荣誉称号。

四是灵活性强，便于组织。互联网+技术比武的形式，摆脱了地域、时间及空间的限制，在参加员工数量上也没有具体的要求，可做到随时随地对员工进行岗位练兵或组织技术比武，既能在中国中铁所属的三级公司组织，也适合在分公司和基层项目部开展；同时系统可以快速自动计算出成绩，减少人为因素，进一步体现了比武的公平性和公正性。

五、对今后加强互联网+技术比武工作的几点建议

（一）创新学习比武的形式

要从形式上增强职工对“互联网+”技术比武系统的吸引力和兴趣，尤其对80后、90后的新生代农民工，把“游戏闯关”模式和职业技能有机地结合在一起，在寓教于乐中学知识、学技能。

（二）合理设置练兵比武内容

科学合理安排练兵比武内容是员工练兵比武的基础工作，也是至关重要的一环。要基于不同岗位的业务需求，按照岗位工作的基本素质要求制定相应的岗位练兵标准，提高练兵比武的实用性。施工运输生产一线要根据各岗位对业务知识的不同需求，有针对性地开展岗位知识培训学习，最大程度做到按需施教、因人施教、因类施教。

（三）激发员工练兵比武热情

要鼓励员工积极参加网上辅导学习，所属基层单位可以拿出部分教育经费，购买业务远程培训电子教材，让员工利用闲暇时间免费进行网上学习，满足员工个性化学习需求。要加大奖励力度，在政策允许的范围内，对学习务实、成绩突出的单位和个人给予最大程度的物质和精神奖励，彻底扭转“学和不学一个样”的不良风气。

（四）练兵比武要接地气

紧密结合施工运输生产实际，讲究方式方法，力戒讲形式，走过场。要尽可能地采用一些专案例式、互动式、体验式、模拟式等员工喜闻乐见的教学方法，把培训的空间拓展到岗位现场，让员工在学习中思考，在体验中找方法，在互动中拓思路，提高员工解决实际问题的能力。结合工作重点，采取“化整为零”的方法将各类别练兵比武有序分解，即每年确定一个至多个岗位类别作为当年比武的重点。

岗位练兵，技术比武，任重而道远。只有实事求是，立足实际，着眼未来，不摆花架子，不喊空口号，真抓实干，务实进取，才能走出一条适合自己的“互联网+技术比武”练兵之路，充分发挥好工会“大学校”作用，鼓励职工立足本职，学赶先进，争创一流，才能为实现新时期员工队伍建设培养更多的有用之才。（作者：公司工会）

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