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汉堡王的新 Logo 是怎么惹怒比利时王室的?

2017-06-04 设计IN台湾

(hello,there)



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对于 Burger King 近日的一个宣传广告,比利时王室好像有点不满了,更透过王室发言人向外界发话。事缘Burger King 将于今月内在比利时开设第一间店,所以推出了一个名为「Who is the King」的宣传广告,请大家在比利时国王菲利普与Burger King 两者之间,选出比利时真正的「 King」。


「菲利普国王」是以卡通形象代表,似乎不像真正的国王。选择「菲利普国王」的人接着会被问到:「你确定你想选菲利普国王?他可不会帮你炸薯条。」为此,王室发言人表示 Burger King 使用国王肖像前并未有先得到王室的允许,Burger King 随即回应会考虑停止广告。直到前几天,汉堡王终于以一个幽默的方式去化解这场公关危机。



Burger King 在宣传广告网站和自己的官方Facebook 帐户上,发布了一张没有了「King」字的logo 照片,宣布自己在之前的投票中以49% 比51% 的得票率,输了给比利时国王菲利普,正式失去了自己国王的名衔。还有接下来这句重点 :


Anyway, this game wasn’t that funny. We abdicate.



Burger King 事后的处理手法不失幽默感,也有人怀疑这是一场预谋好的“营销手段”。由此也引发了我们对快餐行业设计和广告诞生的兴趣,那么快餐行业的竞争关系有多紧张?麦当劳创始人雷·克罗克曾说过这么一句话:「如果我的竞争对手溺水了,我会在他们嘴里塞一根灌水管。」


其实,这已经不是汉堡王第一次“占别人便宜”了!鉴于一个小小的汉堡包上能翻出的花样实在有限,而快餐业也很难有什么产品或者技术上的突破性优势,不断模仿对手,然后相互嘲讽,成了这个行业最普遍的「攻击」方式。


举例来说,就在前阵子,汉堡王的15秒广告,用了一个妙计「强迫」Google Home帮忙念



若观众家中的Google Home刚好放在电视旁,广告中的关键字会触发Google Home的回答机制,让这台智慧助手开始念出华堡在维基百科上的介绍。甚至,只要有安装语音助手Google Assistant的智慧型手机,也会有相同反应。你能想像家中各处的智慧装置,突然同时朗诵华堡介绍的情景吗?


可是,Google并未和汉堡王合作推出这则广告,而是汉堡王利用Google Home的机制发想出新的广告形式。由于已有大量用户反弹,目前Google已阻挡来自汉堡王广告的关键字,对该广告不会有任何反应。



但“聪明”的汉堡王,为了宣传自家产品竟然重新编辑维基百科介绍词


为了让Google Home念出特定广告词,汉堡王也编辑了英文维基百科上的「华堡」介绍,让Google Home念出:「华堡的烤汉堡排由100%牛肉组成、不含防腐剂或添加剂,搭配番茄、洋葱、生菜、酸黄瓜、番茄酱和美乃滋,包在芝麻汉堡中。」


然而根据维基百科页面说明:「维基百科不刊登广告,并拒绝任何人利用维基百科作宣传、说服他人或拥护某方的场所。」汉堡王显然已经违反规则。


由于每个人都可编辑维基百科,用户在汉堡王广告推出后,也纷纷涌入维基百科页面,替华堡加上「致癌」、「有毒的化学氰化物」等负面介绍,可能让Google Home念出这些遭窜改、不适当的字句。


目前,维基百科已将资料修改回原状「华堡三明治是汉堡王和Hungry Jack's的招牌汉堡。」,仅有授权用户能够修改。


麦当劳拍广告讽汉堡王仅有17家得来速。 


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=a018683sm8l&width=500&height=375&auto=0


而另一则广告则是同业之间的竞争,速食龙头麦当劳以及汉堡王在法国以广告隔空交火,麦当劳酸汉堡王仅有17家得来速少得可怜,自己可是有超过1000家;汉堡王则拍广告反讥麦当劳开那么多家,但是没人要吃。





影片中可以看到,麦当劳拍的广告中,汉堡王为了指引开车的旅客至他们得来速消费,立了落落长一大串的路牌,试图告诉消费者他们258公里远的得来速在哪,而麦当劳的得来速广告仅有短短一小块,告诉消费者他们的得来速,就在前方五公里前,影片最后更以麦当劳更靠近你作结,引战气味十足。



被麦当劳讽刺的汉堡王霸气回应


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=b0186lppmek&width=500&height=375&auto=0

汉堡王也不是省油的灯,特地帮麦当劳拍广告的「续集」,影片中的旅客看见了双方的广告后,到了麦当劳得来速前,但仅仅点了一杯大杯咖啡,更告诉店员「我们还有很长的路要走」。





原来他们宁愿开258公里去吃汉堡王,也不愿点麦当劳的餐点,在开心的吃汉堡王时,两名旅客还开心的说「也没那么远嘛」






事实上两家速食店一直陆陆续续有一些广告的攻防,去年汉堡王什至希望「和解」,要求融合两家的招牌大麦克与华堡成为麦华宝,但是遭麦当劳拒绝。


不卑不亢的应对方式实在令人欣赏,不过无论如何,Burger King 进军比利时市场开第一间店这件事,此刻已无人不知,和麦当劳长久的“撕扯之战”也让两个品牌同时被大家喜爱。由此可见,设计和广告在产品的推广之中是多么重要的一环,但作为设计师的我们,可不能做一个“占便宜”的人哦。




“说实话,论快餐广告,我只服汉堡王


本文内容来自 / HYPEBEAST / 自由時報 

整合 / atos


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