256颗“平安果”的主人，请接受长江日报最武汉真挚的歉意

亲爱的最武汉粉丝们：

        很抱歉，有256位同学在最武汉上为朋友预购了“暖心平安果”，我们却没有能够及时送到收货人的手中！

       非常感谢大家对最武汉的信任与喜爱！是你们在最武汉商城刚推出时就给予了我们百分百的信任，毫不犹豫地下单支持我们！连做过市场调查的我们都没有想到,仅仅短短1周，最武汉商城收到了超过1万6千份苹果订单！在收获了沉甸甸的信任同时，我们也要承担起非常巨大的工作压力。

        这份压力主要来源于两个方面：

        首先，我们对苹果质量与新鲜度提出了非常高的要求。相信每一个收到了苹果的同学都会有很直观的感受，苹果个头非常大、饱满干净、色泽诱人。为了保证苹果的新鲜我们无法提前包装储存，大家所收到的1万6千颗苹果，都是我们在22日加班加点运输和包装的。从包装完毕到送到大家手中，我们只有2天的时间。

       其次，订单量之多远超我们的准备，而大武汉实在是太大了。购买苹果的同学覆盖了60多所大学，圣诞节期间的武汉交通又非常拥堵，一辆送货车经常用一天的时间才能送完1所位置比较偏远大学的苹果。甚至，昨晚有一辆送货车被堵在光谷2个多小时...

        经过最武汉和我们的供货伙伴“校轻松”团队的努力，23、24号两天1万6千多颗苹果被送到了收货人的手中，温暖了整个武汉校园。但是，截止到12月25日，有256位同学的苹果无法在圣诞节期间准时送到，只能无奈退款。

       最最知道，这颗小小的苹果承载了很多：

       对哥们的关心

       对闺蜜的问候

       对爱人的祝福

       对师长的感恩

       。。。

       它不再是一个苹果，而是一份感情。所以，最最在诚恳地向你们道歉之后希望为你们做出一些补偿。这256位同学在得到补偿后哪怕能获得一点点的慰藉，最最就已经感激不尽了。我们将为这256位同学提供：

      1、短信或电话道歉并解释，及时送上送苹果的同学的祝福；

      2、购买苹果的全额退款，并在退款之外额外通过QQ送上一个金额随机的圣诞红包祝福；

      3、后续我们会向大家填写的收货人寄出一份贺卡和一份小小的礼物。

      如果还有购买者遇到任何问题，请扫码加入下方的QQ群，最武汉会尽力为你解决。

         大学四年，希望最武汉可以一直陪在你身边！

                                                                              长江日报最武汉敬上

2016年12月25日