你的群死了？没事，我们都死了几十个了
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大家好，我叫瓜瓜，是芥末堆的运营小妹，今天我冒死突然真人出镜主要是遇上事儿了！
领导强令我迅速建立几个高活跃高转化的微信群，可我从来没做过这个啊？这下算是遇到职业生涯首次大难题了，可是机智的我
别人家的社群，总是那么诱人
事情是这样的，本来我每天发发微信，整理整理数据，工作还算游刃有余，年底涨薪20%指日可待。可万万没想到，我的领导最近加入了一些特别活跃的微信群，看别人家的社群做的风生水起，就想强行给我加个KPI——做！社！群！
领导：“你去找点免费的资源，用个建群工具，给我们也整些用户群，我看人家在群里推产品转化特别好”。
我：“建群？我们芥末堆之前建了那么多群，大多数都是死群了，平时比我们家后山的祖坟还安静，建群还有啥用？。”
领导：“死了就赶紧救活了，救不了就建新的！”
我：“领导，我只是个写文案的，你让我做社群，专业不太对口啊？”
领导：“让你做你就去做，哪那么多废话。”
我：群活我活！群死……那我也没辙！
不活跃的群，不如趁早解散
从领导办公室出来的我，简直像是到了人生的黑洞。
想了半天，我突然想到了我的“远房”朋友院院，那个25岁就成了金山词霸的市场总监，之后又靠着社群帮馒头商学院从零做到百万用户以及几千万年营收的“大神”。
于是我厚着脸皮，去了院院的公司，没想到真是遇到了大救星……
问
我：院院，我们领导让我做社群，建群我会建，但你说怎么才能保持社群的活跃度，让死群复活啊？
答
院院：简单说就是仪式感、参与感和认同感。比如你可以组织一些线下的活动，让他们彼此间的关系有真实的感觉；你要去挖掘他们身上的闪光点，哪怕只是笔记做得好，把他们的闪光点做成新媒体上的报道，这样让他们也很有成就感，同时还能激励社群里的其它人。你要通过很多方式和手法让学员自己去输出，提高他们的参与感，那样社群的黏性才能更高。
问
我：那怎么通过社群获取核心用户呢？
答
院院：一个群的活跃期其实也就三个月，所以要把整个的社群体系设计成一个漏斗，分层进行管理。漏斗的最上面可能是因为一次课程或者一次活动而来的，你可以采取会员、付费课等形式，把其中的一部分落到漏斗的下一层，没有落下来的那部分，差不多可以放弃了。就这么一层一层往下落，最底下那层，就是你最核心的用户，这也是你需要重点维护的用户。
问
我：活跃度低的群还有必要留着吗？
答
院院：有些群三个月都没有活跃度，这类群就可以解散群。解散群之前先征求大家意见，比如可以告诉 他们“我们的服务期结束啦，本群要解散了，大家如果愿意的话，可以加我们的老师，我们的运营，可以升级到其它群去，不愿意的话其它的群我们还可以再相见。”这样把群解散掉，免得它在那沦为广告群，更影响用户体验。
问
我：什么样的社群值得我去运营吗？
答
院院：有时候你用免费的手段拉了一群人，其实这群人就是想免费获得你的东西，你还费尽心思在那维护，这个就是一个大坑。社群一定要有所转化，要么这个社群的用户愿意付费，要么愿意帮你忙，要不就不要运营了。
问
我：那要是我的社群做起来了，用户多了要怎么管理呢？
答
院院：你要让用户去管理用户。比如你有十万用户，你可以从你的用户里筛选出活跃度高的去做管理员，之后他就能帮你去管理用户了。你需要去管100个用户，让这100个用户去帮你管下面10000个用户，再让这10000个用户，帮你管理十万用户。
问
我：这些问题你能讲的再详细点吗？
答
院院：其实这些问题我的课里其实都有讲。就那个芥末课和我们馒头联合推的《微信里的教育生态》系列课，你要真想学，不如报个名去听听，听不懂的，可以直播答疑课的时候再问我。
就这样，我从院院的“远房”朋友变成了学生，因为三人成团还能直降200，我还拉了两个小伙伴一起报名，突然感觉社群可能也不是那么难做了呢~
什么？你们也想学学，那就点击下方芥末课小程序购买吧。五节录播课+五节直播答疑课团购价只要799呢。