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目标指向出境游人群 Airbnb加快中国布局

2017-06-16 李正豪 中经e商圈


互联网短租平台Airbnb(中文名,爱彼迎)在中国明显加快了布局节奏。


继2017年6月1日宣布葛宏出任Airbnb全球副总裁、全权负责中国业务业务以来,Airbnb近日又通过与中国旅游研究院等机构的合作,加强对中国市场的研究和开发。


Airbnb中国副总裁、公共政策负责人安丽近日接受《中国经营报》记者采访时表示,该公司的目标不仅是要吸引中国的出境游人群在国外使用Airbnb的服务,而且要让到中国旅游的外国人使用Airbnb在中国的服务。


而民宿资源的获取上,安丽强调Airbnb的策略一直是“数量很重要,但最重要的是质量。房源当然越多越好,但拓展房源的前提是获得高质量的房源。”


另外,市场传闻Airbnb一直在寻求与小猪短租、途家等国内短租平台的合作,但安丽告诉《中国经营报》记者,“传闻都不属实。”


千禧一代是分享住宿的主力军



Airbnb与中国旅游研究院近日联合发布的《分享住宿消费趋势报告2017》显示,仅仅2016年,使用过Airbnb的出境中国游客就接近160万人次,同比增长142%,中国已经成为海外分享住宿消费的重要力量。


进一步的研究发现,中国出境游人群在Airbnb平台上预订境外客房最多的十个国家和地区是日本、中国台湾、美国、泰国、韩国、澳大利亚、香港、意大利、新西兰、英国。其中,中国出境游人群对日本和中国台湾地区的房源评价最高。


同时,对分享住宿比较青睐的中国出境游人群集中在15~44岁之间,25~44岁之间的中国出境游人群经验较为丰富,每年出游次数集中在2~3次,这个人群更倾向于选择民宿、度假租赁房屋、家庭短租房屋。其中,千禧一代(80后、90后)是分享住宿消费的主力军,Airbnb中国出境游房客的平均年龄为30岁。


另外,超过90%的中国出境游人群对境外居住民宿、度假租赁房屋、家庭短租房屋的经历比较满意,82%表示会继续选择此类房屋。


安丽告诉《中国经营报》记者,《分享住宿消费趋势报告2017》是“我们跟中国旅游研究院一起,通过对北京、上海、广州、成都、西安5个城市做了大批量的问卷调查,再加上Airbnb自己后台上的数据,对中国出境游人群的行为和图像做的一个总结和分析。”


Airbnb在中国坚持自己的发展步调



中国出境游人群能在全球范围内使用Airbnb的服务,是因为该公司强大的市场覆盖能力。数据显示,Airbnb的服务已经覆盖全球191个国家和地区的65000个城市,并且拥有300万间以上的房源。


Airbnb于2008年8月在美国旧金山创立,2015年8月正式宣布进入中国市场。安丽在接受《中国经营报》记者采访时讲到了Airbnb在中国市场上的目标,“Airbnb在中国设立公司就是因为我们看好中国市场,深耕中国市场,服务好中国客户,不管是出境游用户,还是入境游甚至境内游用户,中国用户的需求在哪里,我们就要到哪里。”


Airbnb非常看重中国市场,尽管在创立7年之后才进入中国,但中国是除美国总部外唯一有Airbnb爱彼迎产品和技术研发团队的地区。


与中国市场的重要性相比,Airbnb在中国市场上的进展较为缓慢。但近一年来,Airbnb加快了在中国市场布局的步伐,截至2017年5月,Airbnb在中国与上海、广州、深圳、重庆、成都等几个城市签署了合作协议,在中国市场的房源数量超过8万间。


但安丽强调,Airbnb十分看重用户的口碑相传和房屋的高质量,“对Airbnb来讲,质量更重要。在房源拓展方面,我们更多是依靠口碑相传,大家被Airbnb的独特风格吸引,认同Airbnb的理念,才会到我们的平台上来。在房源的控制上,我们当然希望越多越好,但前提是高质量的房源,在这个方面我们并不特别着急,我们内部有自己的步调,不会与跟外部相比,只会跟自己比。”


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