多方联动打造暖心阵地！顺德首个工伤探视服务示范基地揭牌
为给广大一线职工提供更优质的医疗服务，提升工伤患者的幸福感和安全感，11月11日下午，由区总工会推动建设的首个工伤探视服务示范基地在暨南大学附属顺德医院举行揭牌仪式，标志着顺德区工伤探视服务工作进入党建引领新发展的新阶段。区总工会常务副主席曾正能，区卫生健康局副局长王纪权出席此次活动并为基地揭牌。
工伤探视服务示范基地揭牌仪式
在区总工会的大力支持与指导下，暨南大学附属顺德医院自2021年4月起开展工伤探视服务项目，依托医院自身的医疗资源优势，在为工伤患者提供专业医疗救治的同时，通过探视慰问、情感关怀、健康科普、法律援助等方式，不断拓展服务外延、强化“医护+社工+党员”三方联动，为工伤患者打造集情感关怀、心理治疗、慰问解困、调解纠纷、安全教育、联系就业等六项服务为一体的工伤探视模式。
区总工会常务副主席曾正能
“工伤探视社会化服务体系，是顺德结合本地劳动领域的实际情况，整合工会组织、医院和社会资源，以专业化、社会化手段化解社会矛盾、构建和谐劳动关系的一种有益探索。”区总工会常务副主席曾正能在揭牌仪式上表示，“希望以这次工伤探视示范基地挂牌为契机，在党建引领的带动下，探视工作能进一步推动阵地建设覆盖到更多的重点医院，形成党建推动、工会跟进、社会参与的良好格局；进一步提升服务效能，把党组织和工会的关心关怀送到更多的工伤职工的心坎；进一步发挥党员先锋模范作用，探索医社联动的特别关怀模式，充分展示顺德温度。”
暨南大学附属顺德医院党委书记陈永韶
截至目前，工会社工在暨南大学附属顺德医共探视工伤患者600多人次，为112名工伤患者进行个案管理，获得不少工伤患者和劳动单位的认可。暨南大学附属顺德医院党委书记陈永韶表示，未来，在区总工会的带领下，医院将持续深化开展工伤探视的服务工作，进一步提高后续服务比重和服务专业化程度，推动工伤探视项目向精准化发展。
揭牌仪式后，区总工会常务副主席曾正能一行人在医院工作人员的带领下参观了工伤探视服务示范基地和暨南大学附属顺德医院职工之家。
参观工伤探视服务示范基地
活动现场还举行了暨南大学附属顺德医院和和平外科医院工伤探视关怀项目党建结对签约仪式。
工伤探视关怀项目党建结对签约仪式
值得关注的是，顺德工伤探视服务工作获评了全国百优社会工作专业服务案例，成为佛山市域社会治理工作体系的一项优秀工作经验。从2015年9月份起，为充分做好党联系职工群众的沟通桥梁作用，践行职工“娘家人”的职责，区总工会组织专业社工走进重点医院一线，为顺德工伤员工提供“情感关怀、心理辅导、慰问解困、调解纠纷、安全教育、联系就业”六位一体的社会化关怀探视服务，支持和帮助工伤职工走出困境，搭建劳资理性沟通桥梁，协调企业做好关爱工作，积极化解矛盾纠纷。
工会社工探望工伤患者
“非常感谢工会社工时常来关心我，鼓励我，就像我的亲人一样，让我对接下来的康复治疗更加有信心，更有勇气面对未来的生活。”因工伤住院的工友阿武说道，工伤事故让他不仅承受着身体上的疼痛，心理也承受了巨大的压力，在住院期间，工会社工经常去探望他，排解他负面情绪，鼓励他积极配合治疗，还为他制作了美味点心，在工会社工真诚的关心和陪伴下，阿武的状态逐渐好转，对未来也有了憧憬。
工伤探视服务基地
截止2022年10月，已累计探视工伤职工13049人次，对其中的伤情或负面情绪严重、社会支持薄弱、矛盾纠纷易发等969名重点关心对象开展了个案管理服务，统筹工会组织和社会力量投入了慰问物资93万元，帮助63个工伤职工家庭申请工会困难救助，化解工伤争议纠纷169起。同时，围绕安全生产宣传、法律知识普及、关爱工伤员工系列行动、志愿团队培育及服务、医护人员关怀等主题开展85场活动，活动服务将近8000人次，极大提升了顺德职工对工会服务的认可度及归属感。
来源｜顺德区总工会、顺德区卫生健康局 编辑 | 顺德工会编辑小组
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