什么样的PR配什么样的媒体
炮哥十年前做媒体的时候,人在北京,但是阿里PR维护我的人,却在杭州,阿里不可能北京没有PR,但是为什么要找一个远在杭州的PR来维护呢?当时炮哥没有多想,多年之后才明白,原来当年阿里的PR媒介就已经懂得按照性格来划分渠道了。
核心理念是:不以信息为中心,而是以媒体背后的人为中心。
图片来源于公关公司网
已经有很多粉丝见过炮哥了。但是可能大家见到的炮哥,长得都不一样,因为炮哥有好几个人,每次出来接客的,可能都不是一个人:颜值高低,收获多少,大家纯靠运气。
因为炮哥是团体作战,有着一群老炮顾问团,社区也有好几个管理员。炮哥也是大数据操作,先分析来的PR是啥性格,再匹配相应的炮哥去面对!哈哈,开个玩笑。
在过去一周跟粉丝的互动中,炮哥发现了很多问题,首当其冲的就是,匹配问题。
大部分的企业,PR部门的媒介人员,都是很粗线条的按照媒体种类来划分所属关系,几乎每个大企业都有所谓的媒体作战地图,无非是根据媒体的属性(中央、地方;电视、纸媒等)或者与自己的远近,甚至黑红,来划分。
但是,炮哥今天告诉大家:这样做,太粗放了!
因为PR媒介跟媒体之间匹配,每个PR人都只有一种性格,但是PR媒介却需要面对几十个性格不同的媒体老师,一种性格能跟几十种性格相匹配吗?中间难免会有很大的冲突。
今天,我们就好好谈一谈,如何科学分配,什么样的PR配什么样的媒体,PR就像一把钥匙,媒体就像一把锁,对的上,才能打得开,硬来,不是钥匙断了,就是锁坏了。
声明一句,炮哥,只喜欢能喝酒的,以及真诚的。如果没有酒,那么PR该是多么无趣的一份工作。
本周四,晚上,炮哥继续做东组局喝羊汤,坐标四季青,本周出台炮哥比较资深,超级大厂VP级别,空余五个位置,三女两男吧,加群踊跃报名。
炮哥最近想多认识一些TNT圈子之外的PR,比如地产的、汽车的、医疗的,甚至政府的宣传,这样才能让组织丰满起来,另外除了北京,上海的炮友群目前日渐丰满,广东的还欠点火候,广东炮友,加油。
炮哥的微信,在公众号里,要加群的记得加我好友,下面是知识星球 的链接,线下活动报名,以及未阉割版本的文章,基本在这里面。
PR媒介应该按照性格划分媒体
炮哥最近接触了很多做To C的企业PR,拿最典型的两家来说,滴滴和贝壳,一个是行,一个是住,都是民生大事,极其容易出问题,两家公司的公关部人数也都超过了100人,属于中型公关公司级别的了。
但是,两家公司的底层PR小妹都遇到了很大的问题:虽然都是美女,也能喝酒,但是还是不能完全搞定自己所负责的媒体!炮哥在这里要说明了,虽然总是说,酒好使,但是酒不是万能的,不是所有媒体老师都吃这一套。
为什么有这种苦恼呢?因为各个公司现在大部分采用的分配原则很原始:你是负责自媒体的,那么片区内所有自媒体就都是你的,你是负责机构媒体的,那么片区内机构媒体都是你的,你是负责电视媒体的,那么片区内的电视媒体就都是你的。这种分发,的确很简单,但是也很粗暴,就相当于,这个男的虽然长得丑,分给你做老公,你要也得要,不要也得要。
但是,PR是什么工作,是沟通的工作,不可能每个PR人在刚入行的时候,就都是沟通大师,人人都是有性格的;炮哥最近听说,偶像王帅老师,现在还是很勤奋的给年轻新入职的PR人讲课,让他们保持自己的个性和风格,阿里这么说,肯定没问题,因为阿里的PR,不是这么简单粗暴的划分媒体的。
应该怎么划分?炮哥十年前做媒体的时候,人在北京,但是阿里PR维护我的人,却在杭州,阿里不可能北京没有PR,但是为什么要找一个远在杭州的PR来维护呢?当时炮哥没有多想,多年之后才明白,原来当年阿里的PR媒介就已经懂得按照性格来划分渠道了。
不过那个时代,没有人会为PR部门专门建立什么数据分析软件,但是炮哥最近可是听说,某些公司现在内部已经在开发专门针对PR的匹配系统了。
这个系统,要建立一个所有媒体人的数据库,每个媒体人都有自己的用户画像,然后公司把自己的PR部门各位同事的数据也输入进去,最后进行相关的数据匹配。
之前,在机构媒体时代,炮哥认为,这种软件大数据匹配肯定没有必要,因为全国媒体加在一起,也没多少人,搞这个肯定是画蛇添足;但是,自媒体时代,炮哥认为,这种数据匹配,肯定是很大的价值,不仅仅是匹配,这个软件还应该有预警以及风控的功能,每一个媒体人,最近写的什么稿子,都进行爬虫抓取,进行风险评估,给出最佳的定期维护预警。
炮哥的结论是,按照性格来划分,不要按照领域,或者地域,性格投机的人,哪怕天南海北,依然可以很投机,怕不投机的人,哪怕每天面对面,也恨不得掐死对方。
媒体老师与PR之间互骂傻逼的情形还少吗?
媒体老师大概分为几大类
既然要按照性格分,那么首先就得分析性格。不是所有的公司都有能力来做这套软件的,其实炮哥挺想做的,做出来可以做个To B的生意,但是信息采集的确是个大问题,需要常年累月的观察和积累。
没有软件,那就只能靠经验来了,所以,媒介组的老大肯定要是资深媒体人,只有媒体人才会更了解媒体人,外行需要很长的时间才能去熟悉。
那么媒体老师到底分为多少种呢?炮哥归类为,江湖型、势利型、高冷型、人畜无害型。
炮哥自认为,曾经的炮哥作为媒体人属于第一种类型,江湖型,这一类型的媒体老师,其实看似很难搞定,也很坏,但是真正接触下来,你会发现,这些人反而最后是能够帮助你的,因为这些人没有坏心眼,真性情比较多。
这一类人,三大爱好一大原则,喝酒、吃肉、吹牛逼和坦诚,你只要给他足够的面子,足够的酒,说清楚自己的真实诉求,那么朋友基本上是交定了,这一类人最讨厌的就是PR欺骗自己或者无视自己。钱不钱的,对于这一类媒体老师来说,并不是最核心的,这一群老师之中,大部分都是财富情况比较良好的,大家做媒体,很多是爱好或者情怀,也有就是无聊,营收固然重要,但是一定会建立在互相认可之上,所以,陪伴和尊重,是搞定这一类媒体老师的法宝,当然,喝酒在所难免;但是这一类人中,好色之徒的确有点儿多,文人自古好色,有什么办法呢?
前段时间一个汽车相关企业的PR粉丝,来拜访炮哥,跟炮哥说了一个段子,当时出去旅游,一个非常好的豪爽的女媒体老师半夜喝多了,给他打电话,说屋子里的空调坏了,让他来看看,结果去了之后发现,老师穿着吊带,赶紧吓得半死,溜之大吉,第二天大家也都是相视一笑,当作没发生,酒色之中,都是真性情嘛,没有那么多坏人。
第二类人,势力型,这一类媒体老师,有没有?一定有,而且不少,这一类人,经常也会隐藏在第一类人中,看起来也很江湖豪爽,但是最终能够搞定他们的不是酒,也不是江湖,只有钱。这类人,那就是给钱的技巧了,怎么给,给的又少又有效,在炮哥看来,这一类媒体,要看清,他到底有没有能力,有没有价值,如果是高手,那就真的得做一个平衡,每一年给这一类老师,留一些预算了。人各有志,人家就喜欢钱,有啥办法呢?
第三类人,高冷型,这一类老师,大部分都是机构媒体居多,身居要位,不愁吃穿,也不需要承担营收的压力,油盐不进,这一类的媒体老师,需要的更多的是理解和情怀,什么情怀?新闻情怀,小礼物一般他们不会拒绝,但是大礼物绝对不会收,平时有一些猛料,多给这些老师爆一爆,这些老师就喜欢有价值的新闻。PR要从对方的角度考虑问题。再高冷的老师,也有兴趣爱好,只是你是否发现了。
第四类人,人畜无害型,这一类媒体老师非常多,常年只写好,从来不写任何负面,这一类老师也是PR人最爱的一种,但是也是往往在既得利益上最吃亏的,但是这样的媒体老师,可能就只能一辈子做媒体老师了,永远成不了名记。这类老师,也请一定善待,千万不要“人善被人欺”。因为搞不好,人家有大背景,只是大智若愚。
所以说,PR的媒介团队,应该要配备哪几种人呢?能喝能闹的江湖型人才,知识储备特别丰富的健谈型的资深媒体人,性格像小白兔一样百依百顺型的人人都心疼的小可爱,这三类人基本上可以通吃各种各样的媒体老师。
什么样的PR不要招进来?经常跳槽换工作的、负能量特别多的、特别喜欢在背后骂人傻逼的、身体虚弱不堪的。为什么?自己理解。
最高境界是爱所有媒体老师
说千道万,还是要回到问题的根本上。这个世界上有开店的,就有顾客,顾客永远是上帝,在PR和媒体关系上,如果不牵扯到金钱利益的话,那么PR永远是乙方,媒体永远是甲方。
媒体就是PR的顾客,虽然不想承认,但是这就是惨痛的事实,所以我们PR人,最好还是先修炼好自己的境界,轻易不要讨厌任何一个媒体老师,学会看到每一个媒体老师身上发光的东西。
PR圈往往有一种假象,认为钱可以搞定一切。这种现象,往往是上面提到的第二种媒体老师造成的。现在不好统计四类媒体老师分别占多少比例,但是,要提示PR人的是,在这个圈子里,钱真的不是万能的。
很多PR老师,都是媒体人转型的。媒体人,也可以称作文人,自古文人相轻,互相看得起的本来就不多;所以,很多媒体人转型去做PR后,一开始容易得罪很多媒体,有些一开始甚至会按照自己的喜好,屏蔽掉一些媒体,比如一些媒体老师如果从老东家不友好的离开后,就会屏蔽掉老东家,活动从来不叫,这无形中就给自己找了麻烦;还有些媒体人转型做PR后,会利用自己手里的权力屏蔽掉自己做媒体时,非常不喜欢的一些人。
所以说,很多媒体人转型做PR后,会经历一段很痛苦的时间:做媒体毕竟是相对自由的事情,但是做PR,就得按照规则出牌了。
刚从媒体转型PR,在某些竞争激烈的大厂,往往还要被派遣去铲负面。而这个时候,就非常挑战你的心智了。换位思维,你不再是媒体人,这个非常重要。
PR圈两三年前出现的王以超现象,就是媒体人转型PR人应该杜绝的。
这个,炮哥有空再细讲。
不管你有没有做过媒体,炮哥都奉劝各种PR老师,让自己的心胸宽广一点,人生三大境界,看自己、看世界、看众生,PR是一个能够让你深刻体会这三个境界的工作,当你能够从内心深处,接受和爱戴所有Nice的、操蛋的媒体老师之后,你就已经达到了作为一个PR,甚至一个人的最高境界:爱一切。
博爱,这难道不也是我们一生所应该追求的境界吗?
切记炮哥的几句话,就算你今天的境界达不到,那么无论在什么场合,跟任何人在一起,也不要说任何媒体的坏话,你可以跟人家老死不相往来。但是媒体是PR人的衣食父母,没有了媒体,大企业的PR还需要今天这么多人吗?
和气生财,互相尊重。
美团PR要如何处理这只圣诞黑天鹅
中年PR人,你危机了吗?
写给PR看的PUA
作者 : 一口老炮 编辑 : 圆圈 排版:圆圈
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