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大巴迟迟不发车引发乘客不满,一查发现原因不简单……这种车不要坐!

杭州交通 2021-07-12



 “这么热的天,我们已经等了半个多小时了,司机还不开车!你们来给我们评评理!” 一名乘客见到执法人员情绪激动地说!


这是怎么一回事?



杭小通一探究竟……



日前,杭州交通运输执法部门江干大队接到一起群众投诉,反映在环站东路和昙花庵路路口,有一大巴车驾驶员与乘客产生纠纷,现场等候旅客较多。考虑到情况紧急,江干大队立刻出动8名执法队员赶赴现场。


到了现场,他们看到已有大批乘客在太阳下焦急地等候,夏日炎炎,乘客情绪一触即发。






气愤!大巴车迟迟未发


“这么热的天,我们已经等了半个多小时了,司机还不开车!你们来给我们评评理!” 情绪激动的乘客拖着大包小包,见到执法人员一下子围了上来。


“大家先不要着急,我们是杭州市交通运输行政执法队江干大队执法人员,我们就是过来帮你们解决问题的。”中队长陈吉说。


经了解,受天气影响,杭州东站去宁波、温州的高铁票很紧张,这个大巴是发往宁波的,现场的30多名乘客,均是通过非正规售票渠道的方式聚集到该处候车,大巴车未从正规车站发车,而且要等所有乘客上齐后才发车,这一等就是快一个小时,引发了乘客们的不满。


疑问!包车合同拿不出


“您好,请出示驾驶员从业资格证、道路运输证、包车合同,包车客运标志牌,配合我们的调查。”执法人员上前检查,要求驾驶员提供相关证件。


该车驾驶员支支吾吾,无法出示相应的包车手续和有效的包车客运标志牌,因此执法队员现场暂扣相关证件。处理过程中,前来乘车的旅客陆续到达,考虑到天气炎热,乘客行李较多,执法队员联合横向部门一边安抚乘客情绪,一边派车将部分旅客送至附近的火车东站,最终该事件得以妥善处理。



严查!“问题大客车”该收收筋骨了


据了解,近期,江干大队结合“两客一危”专项整治工作,不仅加大了对路面的巡查力度,而且安排了专人对客车违法上下客的重点区域进行实时监控。摸清了客车违规经营的规律,不少“老油条”被列入了江干大队监控平台的“黑名单”。通过线下错峰突击、日常巡查等方式,对“问题大客车”严厉打击,净化市场环境。


虽然这类大客车在乘坐上存在一定便利,但是由于未落实乘客购票实名制、绿码检查、旅客随身行李安检,存在很大的安全隐患。随意在路边停靠上下客不仅扰乱了正常客运市场秩序,还容易引发交通事故,影响群众出行安全。


温馨提示:

道路千万条,安全第一条


目前,正处于暑期旅游旺季,很多家长朋友都会带着孩子外出旅游,在铁路动车无法到达的地方,道路客运便是首选,需要注意的是,乘坐旅游大巴或者班车一定要通过正规的途径购票。





来源:交通执法队



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