蓝领互联网那些事儿-普工篇

我们曾经和蓝领工人在厂线并肩战斗；在宿舍一起谈笑风生；我们免费帮助他们覆盖宿舍WiFi，丰富他们的业余生活；也曾建立QQ群，为他们搭建一个免费找工作的平台。对于他们，我们有着自己深度的探索，后续会不断带领读者认识这个陌生而又可爱的群体。

正月十五，家家户户都洋溢着笑脸来迎接元宵节的到来，挂红灯，放爆竹，五彩的烟花从天而降，把这个广西偏远的小山村照的如同白天一样。此时，小林和父亲坐在村口的石凳上，父子俩严肃的神情与整个村里浓浓的欢快氛围显得有点不相称。年满17岁的小林像村里的其他年轻人一样，过完年想去大城市看看，听去年打工回来的同村小伙伴介绍，今年深圳的基本工资提高到2030元，所以小林决定明天直接奔深圳去，在工厂找一份适合自己的工作。年迈的父亲递给小林500元现金，同时还不忘提醒小林出去后要懂得照顾自己，多长几个心眼，小心提防坏人，小林在一旁却是心不在焉的附和着。

找工作-网络招聘的距离

Day1，小林听同村好友介绍，深圳沙井的工厂比较多，周边也比较繁华，于是直接坐汽车来到沙井客运站，一下汽车，许多人便围了上来，纷纷询问小林是否需要找工作，均称自己是工厂招聘人员，连拖带拽中，小林被一名中年男子带到了客运站旁边的一家公司，一进公司，对方让小林先交10元的报名费，小林心存怀疑的把10元钱递到中年男子手中，男子热情的带小林上了2楼，边走边拍着胸脯保证帮小林选一个环境好的大厂，小林填完报名表后，中年男子告知小林还需再交300元的介绍费，联想到网上看到的一些黑中介以及同村在外打工好友的叮嘱，小林马上警觉起来，表示自己不找了，让中年男子退还10元报名费，中年男子勃然变色，表示不可能退还10元报名费，由于人单势孤，小林只能边嘀咕边离开了这家公司，接下来，小林找了一家12元一天的小旅馆住了下来。晚上，小林来到了旅馆旁边的网吧，习惯性的打开百度贴吧，搜索沙井吧，在贴吧里看到明天在市民广场有工厂招聘会，欣喜的关了网页打开了游戏客户端。

Day2，小林11点起床，吃完午饭后直接赶赴市民广场，发现只有寥寥无几的几家工厂在招聘普工，小林走到一张桌子前，询问工厂还招普工吗，该工厂人员表示只招女工，男工已招满，小林又走到旁边的一张桌子前询问，该工厂人员表示不单独招男工，除非是一女带一男入厂，最后，小林来到了一家电子厂的招聘牌子前询问还要男工吗，招聘人员表示还招，但是现场要让小林默写26个英文字母，对于只有小学文化的小林来说这无疑比登天还难，最后小林只能沮丧的离开了招聘现场。晚上小林又来到了网吧，打开百度贴吧，进入沙井吧，这里已经成为了大家抱怨，发泄和寻求共鸣的一个平台。小林在贴吧里约了一个同样在沙井找工作的吧友，准备明天早上组队找工作。

Day3，早上小林早早的便和吧友一起组队去附近的工业园一家家工厂找工作，每家工厂门口的招聘牌前都站着很多像小林这样的求职者，大家关切的询问着招聘人员关于加班时间，加班费用，工作是否穿无尘服，工作是站着还是坐着，是否按照劳动法计算加班费等问题，一天走下来，小林发现基本大部分工厂都不招男普工，只好郁闷的回到旅馆。晚上，小林来到网吧，继续浏览着沙井吧，看到有人推荐58，赶集网，百姓网找工作，小林便分别注册了帐号，在这些网站上看到工厂招人负责人的联系方式，便打电话过去，对方称进工厂没问题，但是需要交介绍费，小林一听，意识到原来还是中介，便挂断了电话。之后，小林在网上看到有人用手机软件找工作，便尝试着自己下载了软件，一搜附近的职位，手机上马上罗列出几十家工厂的招聘信息，小林决定明天试试去。

Day4，小林按照手机软件上导航的路线来到了招工的工厂，一询问工厂招工人员，对方表示已经招满。小林来到附近的另外几家工厂，要么就是因为小林未满18岁，没有身份证，或者因为工厂不招广西人的理由，拒绝了小林。逛了一天下来，小林还是一无所获，摸了摸身上的钱，临行前父亲给的500元钱只剩下300元了，再找不到工作吃饭的钱都快没了，走投无路的情况下，小林决定找中介帮忙，他先在贴吧里咨询了吧友一些靠谱的中介公司，经过复杂的思想斗争后，小林一咬牙，花了200元中介费，中介帮小林伪造了一张身份证，顺利的介绍进了一家做手机的工厂。

传统中介错综复杂的利益关系和一些既有的运作模式是目前互联网招聘需要打破的壁垒。

衣-电商还是店商

小林所在的工厂规模不大，老板专门在保安室腾出一块地方放快递，这是很多工厂都不可能拥有的福利。部分工人平常下班会利用手机逛逛淘宝，买一些比较便宜的衣服鞋子之类，但是绝大多数工人都不会使用淘宝，更没有支付宝等网上支付方式，他们通常选择每周一天的休息日去附近街市购买衣服和生活用品，因为大部分工厂平常上班都要穿工服，鞋子可以随便穿，所以大家更偏爱于买很多色彩艳丽的鞋子。

蓝领工厂电子商务市场是一个新的蓝海市场，且潜力巨大，无论是快递行业还是电商行业，要想真正掘金，还需要解决物流，用户习惯等诸多问题。

食-寻找网络的踪迹

小林的工厂规模不大，所以没有建食堂，每天中午和晚上下班的时候，大家都会来工厂门口的街边小摊吃饭，为了避免拥挤，工厂实行每个部门的错峰吃饭时间，即使这样，小林和同事们一到下班时间还是会蜂拥而至的挤向街边小摊，因为他们仅仅只有半小时到一小时的吃饭和休息时间，一些工厂的周边小店，也会提供上门送餐服务，大家点餐绝大部分都是通过电话订餐，app和微信订餐的比例可以忽略不计。

蓝领的互联网，不可避免的遇到落地的困难，他们白天没有多余的时间在网上闲逛，由于交通和时间的限制，也不会花费大半个小时去几公里外的促销餐馆饮食。

住-租房基本靠走

由于宿舍是8人间，特别拥挤，没有空调和电视，在工厂工作了2个月后，小林决定自己搬出去工厂附近住，小林和其他的工人一样，他们宁可自己一栋栋村屋去找住处，也不愿意在网上找房子，因为他们认为网上租房的基本都是中介，而他们对中介有着天然的抗拒心理。小林最后还算顺利的找到了一个单间的农民房，200元一个月的房租自己也还能够接受。

蓝领对住宿的环境要求不高，他们更愿意以工厂为中心，自己去周边村里找，而不是在网上查找租房信息。

行-工具app先行一步

小林和大多数工厂工人一样，因为对外面的环境以及交通不熟悉，休息日很少会选择去市区或者一些旅游景点逛逛，一次小林去宝安找同村的老乡，通过打114查询从自己住处怎么坐公交去老乡那。他们手机中通常会下载一款叫做酷米客的软件，因为这款软件可以让他们在公交站牌等候公交时，实时知道自己要乘坐的公交还有几个站到达。

蓝领更认同那些对他们生活有切实帮助的工具类app。

社交娱乐-PC端的产物

小林所在的工厂由于订单不是很多，大部分人只需要上白班，晚上10点下班回到宿舍后，手机成为了绝大多数人的唯一消遣及娱乐工具，90%的工人手机上会安装QQ软件，微信和陌陌使用的人并不是很多。女生通常会选择在QQ阅读里看看言情和穿越小说，在爱奇艺，优酷和腾讯等视频软件中观看电视剧和电视剧吐槽视频。男生的话很多会选择玩QQ游戏，看视频和聊天。

蓝领人群，他们的互联网习惯还停留在传统的PC互联网时代，移动端使用的产品大都也是从PC端移植过来的，移动互联网的产品对这群人的渗透，还需一段时间。

总结

像小林这样的蓝领人群在中国有2亿左右，随着智能手机的普及，他们也开始逐渐享受移动互联网带来的便捷，但他们更多是处于PC时代过渡到移动互联网时代的进程中，传统的中介在招聘中起到互联网招聘暂时无法替代的作用，电商，O2O等新兴领域由于物流，用户习惯等原因，在这群人中还是处于探索阶段，而PC端的社交娱乐软件移植到移动端对这群人有着天然的适应性。如何服务好中国2亿多的蓝领工人，互联网未来的路任重道远。