如何“打造”个人主页，才能有来访？| 心理咨询师初长成
同时，这一设置可帮助学员积累个案量，增加实战经验，但在过程中，部分学员也会遇到一些招募问题。
理论+实习+督导，助你成为心理咨询师
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「心理咨询师培养计划」21春学员杨倩婧在学习心理咨询师之前是HR，有过多年帮助求职者修改简历的经历，在如何充分使用个人介绍页为自己招募来访方面，总结了一系列方法，一起来看看她的分享吧~
对于新手咨询师，尤其是对「心理咨询师培养计划」的学员而言，除了日常理论学习的焦虑之外，在高阶实习阶段还会出现一个新的挑战——撰写自己的个人履历！
如何书写个人履历？如何在介绍页面更好的吸引来访预约？成了当下大家的热议话题。
针对于这个话题我总结了几点心得体会，想和大家分享。
因为高阶实习主要是通过简单心理APP招募来访，接下来我以手机APP界面为例为大家介绍一下具体操作：
简单心理的低价心理服务页面以列表形式呈现，相当于高阶实习学员的一级流量入口，也是最大的流量入口。
在这个页面会显示头像、姓名、个人介绍的前50个字、价格、服务方式（面对面咨询/视频咨询）、城市。
简单心理的条件筛选提供城市、可约时间、服务方式（面对面咨询/视频咨询）的选择方式。
图/简单心理APP低价心理服务界面（手机端）
在这个页面列表中，排名越靠前被来访选择的概率越大，可以说是影响来访预约的最大影响因素了。
如果来访没有精确选择（按照条件筛选再进行选择）而是以滑动浏览的方式进行选择的话，排在前2屏的人相对来说更能被来访者看到。
那么问题来了，怎么样能让自己的排名靠前呢？
列表排名提升攻略
首先是需要设置可预约时间，一般来说开放的时间多一些，排名靠前概率会大一些。
如果设置了“暂不接新来访”那排名肯定就直接沉底了，除非专门搜索否则肯定是在页面里滑不到的。
同时，简心的助教老师说来访的脱落率等因素也会影响排名，如果遇到不合适的来访可以拒绝，拒绝不算脱落，接了来访后续不续约才是脱落。
也推荐大家在高阶实习阶段谨慎选择来访，对于无法胜任的来访可以拒绝。
图/pexels
而在这个最为重要的一级入口展示页上，有头像、姓名、个人介绍等信息，其中只有个人介绍的前50个字可以灵活多变。
这部分可能是我们可以去调整来吸引更多来访的部分，也是吸引来访点进来看详细内容的第一步。
个人履历展示4大核心原则
在所有的个人介绍、信息展示中，内容书写的原则我认为的核心是以下4点。
1、将来访放到核心的位置，内容要有对话感
个人介绍很可能是来访接触我们最初的信息渠道，如果我们能营造一种用文字也可以和来访对话的感觉，会更快的让来访感觉到连接的开启——“TA说的这些话与我有关”。
TA可能抱着困惑和苦恼而来，看到了一段你对TA真诚的话语，进而被打动，更有可能选择你。让我们来看一个小伙伴的初稿分享：
个人简介（原版）：
二级咨询师、人本取向、有多年国企和外企工作经验。如果您希望自己：情绪稳定或愉悦；更加专注于工作或学习；感觉放松、从容、自信；人际关系、亲子关系、亲密关系和谐；充满激情，获得价值感，提升幸福感……可以尝试享受心理咨询服务。
因为个人介绍的前50个字在列表展示的时候能看到，就像做广告，吸引点击是第一步。
如果我们将来访放到更核心的位置，可以在语句的表达中尽快有“你”、“我们”等主语，而称呼上“你”比“您”更加平等，可以让来访能更快感受到对话感，以及和你之间连接的开始。
如果希望在个人介绍里有一部分自我表露的内容（比如我也曾xxx，心理学的学习给了我xxx等内容）可以后置，将与来访者相关的对话前置，来访者会更快的感觉到和你连接的可能性。
小伙伴修改后变成了以下内容，就立刻惊艳了很多！
个人介绍（修改版）：
我不会让你远离悲伤，也无法让你摆脱焦虑，但我可以陪你一同去探索、发现和触摸，那些你未曾看见的内在世界，也许改变就发生在看见的那一刻。我会带着好奇、接纳、真诚与尊重，进入到与你的相遇时刻。还是上一个案例，“我不会让你远离悲伤，也无法让你摆脱焦虑”还是一个否定句。
而否定句难以给人希望，如果能将前几句中否定的意思替换成肯定就更好了，最终个人介绍的内容定稿如下，就非常的吸引人了。
个人介绍（修改版2）：我们也许会想要远离悲伤，或者期待能摆脱焦虑，所以鼓起勇气来到这里，我可以陪你一同去探索、发现和触摸，那些你未曾看见的内在世界，也许改变就发生在看见的那一刻。我会带着好奇、接纳、真诚与尊重，进入到与你的相遇时刻。
在介绍咨询的设置、过程和时长等内容时会涉及到一部分专业的概念，此处我们可能遇到的问题是如何向来访介绍清楚咨询的整体设置，相当于是初步的“心理咨询科普”。
图/pexels
在这里我们可能需要先把自己变回“小白”的阶段，站在来访者的角度去看看是否能够看的明白，比如一个小伙伴的初稿分享：
工作过程：
一般开始的1-4次为初始访谈，主要是评估来访者的程度和性质，确定是否适合动力学取向心理咨询，以及咨询适合短程、中程还是长程。
如果是短程动力心理咨询，我会与之沟通核心的事件、情绪与冲突，一般在16次左右，如果需要延长，也可以商定在25次以内。
具体是适合短程、中程还是长程需要经过初始访谈的认真评估，评估后我会与有些来访者商量采取50次以上的中长程咨询，因为这样可能更好地帮到他。
我建议来访者最好选择面对面咨询，如果实在不具备条件，也可以视频，但我们要创造条件至少做一次面对面咨询。这里更推荐将“来访者”这个称呼换成“你”，因为此处如果用“来访者”这个称呼更像是在回答督导老师的问题。
“评估来访者”、“我会与之沟通”、“我会与有些来访者”、“我建议来访者”等等表述都会感觉将来访者“他者化”，似乎成了这段关系中的第三人，拉远了距离，也让很多可能不了解心理咨询的人有所疑问。
如果我们能用通俗易懂的语言描述这个过程，慎重使用专业术语（如上述案例中的“来访者的程度和性质”，“核心冲突”，“短程动力”等描述），可能会对来访更友好。
想象来访者就坐在你对面，你会怎么给TA介绍你的工作过程，当面是怎么对TA介绍的，在个人页面也可以怎么书写，这样也许可以更好地把握这种感觉。
每个人的文字都会体现出自己不同的风格，在这里面最为关键的是如何能够找到适配你风格的来访。
通过那些能打动你的文字，也许我们能找到同样被这些话击中内心的来访，在价值观、风格偏好上TA是跟你一致的，你们可能有一些共同之处，也许能够一同走下去更长更久。
几个常见的苦恼与问题
1 在个人介绍里表达自己因自助走上助人道路，是不是会削弱来访者对我的专业性的信任？
就我自己而言，我完全不会以此为依据评判咨询师，我反而会觉得咨询师可能会更理解我，因为TA也曾和我一样经历过怀疑、痛苦、无助，可能更能体会我来咨询时会有的犹豫和不安。
这里需要留意的是，什么情景、原因、需求使得我们需要表达自己成为咨询师的动机的，一般在介绍页里如果有这一固定问题需要我们来回答，那没什么问题。
但如果是书写个人介绍页或者咨询过程中开始介绍自己的初始动机，就需要觉察一下这个话题是因为什么而开始，因为此时是将注意力和关注点放在了咨询师的身上。
图/istock
2 除了固定的受训经历模块外，个人介绍里要不要写更多展示个人专业的部分，比如培训经历、工作经历、证书、个案小时等？
这个其实也是对来访的潜意识选择，以及对自我看重什么的表露。
可能需要留意的是，这里的看重可能是咨询师的看重，不一定是来访的看重，可能是咨询师自我表露的需要，不是来访者的需要。
3 照片放职业照还是生活照？
职业照还是生活照其实都可以，如果是新手用职业照可能会更有自信，来访也会更相信。
选择什么样风格的照片可能就会吸引到什么样的来访，就我自己而言，新手期我会选择职业照。
如果是生活照，当然也是可以的，如果有那种能展现特质和氛围的生活照也是很棒的，可惜我没有所以我只能花钱去拍了个职业照，凑合着先安稳地放上去。（之前公众号也发过头像选择的小技巧，感兴趣的伙伴可以看一下🚪传送门）
图/istock
个人介绍页的打造也许也是一个面向自我、深入探索的过程，我最开始写的时候也觉得很难下笔。
为了找找灵感，我浏览了一下其他同学写的个人介绍，去感受我作为来访者看到不同内容时候的反应。
比如看到什么内容或者风格时会有什么感觉，记下我觉得感觉很好的，然后分析我为什么会感觉很好，最后考虑我自己想营造什么氛围（这是我自己的需求，我也想选择与我适配的来访）。
然后就开始撰写初稿，并且反复打磨语句上的表达，最终做到这些文字是每次看都会很喜欢的程度就差不多尽兴了到位了，说到底还是要自己写得爽呀哈哈！
希望大家都能打造出自己喜欢的个人介绍页，也能吸引到和自己匹配的来访，流量多多，长程多多！
动
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