@沈阳人，最近你家可能会有人来敲门……
为全面做好严寒期和“两节两会”供热工作，市房产局提前进行安排部署，下发《关于做好严寒期和“两节两会”供热工作的通知》，组织房产局各供热包保组按照包保区域划分，立即启动包保巡查工作。
检查组将根据室外气温变化，检查并督促供热单位严格按照《沈阳市供热运行管理工作标准》的规定，及时调整供热运行参数，保证供热设备设施运行状况良好，确保居民室温达到18℃以上。
检查有储煤任务的供热单位储煤情况，重点检查煤炭到场情况和存储方式，包括煤炭储备、煤源、运输、煤炭质量、煤堆覆盖等内容，确保供热用煤储备到位，并保证煤炭质量合格。
同时检查供热单位诉求办理情况，督促供热单位及时处理省12345、市民服务热线等平台居民诉求，有效提升用户的满意度。
此外，还会检查供热单位安全生产规范和安全生产运行保障工作和疫情防控措施落实情况。
供暖质量如何，群众最有发言权。此次市房产局“振兴新突破、我要当先锋”专项行动之“访民问暖”活动中，最重要的一项内容就是用热户室温达标情况大检查。各检查组将在检查供热单位热源厂、换热站运行情况的同时，在供热单位供热区域内，随机走访3-5户居民，实地了解居民室温达标情况。
为做好包保巡查工作，“通知”要求各检查单位每日至少检查2个热源厂、4个换热站、走访5户热用户。同时每日巡查情况将以照片和文字形式随时上报，特别要求对不达标热用户，上报时要注明地址和联系方式。
2021-2022年度
部分供热单位公开服务电话
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沈阳市人民政府新闻办公室
记者：王彩丽美术设计：夏爽
编辑：张一弛
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