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来信|给CC的一封情书

2017-07-25 康sir 航旅圈

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亲爱的:


嗨,最近过的还好么?

我看天气预报到处都在下雨,

我很担心你。我知道你不怕大风大雨。我知道你在担心什么。

累了吧,我知道你肯定会说:我不累。

每次看到天气预报说哪里下雨我总是会为你担心。



每天在舱门前等着那位开着“几百万豪车”的男人,

你不奢求他能给带给你什么,

只希望每天他能多给你备份几份餐食,好让你的旅客有的选。



虽然你经常忘记回家的路,可是那些机上应急设备你永远记得清清楚楚。

BCF(海伦灭火瓶),PBE(防烟面罩).....我不知道你是怎么做到的。

我知道你永远不想看到发生这些事情,

可是每当发生类似事件你表现的如同一位身经百战的勇士。

我不曾想到外表柔弱的你,内心竟如此强大。

当旅客登机那一刹那,我知道你变身了,奥特曼?还是Superman?

这些都不重要了。

你努力让每位旅客在看到你时是舒心的。

我不知道你的力气到底有多大,

但是你却能够把又大又重的行李一口气放到行李架,

我不知道你从何而来的力气,

我也不知道旁边那位脑子里在想什么,是想看你是不是举重冠军么?



你一遍遍的对旅客介绍紧急出口注意事项,

可是奈何不了旅客的强大的好奇心,就是想试试。

耐心的劝导每位手机钟爱粉,全程请关闭手机。

雨天,雪天,还有那来自塔台深厚而磁性的声音:现在进行航空管制,起飞(降落)时间待定。

你一遍一遍的去解释,

我知道你在担心什么。

你知道我最担心什么吗?

我担心你的妆会花,

请不要去服务间默默的擦掉泪水。

你看,你的旅客也有很多懂行情的。

我不知道你的耐心有多少,你会从第一排到最后一排,挨个去解释去安抚。

我不希望看到你再次流泪,

这个世界上最强大的武器莫过于那些不堪入耳的污言秽语,

虽然每次都会戳中你的心。

但是我一丝看不出来你的无奈和伤心

每次看到你的鞠躬致歉,我想对你说:没关系,我会等待通知。



我知道这种事不是你能左右的,

你跑到服务间,推出餐车给每位旅客送去食物和饮品来暂缓旅客急躁的心,

每次你都会告诉我这是你的职业,这些是你要承担的。

我知道我也不能为你分担什么,我能做的是成为一名真正的旅客

叮咚...等到机长的电话,可以起飞。你也可以暂时舒口气。

检查每位旅客的安全带座椅靠背。

这些看似简单的动作,一天要做几百遍。

你的腰痛又犯了吧。



回到座位看着窗外,飞机滑出跑道。

加速,抬头,直冲云霄。

准备好餐食,准备好饮料,送到每一位旅客的手中。

飞机开始不停地颠簸,左右来回的晃动。

你镇静的提醒每位旅客系好安全带,不要去使用洗手间。

一遍遍的去广播。

旅途很长,有了你陪伴,感觉时间好快。

你要的做的事情好多。

但是每件事都必须要仔细认真在认真

不容一丝马虎



我还记得你告诉我

“我们是客舱的主人,我们的目的是要把每位旅客安全送到目的地”

我笑了,

你好可爱。

我说别飞了

你说你热爱这片蓝天

想要照顾好每一位旅客

落地了

送走最后一位旅客

你终于可以坐在那休息一会了



我不知道这份工作对你多重要

但是是你让我改变了对这个职业的看法

永远不会表现的怯弱

很难想象

你面对难缠的旅客的时候

你的内心是怎样的

那次我去看你复训

看你大声呼叫

“低头弯腰,全身紧迫用力”

绵言细语的你竟有这种操作

你说必须要保证客舱安全

让每位旅客听到我的声音

你的样子真可爱

现在听我说

你的微笑,你的服务

永远是最甜的

不管今天是否延误,备降

请相信大家

大家只是吐吐槽罢了

也许你是唯一能接受他们吐槽人了

听听他们的抱怨,

罢了,罢了

不管飞的多高多远

请记得陆地那份温存

夜晚再晚助航灯一颗不落的为你点亮









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