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马云、刘强东、雷军等行业大佬都趋之若骛的风口竟是……

2017-06-12 广州万达文化旅游城

    电商的成本越来越高,电商已经突飞猛进的发展了很多年,现在的电商成本之高已经不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上毛利率,电商根本没法持续经营。  

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每当万物沉寂,必有强大的新生命在孕育,它会引领下一轮万物复苏。大萧条里必然藏着大机会。在这个充满变数的时代,各种逆转都会随时发生!


比如,在PC互联网时代,淘宝、京东革了实体店的命,但是在移动互联网时代,他们却又沦为了传统的企业。而且近期,关于实体店逆袭的案例越来越多,比如ZARA、7-11等等,这说明实体店正在崛起!



请记住:最优秀的商业模式,一定是诞生在最兵荒马乱的时代所以我们一定要看到这种变化!


《论真理》里有一句哲学名言:人是万物的尺度,人存在时万物存在,人不存在时万物不存在。


这说明未来万物唯一的标准就是“人”,一切都因讨好了“人”而存在。你讨好“人”的程度,决定了你存在的价值。


商品亦是如此,必须体现对人的尊重与关注。商业的本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”这是一个非常让人惊喜的变化,实体店要崛起了!



反观几大电商平台,无论是阿里巴巴、京东还是亚马逊等,他们无一例外的在电商板块遭遇到了瓶颈,抬头就是天花板,利润增长趋于放缓,市场需求几近饱和!


而当下“实体店”的成本在不断降低,网店的成本却不断在上升,两者最终达到了同一水平,终于跑到了同一条起跑线上!一切归零,公平竞争!


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未来,商业争夺的是出生在80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现!



而这恰恰就是“实体店”最大的机会,如果给官微君一个筹码,官微君一定全部压在实体店会赢!


因为商业核心优势正在从“价格”变成“服务”,但是比拼起服务,“电商”又怎么可能是“实体店”的对手?退一步来说,试想下当我们漫步在大街上,如果没有一排排错落有致的店家,那将会是怎样一种失落感!



举个例子,星巴克从曾一度被Costa和一打主题咖啡馆逆袭过,但经过设计全面变革,更情怀式更体验的主题店模式推出之后,再次占据了市场。再看看Zara,同样是卖衣服,它却使服装店重新焕发了青春。



因此,未来那些同质化产品越来越没有竞争力,唯有那些能为用户提供独特体验的实体店将脱颖而出。在这个大趋势下,很多电商也被倒逼着从线上到线下,开设实体店为消费者提供一个体验的场所,弥补自己的短板!


这正是“消费升级”的本质:零售业已从一个交易的时代,进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出来一种无语伦比的消费场景!


这亦是“需求升级”的本质:消费者需要从对产品满意感转型为精神层面的满足感。以前是人随物动,现在是物随人心。而此时实体店的文化、创新、体验及情怀,也都将得到最大限度的释放!

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在当下消费结构不断升级,商业模式不断迭代的趋势下,以下这8种现象,也将有助于我们抽茧剥丝透过现象看本质,证明实体店是未来商业发展的大趋势!


1. 政府推动创业 支撑实体店崛起


近年来,一系列关于关于支持“双创”(大众创业、万众创新)的政策陆续出台,大大激发了民间的创业热潮。据统计2016年中国平均每天新登记注册用户达1.5万户!平均每分钟诞生10.4家公司,这也许是人类历史上最大的创业潮了!



很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业,甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正在默默的改变竞争及游戏规则,颠覆中更见商机!


2. 实体店崛起 标签变化

工匠精神、场景化、快时尚、情怀、细节、服务成为崛起的标签


移动互联的时代,消费者的消费喜好及追求,都实打实的体现在点击率上。今年实体店最热门的转型方向,就是日本式的工匠精神,或趣味或情怀式的场景体验,满足大众需求的快时尚及细节服务。



3. 线下商铺的展示价值愈加被商家看重


实体店展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店,只为培养下一代品牌消费及情感沟通,甚至有商家直接租下店面打造体验式的线下体验店。



天猫大户、三只松鼠、当当,都要开实体店,核心就是让消费者体验更多的新产品,以便促进线上销售。


4. 新中产时代,文化、创新、体验和情怀与价格同样重要


价格优势一直是电商逆袭的核心,但如今中产的家庭越来越多,互联网链接全球,曾经刷黄金的中国大妈都开始组团出国消费了,消费者早已潜移默化巨变。人文、创新、体验及情怀,才是当下消费者真正需要的!



5. 外卖模式让实体店大大增收


移动互联网外卖模式正帮商家史无前例的增收,原本的店铺辐射范围大大扩大,业务量大增,甚至单店几倍增长。无论是路边小店,还是商场大牌,都站在同一起跑线,点击量就是口碑值。


如今甚至有商家70%的利润是来自移动外卖订单,譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥的都满布各大城市,做得好的能有上万元收入,可想而知,商家的利润增长!


6. 90后、00后消费大时代开启


舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱,偏好超前消费,新兴事物接受能力强,更加适应移动互联消费模式即消费体验。


衣:追求品牌个性,高度注重体验

食:注重特色和体验,偏向快时尚消费

行:外观与质量并重,具有品牌意识

游:向往自由,消费能力有限但热爱旅游

娱:超强娱乐能力,乐于接受新型娱乐方式


7. 全球人气网商都在转型开实体店


2015年底,淘宝就在广州开了首家淘宝体验店,2016年10月的云栖大会马云提出了新零售概念,至今阿里已经接连入股了三江购物、联华超市等零售上市公司,其中三江购物拥有160多家门店,联华超市旗下品牌门店总数达3618家截止去年底!除此之外,“银泰、百联”也是阿里的两个不同的试验场。阿里在线下投资布局的苏宁、三江等,其实都是再向新零售进行转型。



而事实上,前不久亚马逊最新推出的黑科技概念性实体店(点击查看电商转做实体店,背后的秘密是整个时代趋势!)更是惊呆网友!一家无需排队结账的实体店!除此之外,京东也开启了五年预开设一百万家京东便利店!小米也开启了三年1000家小米之家的计划……


8. 越来越多明星开实体店早已席卷行业


任泉开的四川香天下火锅,Angelababy开的baby cafe咖啡店、舒淇开的KIKI餐厅、高圆圆开的蜜桃餐厅、薛之谦的上上谦串串香、五月天开的STAYREAL、张震岳开的WNP、陈冠希开的JUICE……都在颠覆着行业。


这些年明星开的实体店正颠覆着他们的行业,上百位明星创业投资的店铺正在强势崛起!



资料素材来源:水木然专栏、逐鹿网、润汇网

广州万达城整理编辑




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