凑整会不会只加钱不进油？243.42元被凑成245元，为啥这样操作？

最近，小石头在网上看到

有一位网友发帖称：

在某加油站加油时金额有零头

被加油员凑成整数

对这个操作非常不理解

帖子引发大量网友跟帖讨论

不少人表示：

“跳枪”以后凑整，

会不会是只加钱不进油，

那么少的油量真的能加进去吗？

还有人担心：

明明已经“加满”，

凑整会导致油箱“撑爆”吗？

针对这3个大家都关注的问题

小石头和大家逐一聊聊

疑问一

为什么加油员要“凑整”

这位发帖的网友称：10月5日晚，她来到经常加油的某加油站，请加油员加满油。“跳枪”后，由于加油员在给其他车加油，她拍下油枪号和金额，去收银台付钱。拍下的金额是243.42元，但收银员说是245元，并解释可能是之后加油员主动凑整了。

根据这位网友的描述，类似的事情发生多次，每次都是她要求加满油的时候，加油员有时会主动提醒她凑整，有时不询问就直接操作。“虽然金额很小，但这个事情挺纳闷的。” 

在跟帖中，不少网友也说遇到过类似的情况。有人说：很多加油站都是这样，但用油卡就不会凑整，是不是有猫腻？

解答凑整是为了方便收银

当客户提出“加满”时，往往会出现零头；如果是现金支付，为了方便收银，加油员一般会主动提出“凑整”。

加油凑整是“惯例”，国内外都如此，它是纸币支付时代留下来的习惯。当时为了方便收银，加油站统一开发了凑整功能，一般就近往整数特别是5、10等金额凑，这样可以大大减少找零，提高加油效率。在一些车流量较大的站点，或者长假等特定时期，凑整起到了非常显著的作用。

加油机键盘自带“凑整”功能▲

如果消费者选择固定金额加油，或者加油卡等支付方式，加油员不会进行“凑整”操作。

但是，在实际操作中，可能有客户也遇到了使用电子支付，加油员仍然习惯“凑整”的情况。

在手机支付时代，凑整确实没什么必要了。曾经作为新员工培训必修课的“凑整”操作，如今也被取消，但许多从业时间很长的加油员一时难改旧习惯。

消费者如果不喜欢，可以主动告知加油员不需凑整。当然，加油员也应该事先征求消费者意见。

疑问二

那么少的油量能识别吗？

“跳枪”后，为了凑整，重新启动加油。凑整一般凑几毛、或者一块多，机器能识别这么少的油吗？会不会少加油多收钱？这些油真的加进油箱了吗？

解答凑整的油品保质保量

一个视频说明白↓

其实，加油凑整的原理很简单，操作也不复杂。加油机的计数最小分辨率为2.5毫升（一瓶眼药水约10毫升）。

小石头给大家算笔账：
如果汽油按照6元/升计算，1分钱大约是1.7毫升。假设凑整5毛钱，凑整后大约应有85毫升油品流入油箱。85毫升，远远大于加油机的计数最小分辨率，加油机当然能够识别这个油量。

凑整时，加油机自动会把“非定量加油模式”转化成“定量加油模式”，但整个计数原理并没有改变，还是按照计量脉冲进行计数，不会影响计量的准确度。

在具体操作时，加油员会先让加油枪停止加油，再按凑整按钮，加油机就会关闭电磁阀主阀，只使用副阀，副阀的流量非常低，每分钟只有2升左右，但同样能够保证加油机符合±3‰的准确度要求。所以，几毛甚至是几分的凑整金额，都可以通过简单的操作把相应油品加入油箱中。

疑问三

会不会导致油箱“撑爆”？

加满油“跳枪”以后，为什么还能加进油？凑整会不会导致油箱“撑爆”？其实不必担心。

解答跳枪后油箱还有空间

根据燃油安全特性，国家规定：汽车燃油箱标称容量应控制在额定容量的95%。相信各位车主也遇到过类似情况：车油箱标注50升，实际加油量却可能大于50升。这都是正常的情况，因为油箱上标注的容量并不是实际最大容量。

加满油跳枪，指的是接近或达到标称容量，而不是达到实际最大容量。也就是说，跳枪后的油箱其实还留有一定空间。一般小车加油跳枪后，最少还能加3升左右；更大的车型油箱容积甚至会相差十多升。

所以，凑整这点油对油箱容积来说比例是很少的，不会对油箱造成不好的影响，更不会导致油箱“撑爆”。

当然，如果您对凑整操作还有疑虑，无论在哪个加油站，您都可以尝试以下3个小技巧：

一是定额加油。比如，加油前可告诉加油员具体金额，这样加油员会按金额操作加油。

二是使用电子钱包、手机支付等支付方式，避免找零等麻烦。

三是选用加油卡加油。

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小石头有话说

其实，很多时候是由于信息不对称，导致人们之间产生了各种各样的误解。只要保持真诚沟通，小石头相信各种问题都会迎刃而解。

中国石化，为美好生活加油！

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图片：史欢 徐碧卉 周晶 葛如俊 苏碧玉 王晶晶

视频：邱长青

编辑：秦阿琪 谭伟