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成都之巅:海拔5364米上的91小时


新阳初上,雨后的空气在山野水雾的氤氲下透着清甜。一缕温柔的光浅浅映照在西岭雪山河畔的一瓣小花上,初秋将至,这里一切都好。


91个小时的日夜奋斗,镌刻了一场救援奇迹。此刻,他们的“西岭精神”正同苍茫的雪山一起,在海拔5364米的“成都之巅”熠熠闪耀。



一位孕妇在工作人员的搀扶下缓缓挪坐到直升飞机后座上,螺旋桨的阵阵轰鸣从耳畔传来。在不断开阔的水平视野中,那些巨大山石与奔流洪水逐渐缩小成一团零星可见的微小之物。


西岭雪山景区上下坚守的91小时,在最后8名游客登上飞机撤离的那一刻,落心为安。


8月20日凌晨,大邑县爆发特大山洪灾害,西岭雪山景区受灾严重。景区在第一时间启动应急预案,并在集团指示下及时、有序地组织游客疏散工作。


8月23日下午17点,随着最后一批游客的安全离开,西岭雪山景区受困的457名游客全员撤离,在“成都之巅”创造了一场无一位旅客伤亡的救援奇迹。




山洪爆发

雪山顷刻变“孤岛”



一通特殊来电,游客安危牵动心弦。“我朋友妈妈现在在西岭联系不上,家头好担心呀!”20日下午18:22,成都文旅集团品牌文化部接到一通特殊来电,游客马小姐表示其朋友的母亲因暴雨与外界失联。


此时此刻,由暴雨引发的山洪切断了大部分景区的信息传递,雪山已成一座信息“孤岛”。

洪灾爆发,阻断出山道路


凌晨河水暴涨,洪流迅速冲上路面。“此次的降雨来势凶猛,我们一定要做好万全的准备工作!”早在19日深夜,在收到连续降雨预警时,山地酒店班组负责人刘航宇就立即召集了平台所有员工在酒店大厅待命。



20日零点40分,暴雨隆隆,西岭雪山景区一平台的夜间巡查人员发现往日平静的河流湍急异常,水位急速超越警戒线。


为了传递更多现场信息,景区一平台的负责人张勇冒雨步行至停车场,此时河水已漫上路面。冰冷的水潮推卷着他,水流迅速攀至其膝盖高度


在其立即返回山地酒店的10分钟后,汹涌的洪水吞噬了泄洪渠桥面,危险只在一瞬间!



交通通讯中断,员工徒步传递讯息。夜里的雨点猛击窗沿,惊醒了许多旅客,不少孩子由于惊慌开始哭泣。他们不知道,由于山洪爆发,此时景区的交通、通讯都已完全中断。


为了保障广大游客与员工的生命安全,西岭雪山公司行政总监陈跃文翻山越岭步行至老岭口附近,终于找到通讯信号打出第一个求救电话!



有序接受指令,景区及时转移游客。在酒店内,工作人员正耐心对游客进行着安抚。根据景区统一应急指挥,大家将山地酒店与首峰别苑的游客有序疏散到位于二平台的映雪酒店。


同时,大家还为游客们努力做好吃住等后勤保障工作。通讯中断,许多与家人失联的游客心急如焚。在此情况下,景区及时提供了2台卫星电话便于大家报平安。



此时此刻,景区工作人员的努力坚守,逐渐平复了众人焦急不安的心情。在风雨中,一股安然的力量默默传递开来,给所有人以踏实感。




极限救援

平凡血肉铸就

“生命护卫队”

 


一夜山洪奔流,阻断出山道路。昔日平和整洁的公路此时损毁严重,洪水在身侧不远处奔流而过,让人无法通行。


风雨飘摇间,碎石不断坠落,“好多大石块就掉在前头七八米远的地方”,一名现场工作人员回忆道。

 


暴雨连绵不断,党员突击队任务严峻。连续两日的暴雨给救援带来愈发严峻的考验。这时,景区的食物储备仅能维持一日了,抢通道路迫在眉睫!


为了便于游客撤离,景区两个公司的党支部迅速抽调了百名职工,组成一支不畏艰险的抗洪抢险队。


雨寒露重,路泞难行,进山的所有通道皆已损毁。在一片狼藉的山野间,突击队员们全手工开凿,终于在汗水与泥土间开辟出了唯一一条勉强可供人行走的简易通道!



徒手接力抢险,众人搭建步行便道。尽管希望之光已点亮,这条“生命之路”也仍是一条陡峭难行、满布碎石的泥泞小径。西岭雪山景区的员工行进于此尚感艰难,普通游客从上面行走,也随时有摔倒的危险!


为了更安全地撤离游客,景区不惜代价拆卸了二平台的项目钢管,依靠突击队的力量迅速架设起一条联通外界的钢桥。



道路毁损,100多根钢管和几百个扣件等物品只能靠人工接力的方式运输。来回几公里的涉水踏泥,大家咬紧牙关,一点点将其搬运至一平台水毁点,即使条件艰苦也依旧坚忍勇敢:


“同事们的鞋子衣服裤子都是湿了又干干了又湿,灾后由于物资匮乏,同事们都是将就着口水下干粮。”



生命护卫队,平凡血肉铸就非凡22日中午,急雨骤停,景区立即组织起游客的疏散工作。


几十名景区员工数次往返,站在山路陡峭处沿途护送400多名游客下山撤离,其他老弱游客则乘坐直升飞机安全撤离。




由于游客群体中还有一些小朋友和老年人,许多员工都主动承担了背扶他们下山的任务,其中一位员工背扶往返达8次之多。



直到23日下午17点多,游客疏散工作才全部完成。一颗颗悬着的心终于因为游客的平安转移落了下来。高强度的救援工作带给身体的酸痛与负担,直至此刻才被现场工作人员感受到:


“这时我们才感觉到疲惫,大家都快迈不开步伐上山了。


而就是这样一群人,用平凡的血肉之躯为游客组建起了一支坚不可摧的“生命护卫队”。




不忘初心

“成都之巅”精神镌刻

 


平安归家,游客不断感谢。大灾无情人有情。一位游客于网络表达了对此次经历的感受:


“我们一家人刚从西岭平安到家……下山一路都有工作人员、特警及群众人员的护送,真的很感动……”



还有更多安全撤离的游客不断地在微博微信等平台留言,只想要向参与营救的英雄们表示一声诚挚的谢意。



肩负职责,我们勇敢坚守。在此事件中,文旅人上下一心,风雨同舟。凭借专业的灾害应急经验与出色的组织能力,在91小时内完成了一场救援奇迹。

洪灾发生前,景区即对可能发生的险情进行了预测与应对部署,并在第一时间启动了防汛应急预案。

集团公司董事长蒋蔚炜、总经理张斌亲赴现场。其他集团领导也在第一时间到达一线查看灾情,部署抢险救灾工作。


集团公司董事长蒋蔚炜召开抢险救灾现场工作会


无论是现场组织道路抢修、信息报告,还是游客疏散、现场自救……文旅人始终坚守一线,有条不紊地组织相关工作的进行。目前,仍有131名职工留守在景区,开展后续工作。


“能吃苦,敢打硬仗,能打胜仗”西岭雪山景区团队的英勇的救援行动受到了地方政府部门的高度赞誉。


不忘初心,西岭精神永存。西岭雪山景区所积累的抗灾应急经验,在此次灾害中起到了积极的作用,也磨砺出全体西岭人不畏艰险、攻坚克难的坚毅精神。


当前,西岭雪山上下正为雪季的到来有条不紊地开展安全测试与设施升级工作,为西岭千秋之美的展现做积极准备。


在当地政府部门的大力支持与集团公司的统一部署下,景区也会继续在未来延续西岭精神,为广大市民和游客带来更优质的服务。



待到银装素裹日,

西岭千秋雪正浓。

美景映山情寄水,

整装归来笑春风。


再相逢,你会发现西岭的动人不仅在景,更在情。雪季之约,我们在海拔5364米的“成都之巅”等你。邀你见证一个更加美丽的西岭,邂逅一场美好盛景!





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