揭秘：“学而思”这个名字是怎么来的？
本文带你寻找学而思名字背后的故事。
在很多人眼中，学而思是一个神秘的存在。如果不是这两年节节攀升的股价市值、频频发力的教育科技产品以及与教育改革有关的热点话题，学而思可能会继续低调潜行。
但是，现在它低调不起来了。在外界眼中，它犹如一个突然冒出来的庞然大物，引发种种好奇与揣测：学而思是谁？它是怎样起来的？这个名字背后隐藏着什么故事？
“学”的三个层次
创始人往往给一家企业打上很深的烙印，追寻学而思的起点时，我们不妨先将目光投向它的创始人张邦鑫，那个和学而思一样神秘的人。
以数学起家的学而思，充满理性气息，张邦鑫也是典型的理科男，平和内敛、少言寡语。偶尔，他也会在不经意间抖落感性的一面。
那天傍晚，在黄昏的余晖中，谈起读书的感受，他眉宇间透着雀跃：“读书是一件很神圣的事。古人说，读书破万卷，下笔如有神；粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华……”
大学自由自在的读书时光让他念念不忘，四年间，他读了几百本书，从文学、历史、哲学到社会学、逻辑学，涉猎广泛。那时，他在图书馆一坐一整天，不知疲倦。读书的时候，他感觉像在和古往今来、世界各地的优秀人物对话，喜悦无以言表。浩如烟海的书籍，为他打开了另一个世界，这是他在家乡的江南小镇难以想象的。
他自幼喜欢读书，家中寥寥几本书，他读了十几遍。家境的窘迫，也让他从小就懂得了读书的意义。他依然记得，很多年前父亲跟他讲：三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。黑发不知勤学早，白首方恨读书迟。他学习一直很拼，高中毕业后考上了四川大学生物系。
四川大学图书馆（来源/中国图库）
上大学以后，他感觉“精力无处释放”，常常泡在图书馆大量阅读，还跑到数学系蹭课。他逐渐对数学和哲学产生了浓厚的兴趣，这也奠定了他的哲科思维。后来思考公司战略时，他常常从人类社会发展的角度、从生产力和生产关系的角度看问题，这让他比很多人看得远。
学生时代的张邦鑫书不离手，父母叫他“书呆子”。他不服气，开始思考如何把所学的东西跟生活应用结合起来，把书读活。他也看到很多学校里的好学生走上社会之后变成了差生，他不希望自己成为那样的人。
所以，他时刻提醒自己，让自己虚怀若谷，保持空杯心态，这样才能不断学习。其实，他很早就明白“天外有天，人外有人”的道理。上初中时，当他听到语文老师讲“见贤思齐”时，很是震撼。他觉得能够向那些贤能人士学习是一件多么美好的事，他满心向往。这也让他开始跳出对学习的原有认知——不仅要向书本学习，还要向一切人学习。
与人交往时，他总是听得多说得少，他常常含笑不语聆听对方，从中捕捉有价值的东西。但凡他觉得有启发的地方，他都会接受，然后按照那样做。他的学习能力极强，和他打过交道的人会有这种体会，每隔一段时间，他的观念都会完成一次更新迭代。
2002年，张邦鑫从川大毕业，考上了北大研究生。由于做家教做出口碑，学生越来越多，他只好中途退学与同学创办了学而思。从上学到办辅导班，他们从未在教育之外待过一天，却从一种逻辑跨入了另一种逻辑。
办学之后，张邦鑫才发现自己阅历太浅，对管理、运营、市场、社会关系很多东西都不懂，要学的地方太多了。他逐渐意识到社会是一所真正的大学，万事万物都有其运行规律。随着时间的推移，他对学习的理解也越发深入，他总结出学习的三个层次：向书本学习，向一切人学习，向一切事物学习，“向书本学习是学习知识，向一切人学习是学会做人，向一切事物学习是向万事万物汲取营养，所谓一叶知秋，看到一片叶子落下来，便知道秋天来了，是一种很强的洞察力。”
受其影响，学而思的学习氛围一直很浓，大家在一起谈论最多的都是读了什么书，上了什么课，见了什么人，总之都与学习有关。
十多年前，白宝印来学而思当保安，他一来就被周围人的状态吸引了：财务老师在准备财会考试，前台老师在练习咨询业务，教研老师在钻研教学大纲，大家似乎永远在学习。耳濡目染的他，每天回家后背招生简章，很快学会了咨询业务，随后又自学电脑知识，成为网络服务中的骨干。
这种通过学习逆袭的故事，在学而思不在少数。好未来助理副总裁王伟，加入企业之初担任一名教务，出于对教师的向往，苦练讲课，前后试讲十多次，终于达到教师的录取标准，登上了讲台。
学而思老师清晨备课
“邦鑫老师是我们的榜样，我们自学都是从他那边带起的一个风潮。他本来学生物，对互联网感兴趣就自学计算机，天天钻研网站，早期的页面动画都是他设计的。”好未来资金管理经理徐麟回忆。
一个内部流传很广的故事是，张邦鑫考上北大研究生之后，第一件事就是买电脑，然后三天看完一本编程书，七天开始写代码，不到一个月建立了个人站。“非典”期间，他鼓捣了一个奥数网，为学生提供在线学习和答疑服务。起初三年，他一个人包揽了代码编写、产品运营、服务器维护、内容编排、版本更新等所有工作。
学而思的互联网基因也与此有关，与很多教育机构不一样的是，学而思长期坚持探索教育与互联网结合，虽然历经艰难，但推出的高清视频、直播+辅导模式对行业影响很大。在张邦鑫看来，跨行业学习很重要，行业交叉处容易产生创新。
每年，他至少去硅谷两次，拜访全球领先的科技公司。他把互联网行业的产品创新做法带到了学而思，在做一款新产品时，他们会从世界范围内把能看到的竞品都研究一遍，他把这个过程称为“独上高楼，望尽天涯路”。
这位80后创始人长期保持着清教徒般的自我克制和严苛，与此同时，他又是一个爱折腾的CEO,他常常通过不同的方式逼迫自己和公司走出舒适区。
2010年8月，他在邮件中提出“学而思人不可一日不学习，不可一周不反思”，要求高管以周报形式把学习和反思的内容向团队分享，这个传统很快从高管扩散到干部和员工中，成为学而思的标准动作。
在一次给新员工的信中，他这样写道：在这里，你必须非常虚心、每天学习才能跟上企业发展的节奏。如果慢一点，也许你一时没有感觉，但几年后因为学习的差距，两个原本“不相上下”的人会变成“天上地下”。
近年来，学而思发展迅猛，一跃成为国内市值最高的教育机构。组织的快速成长，带来了风险和挑战。张邦鑫担心，如果组织只长身体，不长脑子不长心，是很危险的事情。为此，他和高管们做出了一个规定——学而思的干部晋升必须有转岗经历，部门负责人任期最多两届，他希望通过这种方式倒逼员工不断学习新东西，激活组织的活力。
学而思的员工也已习惯了这种折腾。前不久，学而思网校研发总监张国辉在十年司龄典礼上感慨：“过去十年，每一年都有特别多的压力和挑战，总认为现在是最难的时候，结果总是发现接下来一年更难，这样的折磨逼迫你不断突破自己，这么多年下来，什么事都能做了。”
“思”的三重含义
学而思2003年创立，但直到2006年还没有名字。一天，刘亚超送给张邦鑫一本书《学习改变命运》，张邦鑫给它对了下联“思考成就未来”，于是决定公司叫“学思”，由于读起来拗口，便加了一个递进关系的词叫“学而思”，寓意学习和反思。
相比学的主动，思的形成有些“被动的主动”意味。在学而思的语境中，“思”更多代表反思。
《学习改变命运》一书
“我们每个人每一天都会遇到很多喜怒哀惧，它们让我们心中蒙上了灰尘。我们每天都会洗脸，但很少去洗刷心里的灰尘。”于张邦鑫而言，反思是一场心灵解压，让他放松，带给他能量，否则很多东西积压在心里会出问题，这缘自他的一次亲身经历。
上高中时，他由于学习压力太大导致神经衰弱，看了很多医生也不见好。大学期间，他选修了一门精神分析课，那位老师讲解弗洛伊德的精神分析理论，他就跟着老师学习，慢慢把自己的神经衰弱治愈了。在这个过程中，他学会了观照内心和审视自我。
其实，反思的种子早在少年时期就已萌芽。初中语文课上，他第一次听到“吾日三省吾身”时，特别受触动，他觉得曾子每天这样反省自己的所作所为，太了不起了。这个叛逆的少年，想起自己干了那么多“坏事”，应该好好反省才是。多年后，这句话成为他人生的一个原则。
现在，反思成为他的必修课。无论再忙，他每天都会让自己静下来想想：做对了什么，做错了什么，还有哪些可以做得更好。他享受这样的时刻，一个人面对真实的自己，审视自己的好与不好，然后接纳它们，改善它们。
随着经历的增多，他越发感受到反思的力量，他意识到反思最有价值的部分是把消极因素转化成积极因素。这一认知，是从挫折和打击中得来的。
故事还要从2004年冬天谈起。那时学而思学员刚刚突破1000人的生死线。然而，一个寒冷的冬夜，两个最牛的老师带走了200个最好的学生。
这对稍有起色的学而思，可谓沉重一击。那年，张邦鑫24岁，他从未见过这样的阵势。当时学而思没有多少老师，最好的老师带走了最好的生源，其他老师会不会跟着带走学生？机构还能不能存活下去？一系列问题让他寝食难安，也在焦虑中陷入思考。
“我们可以说那两位老师不顾职业操守，但事实上我们跟老师之间没有任何协议和制度约束。”张邦鑫反思，这件事让他们意识到管理中的漏洞和对老师的忽视。创业初期，这些老师和创始人一样，每天从早上九点钟忙到晚上十一点，太辛苦了。
从那以后，他们开始注重人力资源建设，与每位老师签订劳动合同，并且重新梳理管理体系，按教研、教学、学科分工，进行矩阵化管理，这样老师不那么累了，效率也更高。
在应对打击的过程中，张邦鑫和团队学会了从自身寻找原因，这无意中种下了学而思的“反思”基因。2007年夏天的同行挖角，让这种基因进一步强化。
当时，北京最大的一家培训机构融资2000万美元，挖走了学而思5个核心老师，很可能挖走更多老师。这对学而思冲击很大，他们一度想正面迎战。那时，学而思规模虽然没有对方大，但是满班率高，营销成本几乎为零，如果挖对方老师，也不是不可能。但张邦鑫转念一想：如果一个老师多给些钱就被挖过来了，那他对企业没有忠诚度可言，是很悲催的事。与其攻击别人，不如从自身找问题。
起初，学而思只想做一个小而美的公司，仅在北京海淀区开了7个教学点，招了1万多名学生。公司规模小，工资涨幅和岗位提升很有限，核心老师成长空间不够。
“我们那时只关注到少数人的利益，觉得公司有收入，有利润就行了，却忽视了那些一路跟随我们的老师，你要留下他们，一定要考虑他们的发展。”张邦鑫回忆。这迫使他们开始思考扩张、融资、上市这些从未考虑过的问题，思考如何做强做大。
经过反思，他们还做出两个决定：一个是全面改善薪酬体系，增加教师的涨薪频次，为他们设置成长通道。另一个是成立师资培训学院，这样一旦有老师离开，很快能有人接应上来，这保证了学而思从当初几十名、几百名到今天上万名老师的稳定。
在教育培训行业打拼多年，张邦鑫目睹过很多机构的沉浮。在这个风云变幻的市场中生存成长实属不易，危机无处不在。作为学而思创始人，他时刻保持着一种危机嗅觉和反思意识，这让学而思常常能够及时发现自己的危险，比如2011年那次“大跃进”。
2010年，随着学而思、学大、安博、环球雅思4家教育机构赴美上市，潮水般涌入的资本，开启了行业的狂飙突进。无论是已经上市，希望和第二梯队拉开距离的学而思、学大等机构，还是拿到融资、冲击上市的教育机构，甚至行业老大新东方都在加速扩张，行业进入大跃进时期。
当时学而思打出“百亿学而思”的目标，开始大量铺设教学点，不停的招收老师和学生。在扩张巅峰期，每季度收入增长60%左右，员工总数从2000人激增到6000人，但利润率锐减，口碑也在下滑。
很快，张邦鑫和部分高管觉察到大跃进带来的隐患，2011年秋天停止了扩张，全体高管在北京香山开了三天会议，高管们纷纷批评集团的冒进。会上，大家一致同意“管理增长”，把“百亿学而思”的目标改为“百年学而思”。当年年底，张邦鑫提出“让教育回归教育”，关注健康数据，如果师资教研跟不上，宁可不增长。
一个有意思的现象是，在日后漫长的征途中，学而思的每次成长，几乎都是在挫折和打击中的自我反思带来的，“很多时候，挫折或打击都是时间的礼物，它的包装可能很丑陋，但是当我们打开它的时候，未必不是另外一个惊喜。”张邦鑫说。
相关阅读
欢迎留言分享你的看法
还想读更多好未来故事
记得把好未来设为星标哦
↓↓↓
喜欢记得点赞！↓