车主利好，宜昌启动“警保联动”新模式

过去，遇到交通事故

既要报警，又要向保险公司报案

两头沟通，耗时费力

今后

只需打一个电话

就能享受快速处理和保险服务

12月12日

宜昌在主城区

正式启动“警保联动”工作机制

宜昌市公安局交警支队与宜昌保险协会，在发展大道联合举办“警保联动”启动仪式。

“警保联动”联动小组受理每天早7点至晚7点，西陵、伍家、高新、平湖交警大队辖区范围内的车损和轻微人伤交通案件。警保联动推行工作先期在主城区西陵、伍家、高新、平湖交警大队辖区内进行试点，先期投放警保联动车辆10台，每天安排10组警、保人员上路巡逻，开展事故快处快赔工作。成功后向全市范围推广。

什么是“警保联动”？

“警保联动”即交警和保险双方联合出动警力和人力，对道路交通事故进行现场快处快撤快赔的一种应急处置模式。一站式服务，提高处理交通事故效率。

警保互助合作处理时间段为交通早晚高峰（早7点30分至晚7点30分）。宜昌中心城区共设有10个路面警保联动组，覆盖主干道和易拥堵路段。每组2人，包括一名保险查勘员和一名交警。交警运用“交管12123”手机APP采集事故信息，保险查勘员手机拍照收集证据。双方采集的信息都上传到“警保联动”后援平台，实现信息共享。

现场进行“警保联动”事故处理首次试验。

目前，已有人保财险、平安财险、太平洋财险等22家保险公司加入“警保联动”，在保险行业协会协调下，各保险公司实现跨公司互查互勘。不能参与“警保联动”的保险公司，向“警保联动”领导小组递交委托现场查勘、快速处理的授权委托书，明确授权范围和标准。“警保联动”先在宜昌主城区进行试点，成功后将向全市推广。

“警保联动”有什么好处？

车损事故快速处理

以前

交通民警和协警被动接受警情指令后，通知事故当事人到事故快速处理中心处理或通知就近民警、协警到现场进行处理。未能及时撤除的事故车辆容易造成交通拥堵和二次事故。

现在

通过“警保联动”联勤机制，警、保双方在路面巡查过程中去主动发现事故，以实现“快勘、快处、快赔”为目标，紧盯重点时段、重点路段和事故多发点段，确保第一时间发现事故、第一时间快速处置、第一时间撤离现场，最大限度减少事故车辆对道路通行的影响。

轻微事故快速理赔

以前

先由交通民警和协警在路面处理完交通事故后，再由当事人凭交管部门出具的责任认定书，到对应的保险公司定损理赔。事故当事人除了多跑路外，保险公司的理赔手续复杂，理赔流程也繁琐。

现在

让当事人少跑腿，让数据多跑路。联动小组在接到报警或路面巡查过程中发现的交通事故，对事故责任明确、无争议的车损事故案件，引导当事人使用“交管12123”APP自行协商和在线定责后，保险查勘员现场对事故车辆初步定损后，即可引导事故当事人快速理赔。

来源丨宜昌发布、宜昌交警

记者丨龚昌俊   吴延陵 

编辑丨婷婷     编审丨水仙

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