宜昌这些公厕被“挑刺”，干净否大家说了算！
一群市民代表
“暗访”了城区某地
去了哪？
——公厕
5月27日
宜昌市城管委、市环卫处
邀请首批市民代表
对西陵区、伍家岗区、
高新区、点军区的
11座公厕进行暗访“挑刺”
公厕干不干净
由市民来评判
这次“暗访”行动中
公厕是否有异味、
厕所保洁是否到位、
基础设施有无损坏
等直接感受
成为了市民代表“暗访”的首选指标
目前，城区共有各类公厕239座，其中环卫管理公厕所168座、园林公厕63座，旅游公厕8座。此次暗访所要求的“四净三无两通一明”是城区公厕日常保洁最普遍的要求，即地面净、墙壁净、厕位净、周边净、无溢流、无蚊蝇、无臭味、水通、电通、灯明。
市环卫处主任毛社高介绍：
请群众代表挑刺，就是希望借用他们的眼睛和鼻子，用第三者的角度，来客观公正地检阅宜昌公厕管理，看看宜昌公厕管理是否还存在瑕疵。我们给群众提供的‘四净三无’的标准只是给大家的一个参考。事实上城区公厕保洁标准更高。
结果如何？
城区公厕整体较好
2座有异味
这次暗访的公厕，主要位于人流量集中的中心城区，既包括旅游公厕，园林公厕，也包括老旧小区内的一些公厕。
群众代表骆大平退休前多年从事社区工作，对于考核公厕，她很有经验。在高新区楠苑游园公厕，骆大平打开了每一个蹲位门，一一查看是否干净，随后她又依次拧开冲厕所水龙头和洗手盆处的水龙头，感受水量是否适中。
群众代表认真检查公厕水流通畅情况
“这座管理得还不错，干净整洁，水电畅通，站在门口也闻不到一点味道。”为了驱除臭味，公厕内还放置有点燃的檀香。
“这边女厕大便器上有些污渍，看起来感觉不太舒服。然后洗手盆处没有镜子，不太方便。”到了厦门路公厕，群众代表们很快发现了问题。
通过暗访，大家发现沿江大道上的公厕及至喜公厕等改造过后的新公厕普遍较好，第三卫生间、母婴室、无障碍通道等人性化设计十分方便。
但是，少数公厕所存在的瑕疵也没能逃过市民代表的眼睛和鼻子：
磨基山公园公厕内水量过大，两个水龙头存在漏水现象。
艾家嘴公厕，也存在着轻微的臭味。
鄂西公厕门口的垃圾回收不太及时，进出公厕不太方便，公厕有着轻微的臭味。
5月28日的下午
市环卫处已对群众发现问题
给出具体整改意见
鄂西公厕：采用燃烧檀香或增加排通风设施，加强对臭味的控制；
艾家嘴公厕：小便器内增加或添加樟脑丸，燃烧檀香或加强排通风设施，加强对臭味的控制。
对于群众代表们提出的，给老旧小区内的老旧公厕蹲位处增设扶手，以及建议给公厕标识增设夜光指示：市环卫处表示将研究具体实施方案，对城区公厕人性化设施进行进一步提挡升级。
市环卫处相关负责人表示：
对于群众代表暗访出来的问题，我们将立即整改，之后再邀请群众代表回访评判整改是否到位。
市城管委党组书记、主任贾立表示：
公厕，是一座城市的“民生刚需”，公厕数量、服务质量是体现城市文明程度的一项内容，也是体现城市综合形象的一个指标。前段时间出现外地公厕有异味，两个单位一把手带队打扫公厕的事件。有人说这是小题大作。但对于城市管理者来说，事关群众的事，事无巨细，都要小题大作！宜昌公厕此前虽将异味纳入保洁范围，但通过这次市民挑刺看来，还远远不够，我们将启动公厕除臭行动，彻底消除城区公厕异味，并聘请市民当公厕闻臭员，在市民中广泛征求公厕管理的金点子，通过这些手段进一步精细化管理公厕，让市民游客方便之处更加方便。
城区22家单位厕所对外开放
落叶知秋管中窥豹
小小厕所折射的是城市文明
宜昌市社科联副主席 龙会忠
一座城市需要关注的事情太多太多，与其胡子眉毛一把抓，不如从老百姓最关注的小事抓起。
“一屋不扫，何以扫天下？”“一厕不洁，何以洁全城？”宜昌市委市政府近年来正是“用伟大的心态做小事”，推出了史上最严的“控违禁违令”，百姓纷纷鼓掌叫好。市委市政府在“抓大不放小”、推进城市管理精细化的过程中打出了一系列的“组合拳”，比如垃圾分类管理，比如城市店招的统一管控等等。
现在市委市政府又开始聚焦“洁厕”的问题，这个举动本身释放的信号正是“民生工作无小事”。所有的职能部门都应该像市城管委一样，把小事做实，把实事做好，把好事做到群众的心坎上去。
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来源丨宜昌发布、宜昌市城管委
全媒记者丨徐水仙、郑璐 通讯员丨陈赞
编辑丨婷婷 编审丨水仙
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拍摄者：@行走的宋宋童鞋
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