100个城市消费者满意度排名出炉，宜昌排名...
3月13日，中国消费者协会发布
100个城市消费者满意度排名
宜昌排名第31位
近日，中消协向全社会发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》。为充分发挥消费者满意度测评工作的效能，助力消费者满意度提升和放心消费环境建设，更好服务国家有关推动消费的政策举措落地见效，并为推动经济高质量发展提供依据和参考，中国消费者协会继续在全国范围内100个大中城市开展了2020年度消费者满意度测评工作。根据“消费供给”、“消费环境”和“消费维权”三个维度进行的样本的调查和收集分析。
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100个城市消费者满意度得分
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100个城市
消费者满意度得分与排名
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社会消费品零售总额在4千亿以上的城市共有22个。社会消费品零售总额2千亿到4千亿之间的城市共有26个。社会消费品零售总额在1千亿-2千亿的城市共有22个，排名靠前的3个城市依次为：芜湖市、淄博市、宜昌市；排名靠后的3个城市依次是：邯郸市、衡阳市、贵阳市。社会消费品零售总额在1千亿以下的城市共有30个。
社会消费品零售总额
1千亿-2千亿城市得分
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4个直辖市的得分均在77分以上。5个计划单列市的得分均在75分以上。27个省会城市中，得分在75分以上的城市有21个。其他64个城市中，有55个城市的消费者满意度得分在75分以上。
其他城市消费者满意度得分
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6个超大城市排名依次为：上海市、北京市、天津市、深圳市、重庆市、广州市。10个特大城市中，5个城市的满意度得分均在80分以上，5个城市的满意度综合得分未超过80分。20个Ⅰ型大城市中，18个城市的得分均在70分以上，只有2个城市得分低于70分。42个Ⅱ型大城市中，得分均在70分以上。22个城市中小型城市得分均在73分以上。
Ⅱ型大城市消费者满意度得分
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4个一线城市的消费者满意度得分均在75分以上。36个二线城市中，消费者满意度得分在80分以上的有20个。34个三线城市中，消费者满意度得分在80分以上的有12个，得分在75分以上的合计23个。26个四线及其他城市中，消费者满意度得分在80分以上的有10个，75—80分的有15个。
三线城市消费者满意度得分
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42个东部城市中，消费者满意度得分在75分以上的有38个。24个中部城市中，消费者满意度得分在75分以上的有20个，其中排名靠前的3个城市依次为：芜湖市、洛阳市、宜昌市。34个西部城市中，消费者满意度得分在75分以上的有27个。
中部城市消费者满意度得分
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31个华东区域城市中，有24个城市的消费者满意度得分超过80分，总体表现亮眼。12个华北区域城市中，3个城市满意度得分超过80分；6个城市满意度得分在75分以上，3个城市满意度得分在75分以下。11个华南区域城市中，3个城市满意度得分超过80分，6个城市满意度得分超过75分，2个城市得分低于75分。9个华中区域城市中，仅衡阳市的消费者满意度得分在75分以下，排名依次为：洛阳市、宜昌市、襄阳市、岳阳市、武汉市、南阳市、郑州市、长沙市、衡阳市。9个东北区域城市中，2个城市得分超过80分，5个城市的满意度得分超过75分，2个城市得分在75分以下。15个西北区域城市中，消费者满意度得分在80分以上的有7个，得分在75分以上的共计14个。13个西南区域城市中，消费者满意度得分在75分以上的有9个。
华中城市消费者满意度得分
连续被测评城市消费者满意度
得分对比情况
连续二年参与调查的
100个城市得分变化
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根据测评安排，有100个城市连续参与了2019年和2020年两年的调查，针对这100个城市的消费者满意度得分变化分析如下：
根据调查结果，100个城市中，有92个城市满意度得分提高。其中，洛阳市得分提高最多，达11.48分。此外，还有7个城市提高8分以上，分别是：南昌市（+9.07分）、拉萨市（+8.77分）、海口市（+8.71分）、苏州市（+8.51分）、宜昌市（+8.50分）、吉林市（+8.28分）、佛山市（+8.20分）。有8个城市得分降低，分别是：昆明市（-0.05分）、徐州市（-1.13分）、遵义市（-1.17分）、广州市（-1.46分）、松原市（-2.11分）、呼和浩特市（-2.41分）、汕头市（-3.18分）、唐山市（-3.25分）。
2019-2020年100个
连续调查城市满意度得分
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来源丨宜昌发布综合人民日报、中国消费者协会官网
编辑丨杨杨 编审丨翟婷婷
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