投资人介绍了一个大客户后,我的公司活了下来
阿尔法公社
重度帮助创业者的天使投资基金
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阿尔法说:创业早期,创业者缺钱、缺人也缺资源。一般的投资人能帮助创业者解决缺钱的问题,而有影响力的投资人则能为创业者带来更多好处。所以,选对投资人,很重要。
在早期阶段,无论对于投资人还是创业者,人的因素都非常重要。投资人帮助一位优秀的创业者成长,有可能在未来获得“本垒打”级别的回报,而创业者找到一位合适的投资人,除了拿到资金,还能获得其他的好处,跑得更快更顺。
早期创业公司,缺的不只是钱,还缺人、缺资源、缺经验。如果投资人只愿意或只能给钱,那么一些创业团队会非常挣扎;而有影响力的投资人有意愿也有能力帮扶创始团队,辅助他们渡过创业初期的难关。注意,这不是揠苗助长,也不是降低对创始团队的要求,只不过是投资人为了自己未来的收益做出更多努力而已。
那么,有影响力的投资人会在哪些方面给创业者带来好处?以下是我们的思考与总结。
更大的人际关系宇宙
有影响力的投资人,他的资源首先体现在人脉网络上。他会认识很多其他投资人,产业里的人以及他自己被投企业的优秀创业者们,而这些人脉如果投资人愿意用,会为创业者带来不少好处。
对于优秀的创业者,投资人可能会连续投资好几轮,这既可以帮助创业者提升创业成功的几率,又能在这家公司创业成功时增加自己获得的回报。
当然无论是天使投资人,还是全轮次的投资人,都有动力在寻找下一轮投资人这件事上提供帮助,尤其是在他们认可这位创业者的前提下。
例如一位Google出身的创业者,进行了早期融资后,在发展业务时需要更多资金,他的早期投资人帮助对接了不少投资机构,之后他成功获得融资,扩大了团队,业务也顺利扩展。
优秀的被投企业创始人是投资人的人脉圈子重要组成部分。这些创始人可能处于创业的不同阶段,但他们都已经踩过了不少坑,获得了不少有益的经验。学习能力强是一个优秀创业者的重要特征,无论是是通过私董会的形式,还是由投资人牵线让创业者与创业者一对一交流,经验尚不足的创始人都能获得好处。
很多时候,一些创业者遇到问题并非不够努力或不够优秀,而是他没有遇到过类似的情况,思维上有盲区,一旦与人交流发现了盲区,他们会表现出非常强的解决问题的能力。
产业背景是不少厉害投资人的独特优势,他们可能出身产业界的大公司,对于行业或产品、技术非常熟悉,有的可能就是成功的创业者转型,那么对于公司的发展运作,以及在每一个阶段应该做什么就更是一清二楚。当然,他们除了在投资圈有人脉,在产业界也有人脉,能够帮助创业者介绍合作伙伴或者重要的客户。
对业务的帮助
商业化是大多数创业者都会遇到的难题,尤其是创业初期。技术再先进,产品再好,不能进入市场获得足够收入,企业始终长不大。
创业者首先会面临获客的问题。To B领域创业者希望获得大客户,但是大客户通常都会做大的项目,对于乙方公司的资质要求也非常严格。这个时候,如果产业背景的投资人能够利用自己的资源帮忙背书,创业者拿到大客户的几率就会大大提升。
例如有投资人帮助某智能硬件创业公司牵线,让他们成功签约了几家行业内的头部客户,一下打开了局面。也有投资人帮助数据分析领域的创业者联系了一家大客户,虽然没有直接签单,但也以POC的方式达成了合作,为以后的销售奠定了基础。
创业公司获得了初始客户只是走出第一步,能够找到适合自己的商业模式才有机会长期生存。很多科技创业公司也许在技术上很新,也卖出过不少产品,但它们的商业模式并没有完全跑通,收入没有持续性,生存仍然靠融资。甚至有一些创业者就是抱着先烧钱扩大规模,规模扩到“大而不能倒”的地步再去挣钱的想法,但结果大多数是半路夭折,或者规模大了以后仍然找不到商业模式,最后倒掉。
有影响力的投资人不会去投那些只想“挣快钱”的创始人,在选择创业者时,这部分人就会被“筛掉”,他们更欣赏的是愿景远大又脚踏实地的创业者。很多技术或产品出身的创业者可能对商业模式的思考不那么完备,具有产业背景的投资人会利用自己的经验,与创业者一起探讨最适合它们的商业模式是什么。当然,投资人不会给出答案,他们只是启发思路,只有最懂自己公司业务的创业者才能找到适合的路。
帮助解决人才问题
缺人是绝大多数创业公司面临的难题,具体表现在几个方面,一是难招到“大将”,二是公司没有名气,优秀的员工都不愿意来,三是很多初次创业者懂技术,懂产品,却没有组织建设的经验。
创业公司在发展壮大的过程中,除了几位联合创始人各负责一个方面之外,找到“大将”也非常重要。这一类人才具有高度的自驱力,极强的逻辑和执行力,敢去承担事情,也有能力带领团队把事情做到极致。
但是“大将”是一种稀缺的人才,如果创业者出身大公司,能够带着自己的团队一起出来创业,那么这个问题还好解决,但更多的创业者可能不知道在那里找到这类人才,或者知道他在哪儿,但是挖不到。这时有产业背景的投资人,就可能用自己的人脉,帮助创业者搞定这部分人,让他的团队骨架能搭起来。
另外,招聘优秀人才方面,创业公司在与大公司竞争时也会处于劣势。优秀人才们会认为,一家什么都没有证明过的公司,未来成功的几率也不明确,不愿意为它冒险。这时候,如果发现这家公司的创始人是挺牛的,投资人也投出过好几家上市公司或独角兽,那么信任问题会得到一定程度的解决,这些人才可能就愿意来试一试。
相比产品和技术问题,人的问题其实不确定性更高。一家创业公司,团队规模只有十几个人时,与扩张到几十人、几百人是完全不同的状况。在团队规模还小时,创始人只需要管好每个团队的Leader就行,当它扩张到一定程度时,组织架构的设计,价值观和文化等一系列问题会让经验不足的创始人十分头疼。
即便非产业出身的投资人也看过不少创业公司从小到大的过程,大体知道每一个阶段的公司应该是什么样;或者投资人也可以介绍创业者与公司比较大,经过了扩张阶段的其他被投企业创始人交流,他们的经验会更加直接和适用。
在董事会中施加影响
一些投资人是“分析师”型的,他们没有经营企业的经验,更看重单纯的数字。他们会在董事会会议上提出反馈,例如:“你的收入太低,支出又太高,请解决这个问题。”但是每一个创业公司都是不同的,它们要面临复杂的市场环境,解决各类问题,而很多投资人其实并不能提供帮助甚至有用的建议。
而具有影响力的投资人则可以在董事会中对创业公司施加正面影响力。他们会真正深入地了解你的创业公司,并且具有足够丰富的经验和远见。
例如,某创业公司的创业团队由一位产品背景与另一位技术背景的联合创始人组成,在A轮融资后的3个月,他们在董事会上提出,希望聘请一位首席运营官,以帮助公司加速扩展。
一位投资人同意了这个提议。而另一位投资人则提出了异议,他认为在这个阶段空降一位职业经理人式的COO会让公司头重脚轻,要不就找第三位负责销售和运营的合伙人,要不就找一个职位不那么高,但能力强的人才,让他自己成长成COO。
后来创业者采用了第二位投资人的建议,引入了一位销售和运营能力强的人才,他把自己的工作做得很好,公司也顺利融到下一轮,发展得越来越顺。
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关于阿尔法公社
阿尔法公社(Alpha Startups)是一家重度帮助创业者的天使投资基金,由曾带领蓝汛科技在纳斯达克上市的许四清和前创新工场联合管理合伙人蒋亚萌在2015年共同创立,专注于早期创业公司的投资,面向全球精选有潜力的行业领跑者,通过行业资源的整合与对接,重度帮助创业者。
阿尔法公社创始合伙人许四清获得36氪“2018年中国企业服务领域投资人TOP10”奖项。
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